Chrono24 Anmeldelser 47.281

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt ure to gange via chrono24. Det har fungeret fint. Urene var som forventet i ny stand og originale. Levering gik hurtigt og sikkert.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe ros til Chrono24 - professionel håndtering af mit køb som desværre ikke lykkes fordi sælger havde oplyst forkerte mål. Varen måtte returneres og pga. sælgeres fejl var Chrono24 ikke itvivl om at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og sikker måde at handle brugte ure Jeg har købt og solgt adskillige ure i forskellige prisklasser gennem Chrono 24 i løbet af det seneste år. Det sikre betalingssystem fungerer upåklageligt, o... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

So easy and professional. All expectations were met and all my watches arrived as rapidly as the postman could run. Kudos to a great site with an amazing user interface.

Virksomhedsoplysninger

  1. Urforretning
  2. Tøjbutik

Skrevet af virksomheden

Buy new & pre-owned watches on Chrono24 & sell them globally. More than 295,320 brand-name watches from Rolex, Breitling, Omega, etc., at competitive prices


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

47 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Chrono24

Selvom platformen umiddelbart ser tiltalende ud, virker det til, at teamet bag den ikke rigtig bekymrer sig om kunderne eller deres indkøb. Det fremstår mest som en pengemaskine, og ikke meget andet. For slet ikke at tale om den skuffende service.

Jeg erhvervede mig et ur fra en forhandler i Portugal og valgte deres garanti- og beskyttelsesordning. Uret fungerer dog ikke, og vi blev enige om at sende det til Omega i Danmark. De forlanger 8000 kr. for at servicere uret og bringe det tilbage til dets oprindelige stand. Selv da jeg tilbød at de kun skulle dække de 400 Euro, afviste de. I stedet forventes jeg at returnere uret, som skal undersøges af samme urmager, der tidligere har erklæret det for at være 100% i orden.

Da jeg søgte assistance til at få forhandleren til at tage uret retur, mødte jeg kun modstand. Rådet var blot at sende det retur og lade urmageren klare resten. Jeg bor i Herning, mens uret er i København. Jeg har forsøgt at forklare, hvor meget tid og penge, jeg allerede har investeret, og nu forventes det, at jeg gennemgår hele processen igen med en urmager, hvis kompetence jeg stiller spørgsmålstegn ved.

Desværre blev min appel mødt med døve ører. Jeg håber virkelig, at sådanne platforme en dag vil blive holdt ansvarlige for deres handlinger. Hvis ikke, så tror og håber jeg på, at karma vil sørge for retfærdigheden. Et godt råd: Hold jer langt væk fra denne side.

24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Chrono24-logo

Besvarelse fra Chrono24

Dear Anders,

thank you for reviewing your experience on Trustpilot.

We are sorry to hear that you are not satisfied with the solution provided by the dealer.

Nonetheless, we have to inform you that the dealer owns the first right of rectification. This means, the dealer offers you a one year warranty, in which he repairs the watch for free. This also means that he is not obliged to cover the costs of a third party. Especially not the costs of an revision.

Thank you for your understanding.

Kind regards,
Chiara
Mediation Team
Chrono24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kun godt at sige om Chrono24.

Har kun godt at sige om Chrono24.
Nemt at finde og bestille ure.
Eneste anke er leveringen med DHL.
De kunne ikke levere alternativ drobboks på Fyn. Nærmeste afhentning var i Jylland. Så var nødt til at tage fri ved levering.

10. oktober 2023
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Godt sted at købe

Godt sted at købe. MEGET dårligt sted at sælge. Tager lang tid at få dine penge.

14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Chrono24-logo

Besvarelse fra Chrono24

Dear Mr. Stephansen,

Thank you for your message.

We apologize for any inconvenience.

Your satisfaction is very important to us, and we'd like to answer your request as quickly as possible.

We look to provide a smooth and safe transaction both for the buyer and seller that takes place via our escrow service.

We release the payment no later than 7 business days after the buyer has confirmed the delivery. The payment can also be released earlier if the buyer agrees. Delays may occur if the buyer reports an issue.

Kind regards,
Valentina
Team Mediation
Chrono24

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds med uret

Købte et ur, og er godt tilfreds med både uret og hele købsoplevelsen. Har ikke haft behov for hjælp fra Chrono24, da alt forløb tilfredsstillende og jeg var i direkte dialog med forhandleren (en tysk urhandler).

9. august 2023
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er meget skuffet

Jeg er meget skuffet. Ikke første gang jeg har fået et falsk ur på chrono24

Køber et ur hos chrono24
Det viser sig at uret ikke er ægte.
Jeg skal sende det falske ur tilbage til sælger og jeg har fået godtgjort mine udgifter samt penge retur.

Efterfølgende informere jeg chrono24 at sælge nu har uret til salg på ebay, bevist snyd/svindel

Item no: 334981003741
Seller: lab30chvintagewatches

Og aktion 334985380765

Chrono24 sletter ham ikke som sælger på deres platform. Øv øv øv

7. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere