Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Service und extrem frische…

Toller Service und extrem frische Produkte. Vor allem das Leinöl wurde nach meiner Bestellung produziert. Neben dem MHD ist auch das Produktionsdatum mit angegeben. Besser geht's nicht!

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr guter Kundenservice

Wir haben uns Leinöl mit DHA & EPA bestellt.
Leider kam es zu Lieferverzögerungen, sodass die angegebene Lieferzeit (1-3 Werktage) überschritten wurde. Da wir schon im Urlaub waren, ging das Paket in die Paketstation. So lange ungekühlt verliert das Produkt jedoch an seiner Wirksamkeit.
Wir riefen den Kundenservice von Bruno Zimmer an, woraufhin eine nette Dame abnahm, viel Verständnis zeigte und uns sofort anbot ein neues Paket zu uns zu senden und eine kostenlose Retoure zu veranlassen. Die Abwicklung dessen verlief reibungslos. Der Restbetrag eines ebenfalls in der Retoure enthaltenen Produkts wurde mir bereits zwei Tage später auf meine festgelegte Zahlungsart erstattet.

Es ist zwar ärgerlich, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht immer eingehalten werden, jedoch habe ich noch nie so einen verständnisvollen und freundlichen Kundenservice erlebt. Danke an die nette und kundenorientierte Dame am Telefon an dieser Stelle!
-Mit dem Produkt sind wir auch sehr zufrieden

20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Miserabler Kundenservice

Keine Einhaltung von Lieferzeiten. Bestellung erfolgte am 04.05. Artikeln sind lieferbar. Bis heute (14.05.!!!) lediglich DHL Aufkleber erstellt.
Update: Lieferung wurde am 15.05.24 zugestellt.

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere