L azienda lavora molto bene, mi ha aiutata molto a trovare l articolo che cercavo nonostante non lo abbia trovato da nessuna parte, mi ha offerto tanti siti utili e finalmente ho trovato quello che st... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationHighland Park Village 31, 75205 Dallas, Texas, US
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I bought Carolina Herrera's CH perfume recently and I was very excited about the perfume, I had already tried it at the airport, but it was the biggest disappointment, I didn't smell anything, it didn... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour, après une petite mésaventure en livraison, j ai fait un appel pour expliquer mon soucis. J ai eu en communication Mme Béatriz.L. Qui a été à mon écoute et très respectueuse,passiante. Elle a... Se mere
Virksomheden har svaret
Eu comprei o perfume gostei muito estou muito satisfeita agradece muito a Adriana a profissional ela é uma excelente profissional
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Carolina Herrera New York is our luxury fashion and beauty house renowned for its fashion-forward collections and world-class couture atelier.
Kontaktoplysninger
Highland Park Village 31, 75205, Dallas, Texas, USA
3,8
God
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Carolina Herrera - Dallas Store
Boa Tarde Danúbia,
Obrigado pelo seu feedback!
Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação.
Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes.
Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar.
Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um lindo dia.
Atenciosamente,
Equipe Carolina Herrera
Communication
Bonjour, après une petite mésaventure en livraison, j ai fait un appel pour expliquer mon soucis. J ai eu en communication Mme Béatriz.L. Qui a été à mon écoute et très respectueuse,passiante. Elle a été très réactive à ma demande. En moins de 7 jours j ai reçu un nouveau colis. Je félicite l équipe a l écoute des clients.
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Carolina Herrera - Dallas Store
Bonjour Beatrice,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre situation a été résolue rapidement et que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement.
Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à notre ambassadrice de marque, Béatriz L, qui sera très touchée par vos mots. Son écoute, son respect et sa réactivité reflètent l’attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance envers notre équipe.
Votre Équipe Carolina Herrera
I bought Carolina Herrera's CH perfume…
I bought Carolina Herrera's CH perfume recently and I was very excited about the perfume, I had already tried it at the airport, but it was the biggest disappointment, I didn't smell anything, it didn't even last 5 minutes. I thought about it being fake, but I bought it directly from Carolina Herrera's website. I don't know if they changed the formula, but it doesn't smell like anything, only when you sneeze you can smell it, but it doesn't last 5 minutes on the body.
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Carolina Herrera - Dallas Store
Dear Ana Carolina,
We hope you are well.
Thank you for taking your time to share your feedback with us.
We can confirm that there was no change of formula in the perfume.
Please, do not hesitate to contact us at contact@carolinaherrera.com for further support on this matter.
On behalf of Carolina Herrera, we wish you a lovely day.
Your Carolina Herrera Team
Great!
L azienda lavora molto bene, mi ha aiutata molto a trovare l articolo che cercavo nonostante non lo abbia trovato da nessuna parte, mi ha offerto tanti siti utili e finalmente ho trovato quello che stavo cercando! Fidati di questa azienda perché è seria e non vi darà problemi.
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Carolina Herrera - Dallas Store
Dear Marta,
Thank you for taking the time to leave such nice feedback.
We are happy to hear that we were able to find your special piece and we hope you make nice memories wearing Carolina Herrera.
Please do not hesitate to get back in touch if you need any further assistance.
Your Carolina Herrera Team
Eu comprei um perfume eu gostei muito tô muito satisfeito meu pedido muito obrigada Adriana se eu não fosse com você eu não saberia nada você é uma profissional
Eu comprei o perfume gostei muito estou muito satisfeita agradece muito a Adriana a profissional ela é uma excelente profissional
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Carolina Herrera - Dallas Store
Prezada Maria,
Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com a sua compra e que teve uma ótima experiência com a Adriana.
A opinião dos clientes é muito importante para nós. Espero que você continue desfrutando do seu perfume e tenha mais experiências positivas no futuro.
Agradecemos por escolher Carolina Herrera e estamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente
Atendimento ao Consumidor Carolina Herrera.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.