Credit notes only for returns
I purchased a lambswool tartan scarf for £34.99 on 20 March. It proved not suitable for the gift I had intended, but when I tried to return the item 4 days later unopened, I was only able to get a credit note.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
I purchased a lambswool tartan scarf for £34.99 on 20 March. It proved not suitable for the gift I had intended, but when I tried to return the item 4 days later unopened, I was only able to get a credit note.
I ordered an XS sweater from Christie’s Cashmere’s website, even though the item was not actually in stock. The company fails to update their inventory properly and has made the refund process extremely difficult and frustrating.
This is a lovely gift shop in Glasgow which sells an amazing array of Scottish products. I visited the shop today just to look around and came out with two lovely Harris Tweed bags! The quality is great and the customer service brilliant. I will definitely be back when I’m next in the area, and I recommend this shop.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.