Campingudsalg sælger lortevarer, der går i stykker efter næsten ingen tids brug, men de nægter at erstatte varen. Køb dine ting et andet sted, hvis du ikke simpelthen elsker at bruge tid på klager og... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var nemt at finde tingende (fandt jer gennem google). Armlæne har vært lidt skrøbelige ellers har kvaliteten været god. Servicemassigt kunne det godt være lidt klare hvad der skete med transporten... Se mere
Virksomheden har svaret
Når solen skinner tirsdag aften, og vinden er lidt kold fra nord-øst, er det da herligt at kunne impulskøbe et læsejl. Torsdag efter fyraften skinnede solen stadigvæk og mit læsejl var ankommet :-) ..... Se mere
Virksomheden har svaret
Et vinkelsammestykke til mit gamle telt var gået i stykker, og fandtes ikke som standard lagernummer i Web-shoppen. I løbet af et par timer, var der fået et lagernunner og oprettet mulighed for besti... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Landsgravvej 27 B, 4200, Slagelse
- 30452233
- info@campingudsalg.dk
- www.campingudsalg.dk
Andre kiggede også på
Supergod service
ringede og spurgte om de kunne levere opbevaringsteltet inden weekenden og det kunne de og jeg ville få et bedre telt end det jeg bestilte for det andet var udgået af produktionen men jeg skulle ikke betale mere
14. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Jette
Tak for din bedømmelse. Det var bare super fint vi kunne tilbyde dig hurtig levering og en god pris. Rigtig god fornøjelse med teltet.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Misforståelse men rigtig god kundeservice
jeg bestilte et telt og det blev forsinket med et par dage. Det blev jeg så lidt muggen over, hvilken så resulterer i at jeg gik lidt over overstregen med min anmeldelse. Jeg har så siden fået RIGTIG god kundeservice fra CampingUdsalg.dk og kan anbefale deres service.
Kritik: Varen kan være forsinket. E-mails der siger varen er forsinket kan også være forsinket. Kunne måske tilbudt en anden varen af samme type, bare i en anden farve.
Ros: Deres håndtering af dårlig anmeldelser, forklaring af visse problemer, Kundeservice og engagement.
Jeg ville gerne give 4,9 stjerner men trustpilot tillader mig det ikke.
9. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Eric
Tak for din nye anmeldelse. Vi er glade for at vi fik rettet op på misforståelsen omkring din ordre. Super rart at opleve, at du var interesseret i at lytte til vores forklaring. Vi glæder os over vores gode dialog med dig og over at du er føler dig rigtig godt tilfreds efterfølgende. Og ja, vi burde have tilbudt dig en lignende vare i en anden farve. Det kan vi kun lære af.
Vi glæder os over det gode samarbejde med dig. Du er altid velkommen til at kigge forbi :)
God dag.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Nemt, bekvemt & effektivt :-)
Når solen skinner tirsdag aften, og vinden er lidt kold fra nord-øst, er det da herligt at kunne impulskøbe et læsejl. Torsdag efter fyraften skinnede solen stadigvæk og mit læsejl var ankommet :-) ... så er sommerhyggen lige om hjørnet - i læ af mit nye sejl :-)
7. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hvor er du dog poetisk Tina :) Skønt vores læsejl kan bidrage til sommerhyggen.
God sommer :)
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Hurtig og effektiv levering
Der ikke så meget andet at skrive end overskriften! Bare super.
Niels Jørgen
6. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Super - Mange tak Niels Jørgen.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Mange tak for din bedømmelse Birger.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
hurtig genopretning af kommunikationsvanskeligheder
På trods af indledningsvis frustration er handlen nu afsluttet på tilfredsstillende vis.
24. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Ann-Dorthe
Tak for din bedømmelse.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Tak for din bedømmelse Winnie.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Hurtig levering - uden problemer
De holder hvad de lover. Hurtig levering også til alternativ adresse.
17. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Tak for din bedømmelse Lotte.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Meget fleksibel
dejligt sted at handle og man kan sågar få lov at komme og hente hvis der kun er 1 tilbage og man vil have varen så super sted
15. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Tak for din bedømmelse Pia.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Hurtig levering
Super hurtig levering og små chokolader i pakken. :-)
10. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Maja
Tak for din bedømmelse. Jaa.. vores kunder kan forvente lidt ekstra i pakken i disse dage :-)
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Hurtig levering
Dejligt at handle med et firma der omgående trådte til og hjalp, da fragtfirmaet glemte at aflevere den ene af pakkerne. :)
8. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Helen
Tak for din bedømmelse. Super dejligt at vi kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
hurtig betjening
kan varm anbefale campingudsalg, hurtig betjening og hurtig og perfekt levering
Erna
6. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Erna
Tak for din bedømmelse. Altid dejligt med tilfredse kunder i butikken.
God dag.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Utrolig god service
Jeg skulle have et campingbord og ringede onsdag eftermiddag for at høre om de havde det på lager, det havde de og det ville blive sendt torsdag, jeg havde bordet fredag kl.8.00, det var rigtig god service. Skulle bruge det lørdag. Vil varmt anbefale andre at handle hos Campingudsalg gode priser og service.
3. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Dorit
Tak for din bedømmelse. Super dejligt at du har haft en god oplevelse hos os. Vi arbejder hver dag for at gøre vores service bedre og bedre.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Yderst hjælpsomme
Havde lidt problemer med at der blev beregnet fragt selvom jeg afhentede selv. Men personalet er yderst hjælpsomme og problemet blev løst hurtigt og nemt.
Alt i alt godt tilfreds, og fornuftige priser.
2. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej K. Ingemann
Tak for din bedømmelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med med både service og priser.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
God kontakt, hurtig levering
Har handlet der flere gange, kommer igen.
27. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Paul
Rigtig rart at du har haft gode oplevelser med at handle med os. Det er vi super glade for.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Temaet
dårlig
Varen var ikke på lager alligevel, efter samtale. Lovet levering blev overholdt, hørte intet før man rykkede for varen. handler et andet sted.
roland
23. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Roland
Det er super ærgerligt at vores leverandør af cykeltasker ikke har været opmærksom på, at campingsæsonen er startet en måned før i år.
Vi har haft personalemæssige udfordringer her i marts måned, og deraf haft svært ved at få alle døgnets 24 timer til at slå til, hvilket desværre også har haft en mærkbar betydning for kommunikationen med vores kunder.
Heldigvis får vi tilført nye medarbejdere fra 1. april således, at vi kan betjene vore kunder med super service, præcis som også vi selv ønsker det.
Vi er ærgerlige over forløbet omkring din ordre.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Fin hjemmeside, rimeligt hurtigt levering.
Bestilte 2 camping stole og de kom rimeligt hurtigt.
Og man sidder rigtigt godt i dem når vi er på udstilling med vores butik. Dreamshop2u.dk.
Så ingen klager herfra.
21. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Kim og Pia
Dejligt at I er tilfredse med leveringstiden og de 2 stole I købte hos os.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Dårlig service
Bestiller en vare fra deres webside. Efter en hel uge har jeg stadig intet hørt fra dem.
Sender dem en mail og spørger til leveringstid. Intet svar.
Afbestiller varen og køber den et andet sted. Intet svar fra dem.
REDIGERET d. 21/3
Efter Campingudsalgs svar
Det giver faktisk mening. Da jeg forsøger at sende mail nummer 2 virker post@campingudsalg.dk slet ikke mere. Jeg finder en anden adresse på jeres webside og sender mail nummer 2.
Adressen post@campingudsalg.dk var fremkommet ved at trykke "svar" til jeres ordrebekræftigelse. I bør nok ændre jeres ordrebekræftigelse i sender ud også.
Jeg har rettet min anmeldelse fra 2 stjerner til 4 stjerner idet det manglende svar ikke skyldtes dårlig service men IT problemer.
Men jeg mener stadig at i på egen hånd burde have givet besked om at der lige på den vare jeg bestilte var leveringstid, uden at jeg selv skulle spørge.
20. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Jens
Det har vist sig, at mailadressen post@campingudsalg.dk er tilgået en fornylig fratrådt medarbejders mailboks, og vi har ikke været opmærksom på at få omdirigeret mailen til en anden madarbejder.
Vi vil gerne gøre opmærksom på at vores kunder kan benytte disse tre mail adresser:
info@campingudsalg.dk - salg@campingudsalg.dk - skriv.til@campingudsalg.dk
Desuden er vi altid parat ved telefonen 33 45 22 33 på alle hverdage mellem kl. 9 og 16.
Det er ærgerligt at en teknisk fejl er skyld i en dårlig oplevelse for dig.
Vi har nu rettet mailadressen, så et lignende problem ikke gentager sig.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Forkert leveret varer og derefter problemer med at komme i kontakt med firmaet
Bestilte spejl arme som blev leveret efter få dage, det var bare en forkert model de havde sendt. Jeg kontaktede firmaet som ville sende de rigtige når de kom hjem ugen efter. Efter 9-10 dage havde jeg stadig ikke hørt fra dem og prøvede at sende to mails og ringede to gange uden at nogle svarede tilbage. Derefter kørte jeg op til firmaet og fik af vide at de ville komme ugen efter. Jeg har fuld forståelse for at man får sendt en forkert varer og at ting går i restordre men bliver ret irriteret når firmaer ikke vender tilbage med et svar til kunden man aner jo ikke om det er et fup firma man så har handlet med på nettet.
18. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej Toni
Vi er rigtig ærgerlig over hændelsesforløbet i denne situation.
Vi står på hænder og fødder for vore kunder – leverer de bestilte vare så hurtig som det er muligt og i det hele taget har det højeste ønske om, at drive en ærlig og troværdig forretning. Derfor er denne bedømmelse rigtig ærgerlig.
Varenummeret som spejlarmene skulle ombyttes til fandtes ikke hos den danske grossist, og vi måtte derfor skaffe dem hjem fra producenten i Tyskland, hvilket helt uventet tog meget langt tid for dem, at sende os varen.
I samme periode havde vi meget travlt med Messe i Herning. Vores firma, der består af tre ansatte, blev ramt af nogle personalemæssige udfordringer som desværre gjorde, at vi i de sidste to uger af februar havde meget svært ved at nå det hele.
Til forbedring af kundeservicen har vi fra marts ansat ny medarbejder til pakkeriet, investeret i et ”Order Fulfillment Program”, der giver en væsentlig forbedret ordre- og lagerstyring. Desuden har vi investeret et nyt pakkebord, der rummer alle de nyeste faciliteter til et postordrefirma.
Dette har vi naturligvis gjort for at være klar til at imødegå den nye sæson og give vores kunder den bedst mulige handelsoplevelse.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Hurtig levering og varen svarede helt til forventningen
Dejlig nem måde at handle på. Hjemmesiden fin og overkuelig - hurtig levering. Skal vi senere køb campingudstyr, vil vi starte hos jer. BP
12. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Campingudsalg.dk
Hej B.P.
Mange tak for din bedømmelse på Trustpilot. Det er bare en super feedback at få, for så ved vi, hvad der fungerer for vores kunder. Og skønt, at I vil starte med at kigge hos os næste gang I får brug for nyt campingudstyr.
Med venlig hilsen
Campingudsalg.dk Teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.