Centro Ottico Megavision Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 ud af 5

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Ho comprato occhiali da vista... Sono Stati bravissimi velocissimi ottimo rapporto qualità prezzo... Il negozio si trova a Scandicci e la commessa Silvia è stata veramente professionale e gentilissima... Se mere

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Il mio nuovo paio di progressivi, fatti da megavision, funzionano benissimo. Sicuramente la qualità maggiore rispetto ai precedenti occhiali permettono questo risultato, ma forse ho scelto il ti... Se mere

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Mi sono trovato malissimo!!!! mi sono dovuto recare 3 volte per una promozione che all inizio non mi volevano applicare poi gli ho fatto notare la loro pubblicità con uno screen che gli ho girato e il... Se mere

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Acquistati in promozione 2 volte a distanza di tempo occhiali con lenti progressive. Visita molto accurata e lenti azzeccate, come le centratura Certo le montature proposte in promo sono limitate... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Optiker
  2. også i
  3. Solbrillebutik

Skrevet af virksomheden

Centro Ottico Megavision nasce nel 1990 con il suo primo negozio a Pontelangorino in provincia di Ferrara all'interno di un garage, per poi aprirne un secondo a Pontemaodino a pochi km dal primo. Ora siamo a quota 60 punti vendita, quarta catena distributiva di ottica in Italia. La nostra missione è "la soddisfazione del cliente", non un semplice slogan ma una continua ricerca della miglior soluzione ai difetti visivi, al miglior prezzo, tra i più bassi del mercato. Il tutto garantito dalla "filiera corta", passando quindi dal produttore al consumatore attraverso la produzione interna di prodotti oftalmici con tecnologia tedesca "free form" e scrupolosa selezione dei fornitori tra prestigiosi partner italiani ed internazionale.


Kontaktoplysninger

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Middel

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Prodotti scadentissimi da buttare

Avevo già scritto una recensione negativa perché meritata circa due o tre anni fa qua ma l'avevano prontamente cancellata ora la rimetto avevo comprato nel loro negozio online nel 2020 due occhiali uno da vista Max Mara ma prodotto in Spagna e uno da sole marchio Carrera entrambi sugli 80-90€ non così economici mi aspettavo una qualità media ma ero stata troppo ottimista, quello da vista è durato un anno e mezzo dopo varie volte di riparazioni e quello da sole c'è ancora ma quasi inutilizzabile perché come quello da vista è fragilissimo di plastica leggerissima così scadente che si rompe e butta dopo pochissimi utilizzi si aprono e staccano continuamente da sole le lenti, le aste, i naselli e le viti, TUTTO, la qualità è paragonabile a quella degli dei negozi cinesi più tarocchi.
Il servizio clienti al telefono e nei punti vendita fisici è sempre molto maleducato, arrogante, svogliato, indisponte, non vengono incontro, non rispondono per email.
Nel loro sito nella breve biografia hanno scritto che sono nati in un garage nel 1990 ahaha sa tanto da balla simile alla nascita dei colossi Microsoft e Apple voi fate solo ciarpame non avete nulla in comune, se fosse vero che avete iniziato nel garage come gli immigrati che hanno le attività illegali tenute nascoste negli scantinati a distanza di 34 anni siete rimasti uguali degli straccioni.
Non comprate nulla da loro è tutto pattume e non vi rimborsano avevo provato a farmi ridare indietro i soldi ma non avevano voluto.
Truffatori!

Al 21/8 Megavision ha pure segnala la mia recensione perché non accettano che si sappia la realtà ma ci sono altre recensioni negative che lo dicono non cambia la vostra situazione pensate piuttosto a produrre prodotti validi e a dare assistenza e serietà ai clienti!

24. august 2024
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Ho approfittato della promozione di…

Ho approfittato della promozione di ferragosto x 2 occhiali monolocali scontati nel negozio di via faentina. La scelta era molto scarsa. Comunque al ritiro mi sono subito accorta che uno di questi non era quello scelto da me. Probabilmente per qualche motivo li avevano sbagliati senza avvisarmi. Segnalata la cosa, la commessa ha continuato a sostenere che non era vero. Per non polemizzare ho lasciato perdere. Pertanto sconsiglio il negozio x poca serietà professionalità e promozioni di occhiali di pessima qualità e poca scelta. Praticamente come succede oggi “paghi poco ottieni poco” inoltre consiglio di fotografare sempre gli occhiali scelti.

