Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho conosciuto Central Energy tramite Daniele Fortunelli. Il loro punto di forza più evidente è l'eccezionale rapporto qualità-prezzo. Le tariffe sono competitive e mi hanno permesso di ottenere un ris... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tra i migliori servizi oggi nel mercato. ...nessuna fregatura o aumenti improvvisi ingiustificati. Cliente da almeno 3 anni.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Giocano su costi nascosti. Invio mail in cui chiedo IBAN per effettuare il pagamento, non rispondono. Dopo qualche settimana inviano fattura con 20€ + IVA di spese di sollecito, essendo decors... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono in fornituta con central energy da circa 2anni. la mia figura di riferimento e' Daniele Austeri , ragazzo disponibile , preciso e preparato e disponobile ad ogni mia richiesta di aiuto o consulen... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

55 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

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Giocano su costi nascosti - sconsiglio vivamente

Giocano su costi nascosti.
Invio mail in cui chiedo IBAN per effettuare il pagamento, non rispondono.

Dopo qualche settimana inviano fattura con 20€ + IVA di spese di sollecito, essendo decorsi i tempi di pagamento; rispondo via pec segnalando che avevo chiesto IBAN e sostengono che non c'è stata nessuna comunicazione (bugiardi), cosa non veritiera (mostro loro screen in cui risulta la conversazione, e cambiano versione, ma pretendono comunque le spese di sollecito).

Taciamo sul fatto che a loro una raccomandata costa 20€ + IVA (...)

Da scansare accuratamente. Trasparenza zero. Attenzione al cliente sottozero.

15. april 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Verifica fatture

Prima di inviare le fatture dovreste verificare se le letture indicate dal distributore sono congruenti oppure no con l’utenza.

18. marts 2026
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Esperienza pessima

ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE 13 MARZO 2026 ESPERIENZA PESSIMA CON CENTRAL ENERGY conteggi di bollette di luce e gas non veritiere. Ho riscontrato anomalie nel calcolo dei consumi con importi che non corrispondono assolutamente al consumato realmente.Trasparenza zero .Appena sentono che non sarai più sua cliente arrivano ultime bollette con cifre eclatanti che d'altronde poi glielo fai notare e dicono si effettivamente c'è stato un errore .Non comment.
FATE MOLTA ATTENZIONE PRIMA DI SOTTOSCRIVERE UN CONTRATTO CON LORO.

13. marts 2026
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Centralenergy-logo

Besvarelse fra Centralenergy

Gentile Carmela Dipilato,

La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a lasciare un feedback. Siamo molto dispiaciuti e prendiamo molto sul serio la sua segnalazione di "esperienza pessima" e di "anomalie nel calcolo dei consumi".

Ci scusiamo sinceramente per il disagio e l'insoddisfazione che questa situazione le ha causato. La trasparenza e la correttezza delle nostre bollette sono una priorità assoluta per Central Energy, ed è fondamentale per noi chiarire e risolvere ogni anomalia.

Per poter analizzare immediatamente la sua situazione specifica e verificare i conteggi in questione, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti, fornendo il suo codice cliente e un riferimento alla recensione, a uno dei seguenti recapiti:

Telefono: +39 075 9698850 (dal lunedì al venerdì)
Email: servizioclienti@centralenergy.it

Siamo a sua completa disposizione per fornirle tutte le delucidazioni necessarie e trovare una soluzione rapida e soddisfacente.

Cordiali saluti,
Central Energy

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Serietà ed affidabilità

Ho avuto un'ottima esperienza con Central Energy. Servizio clienti molto disponibile e chiaro, personale professionale e trasparente. Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca un fornitore di luce e gas affidabile e con un'assistenza davvero attenta al cliente

13. marts 2026
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Pratiche scorrette e costi occulti non contrattualizzati - Statene alla larga

ho dovuto inviare una formale diffida e sospendere i pagamenti a causa di gravi irregolarità nelle fatturazioni di dicembre, gennaio e febbraio. Abbiamo già cambiato fornitore.

