Campodoor Anmeldelser 

Enige tijd geleden 2x Hindemann wielbeschermhoezen besteld en na enige vertraging eindelijk de doos ontvangen. Bleek maar één hoes aanwezig te zijn terwijl het op de pakbon wel correct was weergegeven.

Ik ben mij er inmiddels van bewust dat ik eerst de reviews had moeten lezen want daar is niets aan gelogen. E-mail verzonden en gewoonweg geen reactie ontvangen. Gebeld en nog eens gebeld en na enige tijd werd uiteindelijk door Brian de telefoon opgenomen. Stond mij keurig te woord maar toen ik vroeg mij spoedig het 2e exemplaar toe te sturen begon hij blijkbaar kortsluiting te maken. Hij wist niet of het op voorraad was en zo niet het wel enige tijd kon duren. Mijn vraag was dan ook direct "je kan het toch gewoon in het systeem zien?", maar nee hij moest het eerst intern overleggen (?). Hoe dan ook zou hij mij de levertijd per email versturen.......

Ik wacht dus (zoals verwacht) nog steeds op antwoord. Het is werkelijk ongelofelijk hoe zij met klanten omgaan. Totaal geen communicatie, de klant moet er zelf aan blijven trekken om heel misschien contact te krijgen, geen enkel schuldgevoel maar gewoon lak aan de klachtenstroom wat geregeld binnenstroomt.

Het was bij mij dan "maar" een bedrag van €22,- maar hier komen zij niet mee weg. Ik laat mij niet oplichten (ik heb inmiddels wel het recht om dat woord te gebruiken) Ik ga de medewerkers van Campodoor een verplichte cursus "hoe kan ik tot 2 tellen" geven voor een schappelijk bedrag van €22,-

Campodoor nie wieder! Habe im Oktober 2021 ein Luft-Vorzelt bei Campodoor bekommen und im Mai 2022 zum ersten mal aufgebaut. Leider gleich undicht. Ich habe gleich in der Fa. angerufen und den Fehler reklamiert. Der Mitarbeiter sprach auch gut deutsch. Na einer Woche wieder angerufen. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass sich der Hersteller noch nicht gemeldet habe. Nach drei Wochen wieder angerufen und es sprach auf einmal wie Wunder keiner deutsch aber der Mitarbeiter versprach mir wenn der deutschsprachige Kollege im Hause ist werde man mich zurückrufen. Nichts passierte. Es geht auch keiner mehr ans Telefon. Kundendienst passiert in der Fa. nicht. Also Finger weg von Campodoor. Jetzt hat mir der Zelthersteller unbürokratisch geholfen.

Slecht bedrijf!!!!
Heel heel slecht bedrijf!
Geen vooraf betaling doen!
Gelukkig niet vooraf betaald. Onze tent daar wachten we meer dan een maand op. Vandaag zouden we op vakantie…
We hebben het vertrouwen opgezegd.

Wat een ontzettende aanfluiting!!! Op de site staat een ruim aanbod aan tenten. Wij waren specifiek op zoek naar een opblaastent. Speciaal hiervoor naar Hoogeveen gereden. Op de parkeerplaats/ buitenterrein stonden een wel geteld 3 tenten ( vies en met schimmel), waaronder 1 opblaastent. Wij gingen naar binnen om meer tenten te bekijken....Binnen is het een ontzettende rotzooi. Het staat vol met spullen. Een weg zoekend op weg naar de andere tenten of een medewerker die ons zou kunnen helpen, stuiten wij op 'een broekie' die weggestopt zat in een hoekje en mompelde of hij ons kon helpen. Ja, waar zijn de tenten? 'Buiten'; zei hij. Wij dachten dat hij een grapje maakte, maar hij was heel serieus. Er waren niet meer tenten!!!

Ik zal nooit meer de fout maken om niet eerst recensies van klanten te lezen, want dan had ik nooit een tent bij Campodoor gekocht...
Mijn geld ben ik kwijt en mijn tent heb ik nooit gezien... Zou een fout van DPD geweest zijn volgens de verkoper en wie weet had ik de tent wel niet toch gekregen??? Vervolgens ging hij me terugbetalen, maar dat heeft hij nooit gedaan! Aan de beoordelingen van andere klanten te zien, is hij niet aan zijn proefstuk. Niet kopen daar dus...