13. august 2024
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Besvarelse fra Centro Ottico Megavision

Gentile cliente ci spiace della sua recensione e ci siamo subito informati. A causa delle alte vendite probabilmente ha trovato meno offerta a livello montature del solito ma abbiamo sempre almeno un pannello con 50 diversi occhiali tra i quali scegliere. La montatura consegnata è quella scelta insieme all'ottico ma come già le è stato proposto al momento del ritiro nel quale non ne era inizialmente convinta, possiamo sostituirla. Se vuole quindi torni serenamente in negozio nel breve e certo si troverà una soluzione. Cordiali saluti

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Acquistato occhiali da vista

Grazie.. negozio di Parma... gentilissimo e preparato...

13. august 2024
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Besvarelse fra Centro Ottico Megavision

Gentile Cliente, abbiamo controllato nei nostri archivi ma con i suoi dati non risultano acquisti. Ha acquistato con un altro nome? In questo modo non riusciamo a risalire al suo problema. Le chiediamo gentilmente di fornirci maggiori dettagli in modo da capire e risolvere. Ci scriva pure a online@centrootticomegavision.com Grazie

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Esperienza molto negativa

Mi sono recata per fare gli occhiali monofocali nuovi e completi "montatura+lenti" da vista e approfittando delle promozioni.

Dopo due settimane arrivano gli occhiali e provandoli in negozio, non avevo la vista migliore rispetto a quelli vecchi e notavo difficoltà nel leggere e mettere a fuoco.

Il venditore continuava ad affermare che era solamente perché dovevo farci l'abitudine e di provare tenendoli uno/due giorni.

Ho provato per due giorni ma era sempre peggio, dopo due ore che sforzavo gli occhi non vedendo bene e con un gran mal di testa dovevo rimettere quelli vecchi.
Mi sono recata in negozio e li hanno rispediti al centro elaborazione per una verifica e sono tornati indietro affermando che erano state montate lenti con centraggio errato e mi hanno effettuato la sostituzione completa.

Inoltre, anche la qualità delle montature è molto discutibile per la durata: dopo pochi mesi perdono colore, le stecche sono deboli come la montatura poco resistente (faccio presente che lavorando in ufficio, non sono sottoposte a rischio e/o prodotti non idonei di nessun tipo).

Purtroppo hanno questa consuetudine nel sbagliare ( visto le esperienze anche con altri familiari) e non consiglio questo negozio facendosi invogliare dalle offerte.

15. september 2023
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Prodotti scadenti

Prodotti scadenti, montature che si rovinano.
(Non mi era mai capitato con altri ottici) oltretutto il personale è scarsamente competente e non disponibile nei confronti della clientela.
Potreste essere attirati dai prezzi bassi, ma non fatevi ingannare perché ne pagherete le conseguenze con la scarsa qualità.

25. juli 2024
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Esperienza unica e sensazione e professionale!

Scoperta questa ottica a causa di un banner pubblicario su facebook. Leggo sconto coupon molto interessante. Scrivo all' assistenza per assicurarmi sia così ed è così. Luogo molto bello dentro molto luminoso. Entro per fare degli occhiali da vista e ci accoglie una signora/ina Giulia, elegante, professionale e giovanile. Mi spiega offerta con una professionalità e una velocità unica. Ci accoglie con un sorriso e una gioia travolgente. Esperienza super da rifare e sicuramente farò molta pubblicità perché è un ambiente serio e professionale. In un tempo congruo fatto visita oculistica, scelte montatura e tutto... In una settimana fatti occhiali ritirati e perfetti..che dire? Grazie per tutto e soprattutto alla dottoressa Giulia per accoglienza e professionalità. Andateci tutti perché ne vale la pena materiale top e di marca ma prezzi al top . Grazie di tutto e a presto perché vi porterò altri nuovi clienti.

