Spaanse (kantel)stoel bleek door fout bestelservice weer retour gestuurd, maar door snelle en goede communicatie met Bureaustoelpro.nl is deze alsnog goed aangekomen. Zeer makkelijk in elkaar te zette... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik had een stoel besteld, maar bij het ontvangen van de bestelbon, gezien dat die stoel wat te licht is voor ons. 4 uur gebruik per dag, is wat weinig. Ik heb dan onmiddellijk contact opgenomen om de... Se mere
Virksomheden har svaret
Proces van aankoop, levering en nazorg prima. Verliep gemakkelijk, zonder problemen en levering was snel. Duidelijke communicatie. Stoel zelf ziet er uit conform verwachting, zit wel iets minder dan g... Se mere
Virksomheden har svaret
Op dinsdag 24/03 zou de bureaustoel die ik besteld had opgehaald worden door DPD voor het retourneren. Niemand geweest, na meerdere contactmomenten te hebben gehad tot de dag van vandaag geen DPD op... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welkom bij bureaustoelpro.nl, een webshop gespecialiseerd in bureaustoelen van de beste kwaliteit voor heel scherpe prijzen. Ons aanbod omvat ergonomische bureaustoelen, kantoorstoelen, bezoekersstoelen, maar ook bureaus en andere kantoormeubelen. We bieden gratis verzending in België en Nederland ongeacht uw bestelling. Neem vlug een kijkje!
Kontaktoplysninger
4,1
God
197 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vlotte afhandeling van de bestelling.
Vlotte afhandeling van de bestelling.
Fijne dienst na verkoop !
12. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Dag Christophe, bedankt voor uw feedback! Het is leuk te horen dat u een aangename en positieve ervaring met ons had. Vriendelijke groeten van het volledige bureaustoelpro-team!
Snel en Fijn
Stoel was redelijk snel geleverd en in goede conditie aangekomen. Makkelijk en snel in elkaar en niet al dat geklooi met honderd schroeven.
De stoel zelf zit lekker en vrij comfortabel en ziet er goed uit.
De enige pet peeve die ik heb is dat de stoel maar 3 standen heeft kwa leuning. Kaarsrecht, relaxed achterover of liggend. Er had net nog een standje tussen kaarsrecht en relaxed achterover moeten zijn.
4. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Van harte bedankt voor uw feedback van de Ergonomische bureaustoel NOVA . De tevredenheid van onze klanten is voor ons de beste referentie. Bedankt voor uw tijd en vertrouwen! Vriendelijke groeten van het Bureaustoelpro-Team
Bureaustoel gekocht, retourneren dramatisch
Bureaustoel gekocht, maar helaas niet naar wens. Retour aangevraagd, maar DPD is al drie keer niet op komen dagen op de afgesproken ophaaldatum. Speciaal hiervoor thuis gebleven, maar voor saus dus. Het bedrijf zelf lijkt hier niet veel om te geven en pakt hier geen verantwoording voor “neem maar contact op met DPD”. Bureaustoel staat hier inmiddels al meer dan een maand klaar om opgehaald te worden door DPD en inmiddels is geen nieuwe retourophaaldatum vanuit het bedrijf of DPD afgesproken. Nu maar zelf terugsturen via Post NL, maar het retouradres staat niet vermeld op de website, dus weer een mail hiervoor moeten sturen. Heel gedoe en zeer frustrerend. Klantenservice slecht bereikbaar en neemt geen verantwoordelijkheid. Dit kan en moet écht beter!
UPDATE 12/8/2022
Naar aanleiding van bovenstaande review heeft het bedrijf contact met ons opgenomen. We hebben de bureaustoel inmiddels kunnen retourneren via Post NL en de retourkosten zijn als tegemoetkoming voor de gang van zaken, aan ons vergoed (top!).
