Personnel compétent et agréable, commande en ligne très rapidement gérée en magasin. Merci à eux pour leur aide dans la course effrénée des listes de fournitures :-)
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950 Saint Marcel (Vernon), RN, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Situation : un retrait de commande internet à l'heure de pointe avec un problème technique d'imprimante et des fortes chaleurs qui rendent les clients irritable. Bilan : une équipe efficace, qui rest... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellent accueil en magasin, beaucoup de choix, et surtout les prix très attractifs en cette rentrée scolaire…et bien moins onéreux qu’en grande surface , le plus la possibilité de commander en ligne... Se mere
Virksomheden har svaret
commande internet validée. appel téléphonique passé en amont au service commercial qui nous indique que nous pouvons venir retirer la commande. une fois sur place on nous indique que le bon de comman... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950, Saint Marcel (Vernon), RN, Frankrig
- 02 32 51 45 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Fremragende
243 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
rapidité de livraison
commande passée le 2 mars, livraison promise pour le 13 mars mais livrée le 6 mars. Que demander de plus devant cette rapidité ?
1. marts 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Liliane REVEILLON,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.
Très bien tout conforme
22. februar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour madame Perez,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.
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Bon accueil et câble ethernet qui…
Bon accueil et câble ethernet qui fonctionne très bien.
8. november 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande et notre accueil soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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J en pense pas grand chose trop cher…
J en pense pas grand chose trop cher mais on a pas le choix alors on paie mais....
26. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Maxoume Du,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs.
Toutefois, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Livraison rapide même avant la date…
Livraison rapide même avant la date prévue et très bonne réception au magasin de Saint Marcel (27) auprès d'une équipe très sympa
22. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour monsieur Lecomte,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rien a dire nikel
9. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour monsieur Browang,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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07/01/2023
Commande sur le site et livraison en magasin, vérification de la commande de la part de l'équipe lors du retrait de celle-ci, rien ne manquait.
6. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Madame Kappel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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Dépannage
J'ai fait une erreur sur les références de cartouches d'encre la dernière fois que j'en ai acheter au bureau Vallée. Reprise sans problème alors que je n'avais plus de preuve de l'achat. Merci.
4. januar 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour l'avis positif que vous avez eu la gentillesse de publier.
Nous espérons vous donner entière satisfaction encore longtemps.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Délai respecté
Délai respecté, bonne communication à la réception et prix compétitifs
11. november 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour monsieur Lochard,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos services ainsi que de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande internet facile
Commande internet facile, mise à disposition dès le lendemain matin au magasin.
28. november 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience ce au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Personnel aimable
8. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour madame Stanczak,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très bonne qualité des produits
7. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits par un avis positif.
Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Excellente journée à vous.
l'équipe Bureau Vallée
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Délais trop
Délais trop, la vendeuse ne retrouvait pas la commande et l'un des articles étaient défectueux.
3. oktober 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Veuillez nous excuser pour le délai de préparation.
Nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'Equipe Bureau Vallée.
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Toujours en attente du produit acheté
13. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Monsieur Salagnac,
Nous sommes vraiment désolés pour votre commande et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre aimable clientèle chaque jour, et nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'un futur achat.
Nous restons, bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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après ma commande
après ma commande, 15 jours d'attente,
pour un article à 3.92 €, "des frais à 8,25 € ". grandeur d'une grande enveloppe.
la livraison par la poste donc gros espoir de la recevoir dans ma boite aux lettre et bien non !
en point relais à 5 km de mon domicile obliger de prendre la voiture ! l'expédition pourrais être revu !!
15. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Madame JARNIER,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Nous comprenons votre mécontentement quant à la qualité de la prestation. Nous avons pris en considération vos remarques et nous espérons répondre à vos attentes lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Vernon Saint Marcel
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personnel très agréable
10. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Monsieur Leroy,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons en belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très satisfaite de ma commande de…
Très satisfaite de ma commande de fournitures scolaires. Bonne expérience.
4. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Stéphanie,
Merci pour ce retour si positif!
Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Vernon-St-Marcel
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Articles de qualité
7. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Nous espérons vous satisfaire toujours autant lors de toutes vos futures visites.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Commande préparée nickel mais manque de…
Commande préparée nickel mais manque de personnel pour aider au chargement
31. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le manque de personnel.
Votre remarque a été prise en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.