Merci pour la commande 100% remboursée, je suis ravie Merci également pour la calculatrice collège 100% remboursée sur le compte bureau Vallée Personnel de Cambrai 59400 très agréables et rapide... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande sur internet : articles disponibles avec date . Confirmation commande puis 10 mn après "retard dans commande car un client a réservé et payé mêmes articles". Ca serait bien qu'internet soit à... Se mere
Virksomheden har svaret
Bureau vallée Cambrai, personnel agréable, disponible et serviable. J'y vais depuis de nombreuses années, les articles ont un bon rapport qualité, prix. De plus les opérations 100% remboursé permetten... Se mere
Virksomheden har svaret
Problème de commande internet qui nous à fait deux commandes identiques. Appelé le magasin le lendemain, très professionnel la demoiselle, le souci à été résolu le plus tôt possible. Je recommande gra... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Cambrai
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
Avenue de Paris, RN44, 59400, Cambrai, RN, Frankrig
- 03 27 70 00 09
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Fremragende
256 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Très bon accueil,disponibilité des…
Très bon accueil,disponibilité des produits, bon rapport qualité/prix
29. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour C.P.,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur notre établissement "Cambrai". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la disponibilité de nos produits. Nous attachons une grande importance à offrir un bon rapport qualité/prix à nos clients.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Cambrai
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande les fournitures scolaires chez bureau vallée, je ne suis pas déçu, la commande est exacte et prête en un rien de temps. Commande effectuée un soir assez tard et récupérer le lendemain.
19. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour aurelie bernier,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Bureau Vallée.
Nous sommes heureux de savoir que votre commande de fournitures scolaires s'est déroulée sans problème et que vous avez pu la récupérer rapidement. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service efficace à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et à bientôt !
L'équipe de Cambrai
Envoi rapide et soigné
13. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour Elodie Painvin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre envoi rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité.
L'équipe de Cambrai
Le stock n’est pas à jour
11. september 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour André,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Cambrai". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à la mise à jour de notre stock.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation afin de résoudre ce problème et d'améliorer notre service.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions de nous en avoir informés. Votre avis nous aide à progresser et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Cambrai
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour pagiam,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement Cambrai ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été aussi agréable. Nous faisons tout notre possible pour rendre la commande facile et la livraison rapide, tout en offrant un service aimable à notre aimable clientèle.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe de Cambrai
Rapide et efficace
27. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour violaine james,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Cambrai". Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Cambrai
accueil ecoute conseil variete et…
accueil ecoute conseil variete et rapport qualité prix au top
29. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Bon rapport qualité/prix
Produit disponible, bon rapport qualité/prix. Rapidité de retrait
27. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour sabine pluvinage,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Que devons-nous améliorer pour atteindre 5 Etoiles?
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin très bien
22. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bonne pour les entres bonne qualité fants la rentrée…
Très bonne pour les enfants la rentrée c'est génial prix raisonnable très bonne accueil
29. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour Peltier Peltier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très satisfaite.Après un petit problème de réception
Après un petit problème de réception, un acceuil agreable et compréhensible m’a été accordé
30. juni 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Commande d'un sac à dos,en stock lors…
Commande d'un sac à dos,en stock lors de la commande mais la couleur non disponible au retrait ,donc changement de couleur
Un peu déçue, autrement le personnel est sympathique
7. august 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour Geraldine Fouant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre commande d'un sac à dos. Nous comprenons votre déception quant à la non-disponibilité de la couleur choisie au moment du retrait.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour maintenir notre stock à jour, mais il peut arriver que certaines variations surviennent. Nous sommes heureux de constater que malgré ce problème, vous avez trouvé notre personnel sympathique.
Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Cambrai
Bonjour
Bonjour, lorsque j'ai passé ma commande des 100% remboursés, elle était complète.
Et, quand je l'ai récupérée, il me manquait 4 articles.
Ce n'est pas normal!!!!!!!!!
30. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour PHILIPPE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Employés agréables
Employés agréables. Pti bémol livraison prévue logiquement à 18h27 remise au lendemain sans prévenir aller retour dans le vide. Bonne préparation de la commande
30. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour Brahim,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très très bien, comme d'habitude, merci 👍
Ravie de ma commande 100% remboursée, merci à Bureau Vallée de Cambrai 👍
30. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour Cricri,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Offre 100 % remboursé avec produits non livrés !!!
Bonjour,
D'habitude je suis satisfaite de Bureau Vallée mais là, j'ai fais une commande avec des produits 100 % remboursé. Quand nous faisons la commande les stocks sont indiqués et rien nous dit que le produit est indisponible. Lors du retrait de ma commande, on m'indique que tous les produits ne sont pas livrés et que je ne les aurais pas. Je suis d'accord que je me fais rembourser la totalité mais je n'ai quand même pas le produit !!! Quand vous faites ces offres, il faut que le client ait tous les produits sinon ne faites plus cette "promotion". Nous sommes plusieurs dans ca cas ...
31. juli 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour AB,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Mais sachez tout de même que nous avons enregistré plus 570 passages caisse ce lundi dont 250 commandes web, ce qui fait, en moyenne plus d'un client par minute... Le problème avec un tel volume, c'est que notre site internet mets notre stock à jour toute les heures d'où un écart a un certain moment de la journée... Ces problèmes ont été remontés en centrale afin d'y remédier lors de la prochaine opération..
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Commande en ligne prête et complète a…
Commande en ligne prête et complète a mon arriver personnel très poli pas d attente au top
24. juni 2023
Besvarelse fra Bureau Vallée - Cambrai
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.