Wat wij nog wel steeds jammer vinden van de hele situatie is dat deze goede service pas echt ging lopen nadat wij bovenstaande kritische review hebben geplaatst (passief verantwoordelijkheid pakken). Wat fijner was geweest, is dat het bedrijf dit in de eerste instantie actiever had opgepakt, zodat we bovenstaande review niet eens hadden hoeven schrijven (actief verantwoordelijkheid pakken). Hopelijk zullen zij dit naar de toekomst toe verbeteren.
23. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Beste Arjen, het spijt ons te horen dat u deze problemen hebt ervaren met DPD. Wij hebben deze zaak met DPD dan ook aangeklaagd zodat deze situaties zich naar de toekomst toe niet meer herhalen. We waarderen uw feedback wat onze service betreft omdat deze ons helpt continu verbeteringen aan te brengen. Met vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro-team.
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Rob, wij zijn blij te vernemen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met de AUSTIN directiestoel. Vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Goede stoel voor een goede prijs
Goede stoel voor een goede prijs. Goede levering.
29. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Tom, hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn te horen dat u een positieve ervaring met ons had. Indien u nog vragen zou hebben staan wij altijd voor u klaar. Vriendelijke groeten van het volledige bureaustoelpro-team!
Goede service en goede stoel voor thuis
Via de website een mooie stoel kunnen vinden en vanaf het moment van bestelling verliep het prima. Goede service en dito producenten. Ik kan het iedereen aanraden. De stoel is ook prima zelf in mekaar te schroeven.
22. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Erik, Het doet ons veel plezier dit te horen en dat u bij ons heeft gevonden wat u nodig had. Onze belangrijkste doelstellingen zijn uw tevredenheid en zitcomfort. We zijn dan ook erg dankbaar dat u de tijd nam om dit met ons te delen. Vriendelijke groeten! Het bureaustoelpro-team
very good chair
very good chair, I'm very happy with it.
I use to have back pain from my previous chair now it is gone.
Easy to built and very solid!
19. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hello David! We are very happy to hear that LAMBO helped you get rid of your back pain. Thank you for taking the time to share this with us. Kind regards from the bureaustoepro-team!
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit. Alleen wat moeite met het monteren van de rugleuning omdat het rubber lichtelijk was gekrompen (vermoedelijk door hitte in het magazijn)
12. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Laura, bedankt voor uw ervaring te delen. Wij zijn blij te vernemen dat u een positieve ervaring met ons had en wensen u nog veel zitcomfort! vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Arnold, bedankt voor de feedback! Fijn te horen dat u een positieve ervaring met ons had. Indien u nog vragen zou hebben staan wij altijd voor u klaar. Vriendelijke groeten van het bureaustoelpro-team!
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, makkelijk in elkaar te zetten.
11. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Linda, het doet ons erg veel plezier dat u bij ons heeft gevonden wat u nodig had. Onze belangrijkste doelstellingen zijn uw tevredenheid en zitcomfort. We zijn dan ook erg dankbaar dat u de tijd nam om dit met ons te delen. Vriendelijke groeten! Het bureaustoelpro-team
Degelijke en mooie stoelen
Zeer mooie en stevige stoelen, kwaliteitsvolle bekleding. perfecte afwerking.
Snelle en correcte levering, zoals afgesproken.
Goede communicatie.
Alles naar wens.
11. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Luc, hartelijk dank voor uw beoordeling! We doen er alles aan om aan uw verwachtingen te blijven voldoen en deze zo mogelijk zelfs te overtreffen. Vriendelijke groeten van het volledige bureaustoelpro-team!
Model Santos, groen.
Eindelijk mij zelf maar eens verwend met een wat luxere bureaustoel dan degene die ik hiervoor kocht en vanwege mijn gewicht al naar een jaar moest vervangen.
De keuze is gevallen op de ergonomische stoel model Santos met een fraaie groen gaasbekleding.
Tot op heden nog geen spijt van gehad.
De bestelling ging vrij vlot en de montage was een makkie.
Een aanrader!!
1. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Beste Oscar, bedankt voor uw ervaring te delen en de postieve feedback. Wij zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. Vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Bureaustoel op tijd geleverd en…
Bureaustoel op tijd geleverd en eenvoudig te monteren
28. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Leon, bedankt voor je ervaring online te delen. Vriendelijke groeten van het Bureaustoelpteam
Service is top
Klantenservice is top. Zeer behulpzaam, snel en goed bereikbaar, ... Helemaal ok.
26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Jurgen, bedankt voor je vriendelijke woorden. We zijn erg dankbaar dat je de tijd nam om dit met ons te delen. Groeten van het bureaustoelpro-team
topbestelling
snelle afhandeling en vlugge bestelling van een zeer kwalitatief product over de ganse lijn tevreden
23. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Van harte bedankt voor uw feedback. De tevredenheid van onze klanten is voor ons de beste referentie. Bedankt voor uw tijd en vertrouwen! Vriendelijke groeten van het Bureaustoelpro-Team
Alles in orde
Alles in orde, bestelling werd snel geleverd (3 dagen). In elkaar zetten was ook op 5 minuten in orde.
Kwaliteit en comfort is ook in orde (na een paar dagen testen).
Bureaustoel MILO gekocht.
10. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We doen er alles aan om aan uw verwachtingen te blijven voldoen en deze zo mogelijk zelfs te overtreffen. Vriendelijke groeten van het volledige bureaustoelpro-team!
Snel bezorgd, makkelijk to monteren.
Bureaustoel was snel bezorgd en makkelijk in elkaar te zetten. De mogelijkheden om hem af te stellen waren wel een beetje matig, voor een stoel die ergonomisch is. Maar in de praktijk heb ik nergens last van, ook niet als ik er de hele dag in zit.
8. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Hallo Gerard, bedankt voor uw feedback! Fijn te horen dat u een positieve ervaring met ons had. Indien u nog vragen zou hebben staan wij altijd voor u klaar. Vriendelijke groeten van het bureaustoelpro-team!
Superservice voor een fantastische stoel
Ik heb twee bureaustoelen van het type KANSAS gekocht bij bureaustoelpro. Wel spannend om zonder uitproberen zo'n dure stoel online te kopen, maar het resultaat is zonder meer uitstekend. De stoel zit heerlijk comfortabel, ook als je er langere tijd op doorbrengt. De doos kwam aan in een beschadigde verpakking. Toen de stoel gemonteerd was zag ik dat het kunstleer op de rechter armleuning beschadigd was. Ik kon niet meer nagaan of die schade was ontstaan tijdens het transport of door mijzelf tijdens de montage. Met deze omschrijving heb ik mij gericht tot de klantenservice van bureaustoelpro en direct de volgende dag al kreeg ik bericht dat er een nieuwe armleuning zou worden nageleverd. Na ontvangst van de leuning heb ik deze gelijk gemonteerd en kan ik nu volop genieten van dit mooie product. Bedankt voor de prima service.
5. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Beste meneer Beverloo, het doet ons plezier te horen dat het KANSAS model aan uw verwachtingen voldoet. hartelijk dank voor deze vriendelijke woorden. Wij zijn blij dat wij u hebben kunnen helpen! vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Gewoon perfect zoals het hoort!
Zeer tevreden! Snelle levering en zeer net contact! Er was 1 beschermkap van de cilinder van de stoel defect bij levering, dit gemeld en binnen no time een nieuw reserve deel ontvangen, ik zeg perfecte service. Tevens ook telefonische nazorg om te vragen of alles naar wens is geweest!
16. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Dag Peter, bedankt om je ervaring te delen. Ik ben blij te vernemen dat u tevreden was met onze klantenserivce. Indien u toch nog een probleem zou ondervinden, kan u ons altijd bereiken en anders wensen wij u alvast veel zit comfort, vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Ik vond alles top
Ik vond alles top , zowel de levering als de kwaliteit van de stoel. Uitstekend
12. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bureaustoelpro
Dag Luc, Bedankt om je ervaring te delen! Wij zijn blij te vernemen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met het KANSAS directiestoel model. Wij wensen u alvast nog heel veel zit comfort en vriendelijke groeten van het hele bureaustoelpro team!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.