6. juli 2024
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Esperienza molto negativa

Purtroppo non sono per nulla soddisfatto, ho commissionato un cambio lenti perché avevo bisogno di cambiare le lenti, in più ho acquistato un paio di occhiali nuovi completi di lenti,il secondo mi e stato consegnato dopo una settimana, il primo invece (mi sono raccomandato delle lenti vecchie di tenrmele) mi e stato consegnato dopo piu di 3 settimane e quando vado a ritirarli mi dicono che nello smontaggio una lente si e rotta, ovviamente io mi sono sentito preso in giro e non credo propio che ci ritornero...per tutti quelli che hanno bisogno consiglio vivamente di rivolgersi altrove....

14. juni 2024
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Esperienza positiva

Esperienza positiva, personale competente e gentile prezzi convenienti, unico neo nel mio caso, la lentezza nella preparazione degli occhiali progressivi presso i loro laboratori, circa 15gg

8. april 2024
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Neanche un anno CHE VERGOGNA!!!

Neanche un anno CHE VERGOGNA!!!!
Montatura Flex rotta sul ponte.
La seconda montatura tutta sfogliata sulle aste e le lenti morbide!
CHE ROBA!
MAI VISTA!
OLTRETUTTO NELLE RISPOSTE DELLE RECENSIONI SCRIVONO ANCHE ENORMI FALSITÀ scrivendo alle persone "perché continua a tornare da noi"???
🤣🤣🤣🤣
MA CHE FACCIA!!!!
Sono proprio attori, però NON PROFESSIONISTI!
MA CHI C'È MAI PIU TORNATO!!!!!
Se volete buttare i vostri soldi e rovinarvi gli occhi andate lì!
Anche mia moglie ha gli stessi problemi e sinceramente la cosa si commenta da sola!!!

3. april 2024
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Besvarelse fra Centro Ottico Megavision

Gentile cliente abbiamo oramai capito che lei si diverte a passare il tempo a scrivere recensioni e costantemente ritorna per cercare contatti e offerte
ma sinceramente ci sembra di averla contattata in passato più volte risolvendo ogni suo problema
la domanda spontanea è: ma se si trova così male perché torna sempre da noi?
la certezza invece è: non sottrarremo altro tempo ai nostri clienti affezionati e soddisfatti (facciamo oltre 12.000 occhiali al mese in Italia) per chi comunque parla e scrive sempre e solo negatività.

saluti cordiali

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Sono stati molto gentili e cortesi

Sono stati molto gentili e cortesi . Inoltre hanno molti modelli di occhiali e a un buon prezzo. Buonissime promozioni. Inoltre mi hanno dato le lenti a contatto per vedere meglio i modelli, cosa che non mi era mai successa. Buonissima esperienza!

21. februar 2024
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TOP QUALITY

TOP: ho acquistato quì i miei primi occhiali progressivi e sono perfetti, mi sono abituato praticamente subito. Le lenti di loro fabbricazione sono sottilissime e la visione è nitida sia da lontano che da vicino. Con un piccolo surplus ho scelto le fotocromatiche, ideali per il comfort e la salute degli occhi. Il personale è disponibile e preparato, con cui ho scelto una montatura molto bella e comoda, i prezzi infine mi sono sembrati molto onesti. Consigliatissimo

22. februar 2024
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Nel vostro centro a Concesio,via…

Nel vostro centro a Concesio,via Nikolajewka,dove ho fatto 5 paio di occhiali,percio mi reputo un cliente abituale. Vostro dipendente sbaglia una centratura ottica e io,mi accorgo dopo vari mesi,non utilizzando lo stesso occhiale in duscussione. I Vostri dipendenti fanno rimbalzare le colpe l'uno con l'altro. Cosa dovrei fare a questo punto?
Domani mi reco nella stessa sede per ulteriore visita sapendo gia' che dovro' sostituire le lenti pagandole. Vi ringrazio.
P.S. Scegliete vostri collaboratori con maggiore professionalita'!

26. februar 2023
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Gentile Cliente
questa mattina sappiamo che si è recato in negozio ma ha rifiutato la visita gratuita del nostro ottico.
La invitiamo a tornare per rifare il controllo visivo e insieme risolvere la sua situazione.
Sappiamo che ha fatto da noi diversi occhiali e si è trovato bene.
Ci spiace venire solo oggi a conoscenza che quelli fatti nel 2022 non la soddisfano, ma per agire correttamente ci occorre poterla rivedere in saletta visita presso il nostro negozio e non basarci sui dati passati,

grazie e la aspettiamo.

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