Capera Immobilien Service GmbH Anmeldelser 

Sie teilen Wohnungsangebote ,antworten aber nicht auf die Anfrage.

Wenn es weniger als einen Stern gäbe , dann wäre das Capera. Absolute Inkompetenz in allen Bereichen.
Ich habe schon in einigen Wohnungen gewohnt aber so eine ‚Hausverwaltung‘ ist mir noch nie untergekommen.
Betrügereien , Schimmel , undichte Fenster , kaputte Jalousien.
Capera ist kurz und knapp der absolute Schmutz.

Leider erreichen wir seit Tagen keinen Anprechpartner von Capera. Nach der Übernahme der Liegenschaft durch Capera wurde uns versprochen, dass wir einen Ansprechpartner haben, der sich um sämtliche Anliegen kümmert. Ebenfalls wurde versprochen, dass sämtliche Regelungen im Mietvertrag wie beispielsweise das Sepa-Mandat übernommen und fortgeführt werden. Nichts von dem ist wirklich passiert. Alle Nachbarn der Liegenschaft machen die selben Erfahrungen
Auf Ihrer Homepage (capera-immobilien.de) und in der Bandansage werben sie damit, die Besten und "Niemals 0815" zu sein. Doch tatsächlich erfährt man genau das Gegenteil, was ein Armutszeugnis ist. So kann ich mich anderen nur anschließen und als Fazit ziehen, dass ein Stern noch zu viel ist. Vielmehr müsste es eine negative Skala geben, um die Leistung gebührend bewerten zu können.

Ich versuche seit 2 Jahren in Kontakt zu treten, um einen Mieterwechsel zu erwirken - erfolglos. Ständig wechselnde Ansprechpartner, nie Rückrufe, keine Reaktion auf Emails.
Mittlerweile wird mir mit anwaltlichen Schritten gedroht, da die Kautionsübertragung von alter auf neue Hausverwaltung nicht geklappt hat und mir vorgeworfen wird, ich hätte die Kaution nie gezahlt.
Die gesamt Erfahrung mit dieser Hausverwaltung ist Angst und Schrecken und Hilflosigkeit.
Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll, ausser Mieterschutzbund einzuschalten und meine Rechtschutzversicherung in Anspruch zu nehmen.

77933 Lahr absolute Katastrophe !!!
FINGER WEG
Aussenfasade seit Monaten offen, nichts wird unternommen.
Dazu kommt der Schimmel dazu.
Würde mir als Verwaltung Gedanken machen ob ich so arbeiten könnte

Absolut schlechter Service und überhebliche Mitarbeiter. Meine gesamte Nachbarschaft teilt diese Meinung. Besonders ärgerlich ist, dass ich genau dieselbe Rezension bei Google geschrieben habe und das Unternehmen daraufhin einen Anwalt eingeschaltet hat, um sie entfernen zu lassen. Man muss sich das mal vorstellen: Eine ehrliche und höfliche Rezension wird so bekämpft! Anstatt sich um besseren Service zu bemühen, werden Kritiker zum Schweigen gebracht. So tief muss man erst einmal sinken, um so etwas zu tun. Selbst bei Wohnungsnot würde ich von Capera abraten. Meine ganze Nachbarschaft bereut es mittlerweile auch.

Absoluter schlechter Service - bei Fragen wir nicht geholfen. Man muss wochenlang hinterher telefonieren, um eine Antwort zu einer einfachen Frage zu erhalten.

Ich bin sowohl Vermieter als auch aus beruflichen Gründen temporär zum Teil Mieter...
Caapera übernahm nach einem Wechsel die Hausverwaltung einer Mietwohnung in der Rheinhardtstraße in Berlin.

Unsere Erfahrungen: Nicht (NIE!!) erreichbar - kein Rückruf, ständig wechselnde mögliche (jedoch nicht
erreichbare) Ansprechpartner, nie vor Ort!

Hinterlegte Kaution wird bei Mieterwechsel über Monate nicht zurückgegeben... Strafanzeige wegen Unterschlagung folgt!

Finger weg in jeder Hinsicht von dieser Firma!

Es ist unglaublich was sich Capera erlaubt. Heizkosten werden auf QM umgelegt und es wird behauptet die Ablesefirma hat die Daten noch nicht übermittelt Wir reden hier vom Jahre 2022. Es wurden einfach Unsummen eingezogen!!! Jegliche Reklamation wird ignoriert!!!Nun schalten wir die Presse ein!!

Eines der dubiosten Unternehmen, die mir bisher in diesem Ausmaß so nie begegnet ist. Mir fällt es sogar schwer, „es“ einen Unternehmen zu nennen. Ein Unternehmen strebt nach Gewinn. Gewinn heißt nicht gleich, einen hohen zahlentechnischen Ertrag zu erzielen. Gewinn bedeutet auch u. a.. Gewinnung von Kundenzufriedenheit, Gewinnung einer gewissen Seriosität.. Hier ist Capera weit entfernt von. Es ist eine dubiose ORGANISATION. Aufgrund meines Wasserschadens warte ich weiterhin auf etwaige Erstattungen. Auf Anwaltsschreiben reagiert diese ORGANISATION nicht. Über die telefonische Erreichbarkeit möchte ich nicht berichten. Darüber hinaus möchte ich auch, über nicht erfolgte Rückmeldungen, nicht berichten. Die Immobilienverwalter sowohl auch die Mitarbeiter, die in der Zentrale sitzen, sind eines der schlechtesten Mitarbeiter, die mir je begegnet sind. Ich frage mich immer wieder, mit welchem Gewissen, diese MENSCHEN, in den Feierabend gehen.
Ich frage mich, welche Philosophie hinter dieser Organisation steckt. Ich frage mich, was die Geschäftsführer wohl tuen, wenn all diese Bewertungen gelesen werden. Ist es Absicht, diese ORGANISATION so zu führen?
Liebe CAPERA *Der „Eisberg“ naht*

schlechte Kundenzufriedenheit，kein Bock auf Kunden.

