Campspace Anmeldelser 154

Après avoir effectué une demande de réservation pour un terrain à l’avance, l'hôte a n’a finalement répondu que le soir de la nuitée prévue (en nous précisant qu’on ne pourrait pas arriver tôt dans la soirée). Nous avons donc tenté d’annuler la réservation mais cela est impossible le jour même, même si l’hôte ne répond pas.

En résumé, nous n’avons pas bénéficié du terrain (car l’hôte a répondu le soir de la réservation), je n’ai pas pu annuler le paiement de ma réservation qui a été versé par le site à mon hôte, l’hôte ne répond plus, et HomeCamper me propose 20€ de chèque cadeau sur leur site (soit moins de la moitié du montant de ma réservation).

Cela révèle d’une part un problème dans les procédures de réservation (l’hôte peut répondre en dernière minute et être payé sans que les voyageurs ne puissent réagir en dernière minute) mais surtout un grand manque d’intérêt à la satisfaction du client.

Je n’utiliserais plus cette plate-forme.

La réservation était facile et rapide. Notre hôte a été super chaleureux. Nous avons adoré le calme et le milieu. Aussi les équipements proposés par l'hôte ont vraiment amélioré notre séjour. Grace à Home Camper notre séjour a été inoubliable !

Bonjour,
C'était juste pour vous remercier d'avoir inventer ce concept qui est fabuleux aussi bien pour les campeurs que pour ceux qui louent leur terrain !
Je suis tombée sur votre site par hasard en cherchant un camping au calme et je n'ai rien trouvé de mieux !
On peut trouver un terrain tranquille et à un prix abordable, loin de la foule et en même temps proche des habitants. Vraiment j'adore !!! Ça m'a donné envie de continuer mes escapades en solo ... Un grand MERCI !!! Bien à vous, Angèle

Nous avons fait une réservation chez Monsieur et Madame Duhem a Narbonne, des personnes charmante un très bon contact et bon accueil,l emplacement et très bien aménagé sol dur assez large pour les campings cars, nous avons pu profiter du jardin verdoyant et calme pour ce détendre
Je recommande

Etant hôte Home Camper pour la troisième année consécutive je trouve cette plateforme intuitive est facile d'utilisation. Le gros plus est que l'équipe est très réactive que ça soit par téléphone ou par mail ce qui est rare de nos jours !!
Les campeurs que je reçoit sont pour la grande majorité agréables et respectueux des lieux.
Hate de débuter une nouvelle saison !!

J'ai accueillie des gens sympa, respectueux du lieux
Un plaisir de partager mes connaissances sur le Périgord noir , de faire visiter la ferme et de caressé des animaux pour les enfants

super website, van grote campings tot enkele staplaats, en dat voor weinig geld! super voor als je voor een klein budget een camping zoekt.

Prestation non honoré et carte debité.
J'ai réservé une nuitée chez un particulier du 19 au 20 avril. Le particulier a accepté la reservation a 18:52 le jour même (le 19/04). La personne m'a ensuite envoyé un message pour me dire que elle ne pouvait pas me recevoir. La carte a été débité. La plate-forme refuse de m'indemniser en me renvoyant vers le particulier et la personne me renvoie vers la platforme. La plateforme ainsi que le particulier se dédouanent de toute responsabilité.

Bonjour,
la plateforme de home camper est plutôt bien faite malheureusement il n'y a plus de possibilité de télécharger l'application sur des androids récents, ce qui est très ennuyeux quand on est hôte!
pour le reste il est clair que c'est la politique de la rentabilité même si la plateforme se défend d'être moins chère qu'un camping, il en résulte néanmoins une taxation sur les hôtes et les vacanciers qui reste exagérée: Sur une nuitée à 8 euros, 6 sont versés à l'hôte et 13 sont facturés au vacancier, soit plus de 50 % du montant pour un site qui refuse de payer la taxe de séjour, qui ne fait aucune publicité ; nombre de cyclistes ou randonneurs ne connaissent pas le site, qui est très immersif dans les conversations, qui vous incite à majorer vos prix l'été argumentant une rente supplémentaire mais surtout pour home camper; je pensais que l'esprit initial était de rendre service , de créer du lien entre hôtes et voyageurs et pouvoir voyager à moindre coût mêlant échange et partage; il n'en est rien, le but premier, sous couvert d'une image bienveillante , est de faire de l'argent. très dommage car l'outil était plutôt pratique, moins maintenant puisque indisponible sur certains téléphones récents, un problème de coût d'investissement peut être..?
Côté positif malgré tout, de belles rencontres!

Voila un site très sérieux qui règle tout les problèmes très vite et un remboursement rapide je vous recommande homecamper pour son équipe très professionnelle et sympathique

Les frais de cette entreprise sont élevés et à plusieurs reprises, elle incite les hébergeurs à augmenter leurs prix. Nouveauté 2024 : elle applique même une augmentation automatique (+25%) en haute saison. Pas très bienvenu dans une période d'inflation où nombre de nos concitoyens rognent leurs dépenses voire même partiront moins (ou pas) en vacances.

Depuis mon inscription qui a été rapide et facile (je trouve que le site est accessible même si on n'est pas un as de l'outil internet), je n'ai fait l'expérience que du côté hôte. Je me suis inscrite sans croire vraiment que mon annonce permettrait de recevoir des campeurs et pourtant quelle belle surprise et que des belles rencontres jusque-là. J'ai même fait la demande de l'autocollant "supercamp" pour encore plus de visibilité car je suis conquise.
L'équipe supercamp est présente. Mon annonce n'était pas bien mise en valeur, j'ai été contactée par téléphone pour m'expliquer sans que j'en sois demandeuse et j'ai trouvé cela très attentionné de prendre le temps vu le flot d'autres annonces sur le site.
Je recommande homecamper.

Had a couple of great stays with homecamper during a roadtrip in France last year.
Can only recommend the platform!

Très reactive et sérieuse

Nous avons confié la promotion et les réservations de notre camping chez l'habitant à Home Camper depuis 2 ans maintenant et sommes très heureux de ce choix qui nous permet d'accueillir chez nous des personnes très différentes en toute confiante

Homecamper a bien nous envoyer des visiteurs gentil comme normal. Bon de les avoir si tot dans la saison. Le site web est très comprehensif et facile à utilizer.

Personalmente recomiendo esta experiencia, disfrute cada momento desde la elección del host perfecto para mi hasta las vacaciones que tuve en España. La página es totalmente amigable con el usuario y es realmente fácil conectar con personas afines a ti. La pase increíble

En partenariat avec Home Camper depuis plusieurs années et j'en suis ravie. HC est un vrai plus surtout en basse saison. L'équipe est jeune, sympathique, à l'écoute et très réactive. Joignable par téléphone ou par mail très facilement et réponse assurée.. Je ne les quitterai pour rien au monde.

J'ai appelé Manon (home camper) pour avoir des informations sur une futur réservation.
Celle ci est toujours disponible et agréable.
Si je ne l'ai pas au téléphone, elle me rappelle rapidement.
Service TOP !
Merci pour votre service.