Lad vær at handle der… det er “too good to be true”… priserne og det hele er vældig fint, men når man køber og dagene går, og så tjekker man ift. sendingen… så er den ikke oprettet - man skriver så ti... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De skulle slet have haft 1 stjerne 😡. Har bestilt et par Birkenstock, som jeg ikke har modtaget 😥. De svarer heller ikke på mine beskeder 😡. Ville rigtig gerne have pengene retur eller skoene. Pe... Se mere
Jeg kan kun anbefale denne virksomhed! Det er nu andet år i træk jeg bestiller varer fra dem og har kun gode oplevelser med både deres kundeservice, levering og indpakning. 5 stjerner herfra.
Jeg fandt et par cool sneakers fra Hogan på Cettire webshop. Sneakers, som var udsolgt i butikkerne i Danmark og på alle andre platforme. Efter fire dage, hen over en weekend, modtog jeg min vare v... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Luxury Online E-Commerce Platform with over 500 Brands
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Elendig
Fra jeg modtog en ordrebekræftelse gik der en uge, hvorefter de annullerer min ordre, da de ikke har varen på lager. Oven i købet reserverer de det dobbelte af købsprisen, og pengene har jeg ikke fået igen endnu…
Jeg fortrød et køb
Jeg fortrød et køb, inden varen blev afsendt. Pengene blev dog alligevel trukket dagen efter, selvom de bekræftede de ikke ville afsende nogen varer.
Det er nu 12 dage siden, og de svare slet ikke på alle mine henvendelser, eller om hvornår jeg kan forvente at få mine penge retur.
The sent the wrong size🙄
Bestilte et par sandaler 22.2.2024 til…
Bestilte et par sandaler 22.2.2024 til 1900 kr - penge trukket med det samme. Nu rykket dem 6 gange, får svar ca. hver anden gang. De kan stadig ikke fortælle mig om varen er afsendt ? De andre gange sagde de der kan gå op til 7 business days. Kan ikke anbefales. Tænker ikke de kan skaffe dem alligevel, selvom de stod til salg i mande størrelser. Kan ikke forstå det er lovligt!!
Very satishfied with my latest buy at…
Very satishfied with my latest buy at Cettire.
Fast delivery
Skræmmende dårligt service niveau skal…
Skræmmende dårligt service niveau skal man lede længe efter. Bestilte et par sneakers i str. 42 for nu 12 dage siden. Ordren blev afsendt dagen efter og levereringen kom hurtigt. Alt godt, indtil jeg åbner min pakke og kan se at de har sendt et helt andet par dame sneakers i str. 38.
Deres kundeservice er meget lang tid om at svare og jeg har nu sendt skoene retur til dem, men de skal bruge mindst 7 dage før det oprindelige par kan sendes eller jeg kan få mine penge retur.
Så hvis jeg nogensinde ser skyggen af de sko jeg rent faktisk bestilte eller min refundering er der gået op mod 19 dage. Det er på trods af at de lavede fejlen til at starte med og sendte et par forkerte sko. Begynder desværre også at frygte at det bare er et skam site som gør det ved størstedelen af deres ordrer.
Så hvis du overvejer at bestille fra Cettire fordi de har lavere priser end andre på markedet, så overvej lige inden om det er besværet værd. Jeg skal i hvert fald ikke have noget med dem at gøre igen.
Hej med dig jeg hedder Kaj
Slow Customer service
ordre & kundeservice
hvis man ku gi dem 0 stjerner havde jeg gjort det, jeg bestilte starten af januar måned en kasket fra dem, jeg modtog ikke en tracking mail eller om den var sendt, jeg blev ved med at kontakte deres kundeservice, om hvor langt min levering er, om de har pakket den ind osv? først efter 3 uger får jeg en mail, at den desværre er udsolgt. anbefaler det ikke til nogle!
Quick and very good service
Jeg har købt løbesko hos dem
Jeg har købt løbesko hos dem. De har sendt løbesko med forkert farve. Jeg har sendt dem tilbage. Efter 7 dage fik jeg en e-mail fra CETTIRE hvor De skriver at: Vi fik din pakke og vi sender penge om max. 7 dage. Jeg fik aldrig penge fra CETTIRE. Har skrivet flere e-mail til dem, men De vil ikke svare. Køb aldrig noget hos CETTIRE.
Ventede alt for længe på pakken
Ventede alt for længe på pakken. Skrev til dem to gange uden respons.
Pakken kom efter jeg anmod banken og at gøre en indsigelser.
God kundeservice på trods af udsolgt varer
Den ordre jeg bestilte, viste sig at være udsolgt, men refunderingen var hurtig og nem.
God og hurtig service
Exellent..
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