Absolut alles Erdenkliche ist schiefgegangen.
Die Hausverwaltung meldet sich bei Problemen oder Rückfragen nicht.
Kautionserstattung ist auch so eine Sache und Ansprechpartner sind plötzlich nicht mehr da.

Bleibt fern von dieser schludrigen Hausverwaltung!!!

Auch bei uns in Stade ist Capera seit 2 Jahren die Hausverwaltung. Wegen Ungereimtheiten in der Nebenkostenabrechnung von 2022 warte ich darauf Einsicht in Hausmeisterverträge, Rechnungen etc. zu bekommen. Keine Reaktion trotz mehrfacher Aufforderung. Die Müllentsorgung, Gartenanlagen alles miserabel. Entweder keiner erreichbar oder vertrösten. Die Mietergemeinschaft ist bei den hohen Mieten mit Indexmietvertrag inzwischen sehr wütend. Man sollte mal an die Medien herantreten, was das für eine dubiose Hausverwaltung ist.

Nicht zu empfehlen!!!! Warte seit 5 Monaten auf meine Mietkaution, obwohl ich die Wohnung sauber, renoviert übergeben habe samt Übergabeprotokoll,, absolut Capera Immobilien NICHT zu empfehlen!!!

Miserabler Vermieter!
NIE WIEDER!
Ich habe in der Vergangenheit mehrmals Mietminderung gemacht, schriftlich mit dem Mieterverein. Nun habe ich meine Wohnung gekündigt und problemlos mit Capera die Wohnung mängelfrei an einen Nachmieter übergeben.
Nun warte ich seit 6 Monaten auf Rückzahlung meiner Gutschrift aus Nebenkosten und Kaution.
Mehrmalige Anschreiben bleiben erfolglos und nun meldet sich keiner mehr - weder Herr Osigus, Frau Dick noch Herr Balic!
Ein gnadenloser Komposthaufen!
Nun wende ich mich nochmals an den Mieterverein in der Hoffnung, endlich mein Geld zu bekommen!

Lasst die Finger von diesem Vermieter!!!

Die Firma Capera hat nach dem Verkauf unserer Immobilie durch Vonovia an eine Immobilienfirma aus Luxembourg die Verwaltung unseres Neubaus in Berlin übernommen. Das ist schon fast ein Jahr her und seitdem herrschen im ganzen Objekt katastrophale Zustände. Die Aufzüge werden nicht mehr überprüft, obwohl eine Prüfung längst ansteht und regelmäßig bleiben die Anwohner in den Aufzügen stecken. Über den Winter hinweg hat die ganze Heizanlage nicht mehr funktioniert und CAPERA hat es nicht geschafft, diese zu reparieren. Wenn Dinge in der Wohnung Reparatur bedürfen, wird man als Mieter ständig vertröstet, anscheinend in der Hoffnung, dass man das einfach hinnimmt und auf einen Reparaturanspruch verzichtet. Im Vergleich dazu war die vorherige Verwaltung durch Vonovia nahezu traumhaft.

Von einem Unternehmen so hinters licht geführt zu werden, ist einfach nur eine Dreistigkeit und anmaßend.
Wir haben uns eine Wohnung angesehen und darauf hin auch die Zusage erhalten.
Als mein Mann den Mietvertrag persönlich vorbei brachte, hieß es dass wir die Wohnung nicht mehr bekommen würden (die Kation war auch schon überwiesen). Als mein Mann den Mitarbeiter zurede stellen wollte, würden der Mitarbeiter laut und sehr distanzlos. Leider beherrscht mein Mann die Sprache nicht fließend und somit könnte er sich verbal nicht verteidigen. Dass ist einfach nur dreist und schamlos!!! Dass man dabei noch ein ruhiges Gewissen hat!
Fazit: Wir haben unsere Wohnung gekündigt, der Umzug von Oldenburg nach Dortmund findet demnächst statt ohne eine Wohnung... wir fühlen uns richtig betrogen. Sehr schade einfach nur

Ein sehr schlechter Laden. Hausverwaltung meldet sich nie, erheblich Mängel gehabt, Herr Mertens ignoriert alle E-Mails

Keine Reaktion auf Anfragen

Ich habe auf zwei Anfragen, die ich bei ImmoScout24 gesehen habe, keinerlei Antwort erhalten - auch nicht auf Nachfrage.

Diese Firma ist ein Witz! Kein Mitarbeiter schafft es ans Telefon zu gehen, seit Monaten! Keiner von uns erreicht irgendjemand, um über die ganzen Mängel zu sprechen. Darüber, das keiner ein Zaun repariert und unsere Kinder auf die Landstraße ohne Problem laufen können, darüber, dass wir kein oder nicht immer warmes Wasser und eine funktionierende Heizung haben und soooo viel mehr! Wenn wir die einzigen wären die dieses Problem haben, wäre es das eine aber alle Bewohner (3 Blocks ) kämpfen mit solchen Umständen. Nicht davon zu sprechen, dass die Wohnungen eine Feuchtigkeit von über 75% haben. Das bedeutet, dass man ständig mit Schimmel zu kämpfen hat. Keiner interessiert sich für uns und man wird ignoriert!