Dall'analisi tecnica delle bollette sono emersi costi arbitrari e del tutto assenti nelle Condizioni Tecnico-Economiche sottoscritte:

Costi occulti: Applicazione della voce 'MCM' (0,010 €/kWh) e 'Oneri Amministrativi' (5€/mese) mai pattuiti.

Duplicazione di costi fissi: Addebiti extra su quote di vendita già coperte dal CCV.

Anomalie ingiustificate: Un balzo del +215% sui costi di dispacciamento in un solo mese, totalmente fuori dai parametri ARERA.

Si tratta di una palese violazione contrattuale e di una pratica commerciale scorretta. Abbiamo già provveduto a contestare formalmente le fatture e siamo pronti a procedere tramite l'Antitrust (AGCM) e ARERA per tutelare la nostra attività. Sconsiglio vivamente questa società a qualsiasi azienda cerchi trasparenza.

14. marts 2026
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Centralenergy-logo

Besvarelse fra Centralenergy

Gentile Cliente,

Siamo spiacenti di apprendere della Sua insoddisfazione e dei gravi problemi riscontrati, che hanno portato all'invio di una formale diffida e alla sospensione dei pagamenti. Prendiamo molto sul serio ogni segnalazione relativa alla trasparenza dei nostri servizi.

Tuttavia, desideriamo precisare che tutti i costi e le voci di spesa applicate, sono dettagliatamente menzionati e specificati nelle Condizioni Tecnico-Economiche e nel Contratto da Lei sottoscritto.

Comprendiamo che l'interpretazione delle voci in fattura possa talvolta generare confusione. Per questo motivo, rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. La invitiamo a contattare il nostro Ufficio Reclami per analizzare insieme le Sue fatture e la documentazione contrattuale in Suo possesso, al fine di dimostrare la correttezza di quanto applicato.

RingraziandoLa per la segnalazione.

Cordiali saluti,
Central Energy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scandaloso

fornitura di un’attività commerciale. Mi è stata raccomandata da Confcommercio con la rassicurazione che le tariffe sarebbero state estremamente competitive. Inizialmente mi sono fidato. Dopo un paio di anni sono andato a verificare le tariffe sul mercato e mi sono accorto che stavo pagando circa 7000 € in più all’anno. cambiando fornitura sono passato da 1600 € al mese a circa 1000 € al mese.

31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Centralenergy

Gentile Marco, abbiamo letto con la massima attenzione la sua recensione e le sue parole ci hanno profondamente rammaricato. Comprendiamo e condividiamo la sua frustrazione per la situazione che ci ha descritto, in particolare per la forte discrepanza tariffaria riscontrata e per il mancato mantenimento delle aspettative generate dalla raccomandazione iniziale.

La trasparenza e la competitività delle nostre tariffe per le attività commerciali sono per noi una priorità assoluta. Prendiamo il suo reclamo con estrema serietà, specialmente in relazione all'importo annuo di circa 7.000 € e al significativo scarto mensile (da 1.600 € a 1.000 €) che ha evidenziato in fase di cambio fornitura.

Desideriamo investigare immediatamente e in modo approfondito il suo specifico caso. Per poter avviare una verifica puntuale del suo contratto, delle tariffe applicate nel periodo in questione e della documentazione relativa alla raccomandazione di Confcommercio, la preghiamo di fornirci i seguenti dati all'indirizzo mail servizioclienti@centralenergy.it :

Nome dell'attività commerciale
Codice POD (per l'energia elettrica) e/o Codice PDR (per il gas)
Il periodo esatto di fornitura in cui si è verificata la discrepanza

Ci scusiamo nuovamente per il disagio e per l'esperienza negativa. Restiamo a completa disposizione per chiarire la situazione e trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,

Central Energy

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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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