Telefonisch totaal niet bereikbaar, geen reacties op email. gelukkig mijn bestelling (tent) niet vooraf betaald. Mijn bestelling aangetekend geannuleerd voor alle zekerheid.

Ik heb geen ervaring met het bedrijf op locatie, maar de webshop zou per direct van het net verwijderd moeten worden.
Of het nu onwil of onkunde is, de manier waarop deze webshop handelt lijkt nergens op.

Een product besteld via de site dat op voorraad zou zijn, en een week levertijd zou hebben, netjes betaald. vervolgens 2 automatische mails dat de bestelling betaald is, en dat de bestelling in behandeling is.
Na 3 weken nog geen bestelling binnen, en geen enkel bericht gehad. Via het contactformulier op de site een vraag gesteld over de status van de bestelling. na nog een week hierop geen reactie gehad.
Toen Campodoor opgezocht op Google voor een telefoonnummer, en zo hier terecht gekomen.
Na een aantal ervaringen gelezen te hebben, een lichte paniek aanval en middelmatige hartverzakking later, proberen te bellen met Campodoor.
Na 3 of 4 pogingen uiteindelijk iemand die opneemt, een stagloper die niets voor me kan doen en me toe zegt dat ik terug gebeld word. Hier al meteen weinig vertrouwen in, dus na anderhalf uur zelf weer gebeld.
De eerste keer geen gehoor, dus meteen nog een keer gebeld, nu een bandopname dat ze helaas niet bereikbaar zijn. nogmaals gebeld, weer het bandje, opgehangen, teruggebeld, bandje, opgehangen, teruggebeld, bandje enz. Na zo 10 minuten gedaan te hebben, blijkt toch dat de aanhouder wint, en de eigenaar aan de lijn.
In zeer duidelijke taal de bestelling per direct geannuleerd en geld terug geëist.
Dit uiteindelijk ook tegen verwachting in na de beloofde 4 werkdagen terug op mijn rekening gestort gehad, vandaar deze enigszins milde review.

Dus.

@Erik, doe de wereld een plezier en sluit je webshop, en focus je op de dingen waar je hopelijk wel goed in bent.

En lang verhaal kort:
Bestel hier niet!!

Krijg helemaal geen contact meer met deze firma.
Wel betaald voor een tent schuur
Maar niks ontvangen.
Adverteren dat het op voorraad is.
Dan maar aangifte doen ,en juridische stappen ondernemen.

Heel goede service! Door miscommunicatie had ik een Petromax Dutch oven zonder pootjes geleverd gekregen ipv met pootjes, welke ze niet in hun assortiment hadden. Ze gingen op zoek naar een en nu kan ik mijn pan omruilen. En ze reageren ook snel.

Dhr Doldersum,
10 dagen geleden een Hindermann isolatiehoes voor onze camper besteld, niets gehoord niets gezien.
Geen antwoord op verstuurde berichten en via het mobiele nummer niet bereikbaar. Als ik morgen geen reactie heb ontvangen en of geld is teruggestort, dan doe ik aangifte van mogelijke oplichting bij de politie.

A van Wijnen.

Online een rugzak besteld die ik zou afhalen bij het filiaal. Ineens stond de bus van Campodoor voor de deur. Hij was toch in de buurt en heeft hem keurig netjes thuis afgeleverd. Super service en snel geleverd. Top bedrijf. 👌👌👌

Ik heb op 16 juli een tent gekocht. Na twee maanden is deze nog niet geleverd. Na e-mails te hebben gestuurd zeiden ze dat ze het bedrag zouden teruggeven. Dit is uiteindelijk nooit gebeurd.

ik snap niet dat dit bedrijf zo maar kan doorgaan met mensen op te lichten , zijn telefonisch niet of zelden te bereiken , heb 3 weken geleden 250€ overgemaakt op hun rekening voor een Soplair thermocover , volgens de website nog 3 in stock , na 2 dagen een mail met bestelling is in behandeling , daarna niks meer gehoord zelf tientallen keren gebeld, vandaag eindelijk iemand aan de lijn gekregen , was vakantiewerker en ging het opzoeken en mij terugbellen , NIKS meer gehoord

Niet bereikbaar. Verkeerd produkt geleverd.retourformulier wordtbeloofd maar er komt niets.

