Camping-Forum Anmeldelser 7

Ville købe et gerjak univasal fortelt og sendte en mail med nogle spørgsmål ingen svar i første forsøg prøvede så igen og fik at vide der ikke var støtte stænger med men havde i mellemtiden bestilt teltet så kunne jeg så bestille de 2 stænger og betale fragt igen men da jeg pakkede teltet viste det sig at der alligevel var støtte stænger til teltet øv satte teltet op og konstaterede at der så ikke var var de 2 stænger til at holde udhænget selv om der er på syet løbegang i teltet til dem så nu skal jeg ud og finde nogle sådanne det bliver ikke fra camping Forum så skal jeg bare betale fragt igen for 3 gang så alt for dårligt kundeservice ved ikke hvad deres vare indeholder så øv hold jeg langt væk fra dette firma

D. 1/2 21 skriver jeg med spørgsmål om et fortelt. 4 dage senere har jeg ikke fået svar og ringer derfor. Taler med en herre der ikke er på lagret hvor de kun er et par gange om ugen, pga Covid-19- Det står der ikke noget om på hjemmesiden. Han kan ikke huske årstal men er helt sikker på det er et ikke ryger telt og den skrevne garanti skal vi ikke regne me, der er meget bedre betingelser. Vi aftaler han skal ringe tilbage med årstal og hvordan teltet har været brugt. Det er idag d 12/2 21 endnu ikke sket og vi har derfor købt et andet sted. Meget dårlig service.

Jeg så at Camping-Forum havde et brugt DWT fortelt på deres hjemmeside som kun havde været brugt 14 dage ifm. fremvisning på en messe, og dette ville jeg gerne høre mere om inden er evt. køb. Så jeg ringede til dem og spurgte ind til forteltet, og der blev pænt og grundigt svaret på alle mine spørgsmål plus tonen var afslappet og venlig.
Så jeg beslutter mig for at købe forteltet og køber også et læsejl.
Efter weekenden kommer der en fragtmand med nogle tunge kasser til mig, og jeg pakker dem hurtigt i bilen og sætter kursen mod pladsen hvor vores vogn står.
Da jeg får pakket ud kan jeg se at læsejlet mangler, så jeg ringer til camping-forum som undskylder mange gange at den er smuttet for dem med læsejlet, men lover at de vil sende det samme dag.
Dagen efter får jeg igen besøg af fragtmanden, og får her mit læsejl.
Selvom der er nogen som nok ville vælge at skrive en dårlig anmeldelse over sådan en forglemmelse, så gør jeg ikke dette, da tonen, venligheden og ikke mindst en oprigtig undskyldning er med til at jeg som kunde føler at der stadig er butikker og online shops der sætter en ære i at behandle deres kunder pænt og giver en god service.
Så 5 stjerner herfra, og jeg ved med 100% sikkerhed hvor jeg handler næste gang jeg står og skal bruge noget til campinglivet.
Jeg kan kun anbefale camping-forum til andre som står og skal købe nyt udstyr.

Vi havde set hans Hymer vogn på nettet og snakket over tlf. med sælger. Vi fik at vide at vognen var en flot og velholdt rejse vogn. og uden skader. Vi har i dag kørt 500 km for at komme ned og se en vogn der var skadet i fronten og hvor bunden var knækket så det sad min. 3 cm under selve kassen. Han skulle simpelt hen ikke have lov ar være sælger ØV ØV . Hold jer langt væk fra denne løgner

Vi var meget interesseret i en campingvogn som Campingforum.dk havde til salg på egen hjemmeside (og er stadigvæk til salg!!!)

Inden vi kørte fra Sjælland for at se på vognen kontaktede vi butikken for at få bekræftet om den stadigvæk var til salg, så vi ikke skulle køre forgæves...

Vi pakkede bilen og drog af sted spændte på at se om den levede op til billederne mm. Det gjorde den og vi ville gerne købe den, men pludselig viste det sig at vognen allerede var solgt!!!!

Skuffede, meget skuffet måtte vi nu kører hjem igen - uden køb af campingvogn, men derimod en kæmpe skuffelse og spild af tid og brændstof. Dog en erfaring rigere... UNDGÅ at forsøge at handle med Campingforum.dk - de spilder din tid og er i bund og grund ligeglad med sine potentielle kunder.

Fin behandling hos dem - Overholder de indgående aftaler - Måske nok et lidt pudsigt sted - men kunne sagtens finde på at handle der en anden gang