Ingen kommunikation. Jeg bestilte den 9/6 afhentning af ladcykel, som skulle fiksets efter et trafikuheld. Efter flere opkald, hvor Buhl ikke kan svarer på, hvornår de henter cyklen, opgiver jeg den... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte og betalte min cykel mandag morgen over nettet. Et par timer senere ringer ejeren af butikken og tilbyder at fragte cyklen fra Århus til Roskilde samme dag idet at han alligevel har et ærind... Se mere
Jeg bestilte en Abus holder til en foldelås. - Leveringstid 1-3 dage blev til over en uge - Forkert model modtaget - Lang svartid på mail om leveringstid og bytte/returlabel. Opfølgningen blev m... Se mere
Foretog online køb af cykelhjelm. Umiddelbart efter blev jeg ringet op af forretningen, der vejledte om hjelmen og størrelser, da der kunne være tvivl om den havde rigtig størrelse. God og venlig serv... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Buhlcykler.dk er en webshop med masser af lækkert cykeltilbehør. Buhlcykler.dk er også en cykelbutik i Aarhus. Vi henter og bringer din cykel gratis til service, reperationer og eftersyn - på vores 5 stjernede certificerede værksted - i Århus og omegn.
Kontaktoplysninger
Frydenlunds Alle 1, 8210, Århus V, Danmark
- 86160164
- cykel@clausbuhlcykler.dk
- www.buhlcykler.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering 😄
Jeg bestilte en cykelhjelm kl 8.15.
En halv time senere fik jeg mail om, at pakken var sendt afsted👍🏼
Fuld tilfredshed herfra!
Ingen problemer og hurtig levering…
Ingen problemer og hurtig levering (dagen efter bestilling)
Sådan skal det være :-)
Rigtig dårlig service
Rigtig dårlig service. Betjent af Jesper.
På vores bilapp kan jeg se at vi kom til butikken kl 16.39 og at vi kørte igen kl 17.09. Dvs. Vi var der 1/2 time.
Vores ærinde var at købe en løbecykel. Jeg havde min søn med på knap 2 år.
Da vi ankommer er der en før os som får betjening. Det tager 5 minutter, så er det vores tur. Helt fint selvfølgelig.
Jeg spørg efter en løbecykel. Vi havde ringet på forhånd. Mens Jesper finder løbecyklen frem kommer en anden kunde til butikken.
Jeg spørg om han vil samle den så vi kan prøve den. Det vil han gerne.
Så spørg Jesper den anden kunde, om han kan hjælpe dem med noget hurtigt inden han hjælper os med løbecyklen. De skulle bare hente en cykel de havde købt og have nogen lygter. Jeg tænker det er ok og siger ikke noget men smiler bare.
20 minutter senere bliver de færdige og jeg må indrømme at jeg på det tidspunkt er pænt sur og træt af det. Løbecyklen ligger stadig i sin kasse.
Herefter tager det 5 minutter for ham og samle cyklen som vi køber og tager med hjem.
Hovedsageligt går den dårlige anmeldelse på at vi rent faktisk blev sprunget over uden nogen så meget som blinkede. Jeg fik heller ikke et “det beklager jeg” eller “undskyld” med på vejen.
Jeg fik en klar fornemmelse af at dem der skal bruge mange penge der, blev stærkt prioriteret over os som bare skulle have en løbecykel. Den kostede altså også 550 kr men det er selvfølgelig ingenting mod den anden kundes betaling.
At jeg så dertil stod med mundbind samlet 1/2 time, et knap 2årigt barn inden spisetid, som ikke må røre noget pga COVID-19, gjorde absolut ikke situationen bedre.
Jeg er så utilfreds, at jeg helt fortryder at vi lagde pengene hos Buhl Cykler. Og vi skulle ellers også have haft lygter, men ikke om jeg kunne drømme om, at købe dem der.
Næste gang går vi til Hasle Cykelcenter. De kan umuligt have dårligere service så det kan kun blive en god oplevelse.
Bedste pris på det jeg skulle bruge
Bedste pris på det jeg skulle bruge, fik leveret dagen efter. Bare helt igennem godt!
Fin service og hurtig levering
Jeg fik god telefonisk vejledning
Jeg fik god telefonisk vejledning, inden køb af cykelsko på webshoppen 👍
Super oplevelse
Super oplevelse. Let at finde rundt på siden, gode priser og hurtig levering.
Super kundeservice
Super kundeservice - der var en næsten ubetydelig fejl ved det købte produkt, men min henvendelse blev taget godt i mod og snart havde de spurgt deres underleverandør om råd.
Så fin og hurtig service 👍
Rigtig god service.
Lidt vej til en god oplevelse
Fint tilfreds med produkt, men lang leveringstid og indpakning var gammel slagterboks og alt for stor - bare ikke så lækkert at modtage og nu skal jeg så slippe af med den boks som ejeren tilsyneladende ikke gad.
Buhlcykler = den perfekte cykelbutik..
Buhlcykler = den perfekte cykelbutik... altid god service, kanont værksted, flot butik med et super sortiment.
Hurtig levering og god information.
Utrolig hurtig ekspedition
Utrolig hurtig ekspedition. Bestilling af cykeltasker sen eftermiddag - Registreret, pakket og afsendt under en halv time senere. Modtog meddelelse fra Postnord næste formiddag om at pakken var klar til afhentning.
Super service
Fik fremsendt forkert - korrekt dæk fremsendt samme dag, de fik besked om fejlen. Ikke noget med først at skulle det oprindelige dæk retur først.
Super god service👍
Fik tilsendt en næsten 6 år gammel hjem…
Fik tilsendt en næsten 6 år gammel hjem alder på hjelm fremgik ikke af hjemmesiden kostede 52 kr at sende den retur efter en telefon samtale med en uforstående sælge 🤨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








