J'ai fait les fournitures scolaires par drive en retrait magasin Arras. Bon accueil, à l'écoute, je m'étais même trompée dans la couleur du sac pour mon fils (rose au lieu de vert), elles m'ont sim... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande préparée en avance,prix super compétitifs et personnel vraiment sympa! Mon fournisseur pour les affaires scolaires de mes filles!on trouve tout!
Virksomheden har svaret
Super expérience auprès de cette équipe, ils ont su m' aidé, me conseillé, et arrivée à mes fin pour mon dossier Meilleurs Apprentis de France spécialité Employé de Vente. Merci à eux pour le dévoueme... Se mere
Virksomheden har svaret
En sois bien mais beaucoup de manquant et n’a pas été remplacer par un équivalent. Je fais appel à bureau vallée par manque de temps mais je suis quand même obliger d’aller chercher les choses qui man... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Arras
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
13 bis boulevard Robert Schuman, 62000, Arras, RN, Frankrig
- 03 21 22 02 52
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Fremragende
421 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
personnel débordé mais efficace et de…
personnel débordé mais efficace et de bons conseils
5. juni 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Bernard Engrand,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel efficace et de bons conseils, même si nous sommes conscients qu'ils sont parfois débordés. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Marguerite BERRUYER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait dans notre établissement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Arras.
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande et de retrait facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Arras
Bureaux Vallée Arras
Bureaux Vallée Arras : très pro !
Même avec beaucoup de monde, ils gèrent efficacement : rapides, précis, organisés.
J’ai rarement vu autant d’affluence pour des photocopies, reliures, impressions d’affiches… et cerise sur le gâteau, le personnel reste souriant, disponible et avec de l’humour.
À bientôt.
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Cris Dephi-bois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, même lors des moments d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre professionnalisme, notre rapidité et notre bonne humeur nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Arras
Effectivement j'ai commandé chez vous
Effectivement j'ai commandé chez vous, m je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande, que ce passe t'il pouvez m'en dire plus ?
13. april 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore de nouvelles concernant votre commande et comprenons tout à fait votre inquiétude.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapide et précise, nous vous invitons à recontacter directement le magasin. Nous pourrons ainsi échanger avec vous, retrouver votre commande et trouver une solution dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à nous joindre par téléphone ou à passer directement en magasin, nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe Bureau Vallée
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Couillez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’accueil de nos équipes aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour JVDV,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité et de travailler avec des produits de premier choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour James,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs corrects et que votre commande a été prête dans les temps. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Arras
Enseigne au top du service client .
En temps que particulier, ce magasin est une caverne d'Ali Baba pour les fournitures scolaires et bureautique !
J'y achète principalement mes cartouches d'encre génériques, qui sont d'aussi bonne qualité que celles de la marque de mon imprimante et bien moins chères.
Imprimante, meuble sous bureau , destructeur de documents etc ... trouvés chez Bureau Vallée.
Le personnel est très aimable et dévoué pour la satisfaction du client. Enseigne arrageoise à recommander sans réserve.
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre magasin comme telle ! Votre satisfaction concernant nos cartouches d'encre génériques et nos divers produits est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous y trouvez ce dont vous avez besoin à des prix compétitifs.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre mention de notre personnel aimable et dévoué nous touche particulièrement. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre enseigne.
L'équipe de Arras
Vendeuse très sympathique elle m'a aidé…
Vendeuse très sympathique elle m'a aidé à mettre mon article dans ma voiture du a mon handicap moteur encore merci a elle
7. marts 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait pu vous apporter son aide pour charger votre article, et que son accompagnement ait rendu votre expérience plus confortable.
Votre retour valorise l’attention et la disponibilité de nos équipes au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Jean Michel Sintive,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité, notre sourire et notre efficacité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Dupre,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre service de click and collect vous ait permis de gagner du temps et de bénéficier d’une expérience pratique en magasin.
Votre retour valorise le travail quotidien de nos collaborateurs pour vous offrir un service efficace et adapté à vos besoins au sein de Bureau Vallée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour MARC DEGARDIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que votre expérience à Arras ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Julie Proville,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Guffroy Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Arras
PC AMD Ryzen 5 (7530U) acheté le 12/12/2025 à Arras.
J'ai acheté le 12/12/2025 au magasin d'Arras l'ordinateur HP 255 G10 Notebook - PC portable 15,6" - AMD Ryzen 5 - 7530U - 16 Go RAM - 512 Go SSD NVMe - argent.
Il est super ce PC AMD Ryzen 5-7530U : rapide et léger.
Merci.
Jean-Claude
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvel ordinateur HP 255 G10 Notebook répond à vos attentes et que vous le trouvez rapide et léger. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Arras
les stocks sur le site sont incorrects
les stocks sur le site ne sont pas à jour, mon click and collect n'a pas été honoré.
dommage car le personnel est sympathique
24. januar 2026
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes de mise à jour des stocks. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre système de gestion des stocks afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer.
Merci encore pour votre compréhension.
L'équipe de Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Hevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que le traitement de votre commande ait été rapide et efficace. Offrir des services de qualité est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras
Besvarelse fra Bureau Vallée - Arras
Bonjour Monsieur Lalevee,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que nos services aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.