2 expériences pour cette nouvelle rentrée : - achats 100% remboursés depuis le site. Impeccable, facile, remboursé dans les temps. - achats en magasin avec mon fils pour qui il faut des achats ave... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Accueil parfait par tout le personnel, malheureusement venu par forte chaleur en espérant être au frais cette après midi, il fait encore plus chaud dans le magasin qu'à l'extérieur (de ce que j'ai res... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai effectué une commande sur le Drive. Une conseillère m'a contacté pour me prévenir que l'agenda que j'avais commandé était en rupture magasin. Elle m'a donc proposé un remboursement ou un rempl... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai commandé la liste de rentrée de ma fille en click and collect. La commande sur le site est simple, on me signale quand un produit n'est pas dispo et on me propose autre chose à la place. Parfait... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
63, avenue John Kennedy, 62200, Boulogne-sur-Mer, RN, Frankrig
- 03 91 90 51 00
Les p'tits prix PROS
4,3
Fremragende
292 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
parfait feuille papier conforme à mes…
parfait feuille papier conforme à mes attentes préparation soignée
3. november 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Produit défectueux
Nous avons reçu le produit en click and collect un mois après la date prévu.
Le tableau reçu est abîmé, je suis passé en magasin et on me dit qu il faut qu il voit avec le fournisseur et depuis pas de nouvel.
7. oktober 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour madame Decroo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre colis abîmé, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
1 semaine
Les délais indiqué lors de la commande étaient bien éloignés de la réalité.
Je comprends les problèmes d'approvisionnement actuels, mais un peu plus de clarté dans les délais réels prévisibles serait plus honnête.
27. oktober 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour monsieur Leclet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre déception quant aux délais de livraison de votre commande.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
tjs très satisfaite des services de…
tjs très satisfaite des services de Bureau Vallée de Boulogne sur Mer
22. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
commande faite fin septembre et…
commande faite fin septembre et livraison prévue le 04/10. aucune information sur le retard de livraison
13. oktober 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour monsieur VANCANEGHEM,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
En effet, certains articles sont indiqués disponibles sur le site internet en livraison au magasin à partir de la date indiquée, c'est à dire qu'ils ne sont pas sur place.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Angélique Duquesnoy,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
Du choix et des prix raisonnables
10. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonsoir Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le choix et les prix de nos produits vous conviennent.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau vallée Boulogne sur Mer
_
Avis commande internet et passage
Lors de l'opération 100% remboursé le magasin de Boulogne avait plus de disponibilités en stocks que Calais où je me rends habituellement, mais pas tous les articles, cependant quand je suis venue récupérer ma commande la dame m'a indiqué qu'il y avait encore des articles 100% remboursés que je n'avais pas eu sur internet et j'ai ainsi eu tout ce que je souhaitais. Je la remercie et elle a été efficace dans ses renseignements. C'est la dame qui mettait en rayon.
6. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Veuillez noter en effet qu'il y a un stock réserve un peu plus important en magasin.
toujours en attente
encore une fois les produits n etaient pas en stock
cela fait une semaine que j ai commande je n ai toujours pas de nouvelle
1. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour GUILLAUME SZASZCZAK,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
des cartouches d'encre de bonne qualité…
des cartouches d'encre de bonne qualité à des prix intéressants
12. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
Très rapide et efficace matériel de…
Très rapide et efficace matériel de qualité. personnel très agréable.
11. juli 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour MAURER,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
personnel permanent compétent et…
personnel permanent compétent et professionnel à l'écoute du client
2. september 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour JOEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
préparation de commande rapide et enlèvement parfait
préparation de commande rapide et même avant la date prévue. Retrait parfait avec une personne très aimable
26. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Fabienne BARTHELEMY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Boulogne sur mer
Commande rapide mais attente au point de retrait
Commande rapide. Cependant le mode de click and collect est à revoir. Pas de remise en magasin, il faut aller derrière le magasin devant une porte close. On attends. Et lorsqu’on ouvre le local de click and collect communique avec le magasin. Dommage sinon tout aurait été parfait.
21. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque. nous devons en effet réétudier ce system de retrait, vos avis comptent
Cordialement
Commande effectué le 23 juillet et à ce…
Commande effectué le 23 juillet et à ce jour toujours pas livré
15. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Nous regrettons que le délai de livraison votre commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos services pour satisfaire notre clientèle.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et espérons que vous nous accorderez une seconde chance.
_
Toujours propre et bien reçus
5. august 2022
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Madame FOURMENTIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer
Bonjour Madame SERGENT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant notre rapidité !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.