Die Plattform selber ist schon klasse, aber ich durfte gerade auch erfahren, dass der Support auch absolut erstklassig ist. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung mit meinem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte ein Problem mit meinem Account und konnte in der App am Smartphone keine Änderungen vornehmen. Auf meine Anfrage wurde unmittelbar geantwortet und mit der erteilten Hilfe konnte ich sofort... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hab so gerne mal Rezepte von Chefkoch gegoogelt und gemacht, aber wenn ich rezepte anklicke von Chefkoch, werde ich regelrecht dazu genötigt ALLEN Cookies zuzustimmen weil ich sonst das Rezept nic... Se mere
Ich verstehe die schlechte Bewertung nicht, ich bin beeindruckt von Chefkoch.de und habe bereits mehrere Rezepte ausprobiert. Bis jetzt wurde ich nicht enttäuscht, alles hat super geschmeckt.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir bei Chefkoch glauben, füreinander kochen und gemeinsam essen macht glücklicher. Als größte Food-Plattform Europas mit mehr als 350.000 Rezepten begeistern wir monatlich bis zu 22 Millionen Nutzer:innen. Unsere Rezepte sind einzigartig, sie erzählen Geschichten und Traditionen und sind von Nutzern:innen für Nutzer:innen eingestellt, millionenfach erprobt, bewertet und kommentiert. Chefkoch liefert das passende Rezept für gemeinsame Momente des Glücks. Alle Lieblingsrezepte können ganz einfach im persönlichen digitalen Kochbuch abgespeichert werden. So sind die Rezepte immer griffbereit. Jederzeit, an jedem Ort und für jeden Bedarf. Ergänzt wird das Rezeptangebot von Chefkoch von umfassenden kuratierten Inhalten. In unserem digitalen Magazinbereich und den Social-Media-Kanälen Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube und TikTok begeistert Chefkoch die Nutzer:innen täglich mit inspirierenden Inhalten.
Kontaktoplysninger
Joseph-Schumpeter-Allee 33, 53227, Bonn, Tyskland
- support@chefkoch.de
- www.chefkoch.de
3,2
Middel
265 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 44 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
interessante rezepte
interessante rezepte - für jedermann der etwas geschick hat gut nachkochbar - gutes service - regt auch an rezepte nach eigenen geschmack zu verändern und auszuprobieren
22. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Heinz,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Toller Kundenservice bei Problemen
Die Plattform an sich ist interessant und oft hilfreich. Was mich aber fasziniert hat ist die Hilfe des Kundenservice bei Problemen (Passwort u.ä.). Richtig gut!
14. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Gabi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch und insbesondere unser Support so gut gefällt.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
⛔⛔⛔⛔⛔Dreiste Seite zwingen die Leute…
⛔⛔⛔⛔⛔Dreiste Seite zwingen die Leute zwischen "Allen Cockies Zustimmen" und "Abo"⛔⛔⛔⛔⛔ und ihr pseudo Test ist nichts anderes als Amazon Bewertung dummpalawer, solch dreiste Cockie Regeln für absolute inkompetente Pseudo Test habe ich noch nicht erlebt. Mann kann nicht sondern sollte sich und seine Daten zu schützen diese Seite sparen, übergehen, ignorieren... ⛔⛔⛔⛔⛔Fazit: Seite von der mehr Schaden ausgeht als irgend wie helfen könnte.⛔⛔⛔⛔⛔
Antwort auf das Feedback vom Chef gaukler:
Erst wird versucht die Bewertung löschen zu lassen, das nicht geschafft worden ist, wird versucht hinterhältig Tatsachen zur verfälschen als Lügen darstellen.
Jeder der auf der Seite vom Chef gaukler war sieht Cookie Bombe oder Abo + Werbebomben + Amazonbewertung... Entweder kennen die ihre eigene Homepage nicht oder Cheflügner merkt eigenen Lügen nicht mehr.
Sollte jede/zweimal überlegen dieser unseriösen Seite seine Daten anvertraut.
13. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo "kritiker",
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch unsere Seite gestört fühlst. "Mann" kann auch einfach unser Angebot ignorieren, wenn es nicht gefällt.
