Taktkæde tjekket ved aflytning af …
Taktkæde tjekket ved aflytning af mekaniker i stedet for at anvende udviklet måleudstyr til en kendt defekt. Havde vores Skoda til eftersyn i april 2016. På det tidspunkt havde bilen kørt 120000 km og var mellem 6-7 år gammel. Der blev ved indleveringen til service gjort opmærksom på, at vi syntes at bilen gav en mærkelig lyd ved opstart og bad derfor om, at taktkæden blev kontrolleret, da dette var en kendt defekt hos nogle bilmodeller.
Her inden næste planlagte serviceeftersyn ved 150000 km sker der nu den kendte defekt, med at taktkæden har strakt sig, hvilket har medført skade på motoren.
På trods af at Carepoint selv beder om at få bilen transporteret til Svendborg, da der ifølge egen medarbejder, er tale om en kulance reparation, ender det med, at vi selv står med en regning for reparation af bilen, da kulanceregler oplyst i tv-programmet Kontant er ændret, uden at de berørte bilejere er orienteret, hvilket ellers påstås at være tilfældet.
Det forhold at defekten er omtalt ved sidste eftersyn, der ellers er inden for de nye kulancekriterier samt det forhold, at Carepoint i Svendborg har erkendt, at de blot har lyttet til, om kæden var defekt og ikke anvendt speciel fremstillet værktøj, har ikke ændret på, at vi nu står med en regning for reparation efter kendt kædefejl.
Vær derfor opmærksom på, at man hos Carepoint i Svendborg ikke anvender specielt fremstillet værktøj samt at kulanceregler er ændret.
Har du en af de berørte bilmodeller som enten er mere end 7 år gammel og eller har kørt mere end 250000 km. så vær opmærksom på de ændrede regler.