Artikel besteld, meer dan 1 jaar op moeten wachten om dan te horen te krijgen dat het niet meer zal komen. Pure oplichterij

Eerder heb ik aangegeven dat ik mij aansloot bij eerdere recensies. Bij deze laat ik weten dat het pakket alsnog is aangekomen. Fam. De vries

bij dit bedrijf een tent besteld.
na het sluiten van de overeenkomst én betaling, blijkt dat "de tent nog even langs de zeilmakerij moet" (??)
Vervolgens trekt de zaakvoerder op vakantie (waar hij alle recht toe heeft natuurlijk) maar zonder opvolging van mijn order.
Gevolg is, dat ik de tent niet op tijd heb voor mijn gereserveerde en betaalde trip en dus nu op zoek moet naar een alternatief... (anders kan ik mijn trip vergeten en thuisblijven omdat ik niet onder de blote hemel ga slapen!)
Dit is dus één keer en nooit meer !!!
Wat een kl*te-service... mocht ik zo mijn job doen, was ik zeker ontslagen geweest... prutswerk!

Had afgelopen week een paar petromax aramid handschoenen besteld bij Erik.
Bij aankomst zat er een scheurtje van ongeveer 1 cm in. Normaal doe ik daar niet moeilijk over ware het niet dat dit met vuur te maken heeft.
Ik heb Erik gecontacteerd en de dag nadien mocht ik reeds een ander paar thuis ontvangen.
De beschadigde mocht ik gewoon houden!
Niets dan lof hier! Als het goed is, of beter gezegd meer dan goed, mag het ook gezegd worden!
Bedankt Erik!

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dat doen!

O jee, wat een slechte webshop en zeer slecht bereikbare en slechte service!
We hebben eind juli een binnentent besteld, maar deze kwam maar niet binnen. Contact opgenomen en toen werd gezegd dat hij niet leverbaar is. Was op zich wel prettig geweest als we daar bericht van hadden gekregen, maar goed. Geld zou teruggestort worden. Maar helaas, dat gebeurde niet.
Daarna hebben we de eigenaar 3x gesproken en steeds zei hij dat het binnen 2/3 dagen werd teruggestort. Maar nee, er gebeurt niets! Nu proberen we hem opnieuw te bereiken, maar hij neemt beide nummers niet op. Het nummer van z’n website is sowieso niet in gebruik volgens mij. Maar op het andere nummer neemt hij ook niet meer op (zie onder in bericht van andere ontevreden klant).

Update:
Nu 8 weken nadat ik het artikel had besteld heb ik eindelijk mijn geld terug. Je moet er wel flink achteraan. Ik heb gemaild toen ik deze review schreef. Ze zouden het regelen. Dat is alweer een paar weken geleden, maar er gebeurde niets. Deze week (weer) gebeld met Erik Doldersum en hij heeft een terugbetaling geregeld terwijl we aan het bellen waren. Sindsdien heb ik continue contact gehouden en vandaag stond het eindelijk op mijn rekening.
Kortom, het kan dus wel. En het is (denk ik) geen onwelwillendheid van Erik, maar volgens mij heeft hij z’n zaken administratief niet in orde. Daardoor gaat er van alles mis. Het was in elk geval de eerste en de laatste keer dat ik hier iets heb besteld.

Zogenaamd in voorraad, besteld, betaald, en toen stilte.... Bestelling geannuleerd, bevestigd, maar er wordt niet terugbetaald. Erik Doldersom is niet te bereiken en negeert alles.
Ga aangifte van oplichting doen.

Negeren deze nepzaak mensen!