Wir können verstehen, dass nicht alle Menschen mit Chefkoch zufrieden sind. Wir verstehen jedoch nicht, warum deswegen Unwahrheiten verbreitet werden müssen.
Das Chefkoch Support-Team
Schneller und freundlicher Kundensupport
Ich nutze die Chefkoch-App schon viele Jahre.
Vor einem Jahr habe ich das Plus-Abo abgeschlossen - ich kann nur jedem dazu raten.
Allein schon der Wochenplaner ist super hilfreich. So passiert es nicht mehr, dass ich Mitte der Woche vor meinen Zutaten stehe und überlege, was ich eigentlich damit kochen wollte 🙈😎
Auch die Suchfunktion für Zutaten habe ich oft genutzt, perfekt um Reste zu verwerten.
Diese Rezension schreibe ich, weil ich erstmalig Kontakt zum Support von CK aufgenommen habe. Ich bin sehr positiv überrascht von der Schnelligkeit der Reaktion, der freundlichen und entgegenkommenden Art. Das findet man heutzutage leider nur noch selten.
Für mich ist und bleibt Chefkoch DIE App wenn es ums Kochen geht.
7. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo kenoel,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst. Gerne helfen wir unseren Nutzern weiter und wir haben auch die Luxussituation, uns für jeden Benutzer unserer Plattform Zeit zu nehmen. Und bei solch warmen Worten wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind als Support-Team.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Werbung und zahlen?!…
Viel Werbung und jetzt soll man auch nich für 80% der Rezepte (+variante) zahlen ? Verarschung! App gelöscht!
8. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Danny,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Was aber nicht stimmt: 80% der Rezepte seien PLUS-Rezepte. Stand jetzt (09.04.2025) gibt es 359.362 Rezepte auf Chefkoch, davon sind genau 3.130 PLUS-Rezepte. Das kannst du auch gerne selbst überprüfen. Rufe die Suche auf, lass das Eingabefeld leer und lass dir alle Rezepte anzeigen. Dann nutze die Option "Nur PLUS-Rezepte anzeigen".
Wir können verstehen, dass nicht alle Menschen mit Chefkoch zufrieden sind. Wir verstehen jedoch nicht, warum deswegen Unwahrheiten verbreitet werden müssen.
Das Chefkoch Support-Team
Der Assistent beim Planen und Kochen
Chefkoch ist eine angenehme kochseite mit vielen verschiedenen Gerichten zum Kochen! Für Leute oft kochen sicher ein super Abonoment auch. Auch ist der Service sehr nett und schnell.
8. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Paulin,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Super Support, tolle Rezepte
Ich konnte mich nicht mehr einloggen und somit nicht mehr auf meine zahlreichen Rezeptsammlungen zugreifen. Das Problem wurde innerhalb weniger Stunden gelöst. Freundlicher Support und mega schnell, bin begeistert.
3. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo D.A.,
vielen Dank für dein schönes Feedback!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung hier teilst.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Top Service
Egal was ich habe immer eine schnelle, kompetente Antwort von freundlichen Mitarbeitern bezieht sich auf den Support@ChefkochDE wirklich großartig macht weiter so
4. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Matthias,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch und insbesondere unser Support so gut gefällt.
Viele Grüße und komm' bei Fragen gerne wieder auf uns zu,
Das Chefkoch Support-Team
Ich bin absolut begeistert von…
Ich bin absolut begeistert von Chefkoch! Die Bedienbarkeit der App ist top – alles ist übersichtlich, leicht zu finden und super intuitiv. Egal ob auf dem Handy oder Tablet, die Nutzung macht einfach Spaß. Der Support ist ebenfalls klasse: freundlich, hilfsbereit und schnell in der Rückmeldung. Besonders begeistert bin ich vom Chefkoch PLUS Abo – tolle Zusatzfunktionen, werbefrei und viele exklusive Inhalte, die sich wirklich lohnen. Für alle Kochbegeisterten ein absolutes Muss!
2. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Soso,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass dir Chefkoch so gut gefällt.
Viele Grüße und weiterhin viel Spaß mit Chefkoch,
Das Chefkoch Support-Team
Viel,viel,viel zu VIEL WERBUNG!!!
Was dieses mal schiefgegangen ist..? LOL
Diese WERBESCHLEUDER sollte man abschalten!
In dieser Menge der Werbung ist das definitiv nicht mehr tragbar, weswegen ich diesen Ärgernis endgültig den Rücken kehren werde!
Mit 'Finanzierung' ist DAS nicht mehr zu erklären...
1. april 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Dieter,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können. Und ja, das ist wirklich so.
Du kannst uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Eigentlich 0 Sterne
Eigentlich 0 Sterne
Die Seite ist mittlerweile nur noch mit Webung zugemüllt.
Hab sie in der Vergangenheit oft genutzt und bin jetzt schockiert und werde mir diesen Werbedreck nicht noch mal geben.
Da kann man auch Shopping TV anstellen.
30. marts 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Christian,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Du kannst uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Viele Jahre hatte ich Freude an und mit…
Viele Jahre hatte ich Freude an und mit "Chefkoch.de", aber jetzt habe ich die Nase voll. Die penetrante, übermässige und störende Werbung macht das Lesen des Rezeptes praktisch unmöglich. Schade, daß man aus wirtschaftlichen Interessen so eine schöne Sache ruiniert hat.
15. marts 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Peter,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Du kannst uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Die nervige Werbung rezepte sind sehr gut
Die rezepte sind sehr gut .
Aber was jetzt nervt ist die häufige Werbung.
Die früher nicht so häufig aufgetreten ist.
Leider ist die app durch die Werbung nicht mehr schön.
4. marts 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Sylke,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlst. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Du kannst uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Nicht wirklich das was man sich…
Nicht wirklich das was man sich wünscht. Da gibt es viel bessere Rezepte, ganz und gar kostenlos. Chefkoch.de ist für mich keine Option mehr.
25. februar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Nora,
Danke für dein Feedback.
Chefkoch ist ebenfalls ganz und gar kostenlos. Schade, dass von den über 360.000 Rezepten keines dich anspricht.
Vielleicht kannst du uns mitteilen, was du dir wünschst? Schreib' uns auch gerne an unter support@chefkoch.de.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
ICH HABE MIR DIE REZEPTE AUS GEDRUCKT…
ICH HABE MIR DIE REZEPTE AUS GEDRUCKT UND GEMACHT. WOR ALEM KUCHEN DAS HAT NICHT NUR DEN NACHBARN SONDERN DIE KOLLEGEN MEINEM MANN SEHR GESCHMECKT. NUR SCHADE DAS ES KEINE BÜCHER 📚 GIBT. DIE WÜRDE ICH MIR ALLE HOLEN. DAUMEN HOCH. GRUß KARINA KRÄMER-ULRICH
1. august 2024
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Karina,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass das Rezept so gut ankam bei deinen Nachbarn und den Kollegen deines Mannes. Unglücklicherweise gibt es die Chefkoch-Kochbücher nicht mehr bei uns, aber bei Amazon kannst du die zum Beispiel noch finden. Einfach nach Chefkoch Kochbüchern dort einmal suchen.
Viele Grüße und weiterhin viel Spaß mit Chefkoch,
Das Chefkoch Support-Team
Übermäßige Werbung schreckt nur noch ab.
Auch ich finde diese nervige und übermäßige Werbeeinlagen eher abschreckend.
Ich war jahrelang bei Chefkoch und habe meistens gute Erfahrungen gemacht.
Aber jetzt ist es nicht mehr tragbar. Alle 10 Sekunden kommt eine Anzeige,die man erst wieder weg klicken muss,bevor man überhaupt etwas lesen kann.
Wenn man von der Zutatenliste runter auf die Zubereitung/ Bewertungen schauen will,hat man 22 Anzeigen,die sich immer wieder aufdrängen,bevor man überhaupt die ersten Schritte lesen kann. Da hat man keine Lust mehr und sucht auf anderen Seiten weiter. Ich werde mein Kochbuch dort jetzt runterladen und mich abmelden.
Bevor man kochen kann,ist man genervter den je.
13. februar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Klaus,
danke für dein Feedback!
Zum Einen benötigen wir die Werbeeinblendungen, damit wir die Webseite und die Apps kostenfrei anbieten und weiterentwickeln können. Zum Anderen soll jedoch die Werbung nicht dermaßen stören, dass eine Nutzung nicht mehr vernünftig möglich ist.
Wir haben mit mehreren Browsern versucht, das Verhalten nachzustellen, was uns jedoch nicht gelungen ist. Bitte kontaktiere uns gerne unter support@chefkoch.de, damit wir deiner Meldung auf den Grund gehen können.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Sympatie verspielt. Schade.
dass Werbung für Einnahmen nötig ist ist ja klar, aber auf der Seite von Chefkoch ist es so eingerichtet, dass man die Seite wegen der permanenten Popups praktisch nicht mehr nutzen kann.
Schon vor Längerem habe ich die Änderungen in den Kommunikartionsmöglichkeiten zwischen Mitgliedern bedauert.
Früher war mir Chefkoch als "Aufenthaltsort" sympatisch. Das ist schon eine Weile vorbei.
Den NummerEins-Status haben die Betreiber durch die zum Schlechten veränderten Nutzer-Bedingungen verspielt. Schade.
13. februar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo W.,
danke für dein Feedback!
Richtig, wir finanzieren uns hauptsächlich durch die geschaltete Werbung. Die Werbung soll jedoch nicht dermaßen stören, dass eine Nutzung nicht mehr vernünftig möglich ist.
Wir haben mit mehreren Browsern versucht, das Verhalten nachzustellen, was uns jedoch nicht gelungen ist. Bitte kontaktiere uns gerne unter support@chefkoch.de, damit wir deiner Meldung auf den Grund gehen können.
Gib uns auch gerne an, was du mit "Änderungen in den Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Mitgliedern" genau meinst.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Nicht mehr möglich die Seite zu nutzen…
Nicht mehr möglich die Seite zu nutzen weil nur noch Werbung kommt... Man kann sich nicht eine Sache anschauen ohne wieder was wegzuklicken..
30. januar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Corinna,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Werbung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlen. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Sie können uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Sollte die Werbung jedoch das korrekte Funktionieren verhindern, melden Sie sich bitte unter support@chefkoch.de, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen und einen etwaigen Fehler zeitnah beheben können.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Werbung unerträglich geworden
Grundsätzlich bin ich gerne bereit, mir Werbung anzusehen, um eine Website kostenloss nutzen zu können. Die Arbeit dahinter sollte schließlich auch entlohnt werden. So ging es auch einige Jahre gut. Ich habe die Seite viel genutzt. Da die Menge der Werbung mittlerweile viel zu übertrieben ist, nutze ich die Seite gar nicht mehr und habe mir Alternativen gesucht. Gut für Chefkoch, wenn es die richtige Strategie ist... Ich musste abspringen. Die Konkurrenz schläft ja auch nicht.
22. januar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Werbung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch die Werbeeinblendungen auf Chefkoch gestört fühlen. Chefkoch.de finanziert sich hauptsächlich über Werbung, um die Webseite und die Apps für alle kostenfrei anbieten und weiterentwickeln zu können.
Sie können uns auch anders unterstützen und die Werbung mit einem Abonnement ausblenden lassen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.chefkoch.de/plus-werbefreiheit
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Werbung trotz Abo
Seit einigen Monaten habe ich das PUR-Abo von Chefkoch. Während in der App damit die Werbung verschwindet, ist sie auf der Desktop-Website immer noch vorhanden. Sogar in Form von Fenstern, die erst weggeclickt werden müssen.
Das Abo habe ich gekündigt, wenn ich dafür bezahle erwarte ich Werbefreiheit, auch, wenn ich die Seite über den normalen Webbrowser aufrufe.
20. januar 2025
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Besvarelse fra Chefkoch.de
Hallo Tanja,
vielen Dank für dein Feedback.
Das PUR-Abonnement ist an das Chefkoch-Benutzerkonto geknüpft. Das bedeutet, dass du bei Aufruf deines Kontos PUR zur Verfügung hast, egal ob in der App oder im Web.
Bitte melde dich bei uns (support@chefkoch.de), damit wir mit dir gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße,
Das Chefkoch Support-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.