Bravofly Anmeldelser 

Efter at have misset en flyver i Kastrup i går, besluttede jeg mig for at købe en ny billet med kort varsel. Billetten blev købt og pengene trukket på kortet. Jeg ventede hele eftermiddagen og aftenen på min bekræftelse af bookingen men den kom aldrig.

Efter at have forsøgt i timevis at få svar fik jeg så et opkald 6 timer efter at billet var købt. Bravofly kunne orientere mig om at min booking var aflyst sådan ud af det blå….Der røg den mulighed for at finde anden billet - og turen i det hele taget.

Jeg har efterfølgende taget kontakt men der svares ikke….Jeg anbefaler på ingen måde brug af dette selskab.

Upåklagelig rejse hjem.

Super godt servis og effektivt
Med venlig hilsen
Spansk live Catering
Martin

Jeg har booket fly via bravofly, og jeg modtog aldrig mine billetter og jeg modtog aldrig kvittering for mit køb. Jeg kunne ikke lave indsigelse i min bank da de var hurtige og trække mine penge. Sikke noget fusk. Det var 2600kr jeg aldrig ser igen.

Syntes man bliver fanget i at man lige pludseligt har købt noget afbestilling, det ser man først når man betaler

prisen på rejsen var 1238kr
men de har trykket 1538kr fra mit kort

Fly var forsinket og det var mange som var stresse for ă ikke rekke neste fly!

Hurtig og effektivt. Fik tilsendt mib billet på 2 minutter

Betalt for billetten men fikk ikke billetten pluss på Finn.no viste de at prisen er 3800 men har trukket 4600 kr fra kontoen. Bare svindlere😡

Jeg har haft en meget frustrerende oplevelse med Bravofly.
Mit fly blev aflyst, og jeg bad om en ny afgang for ca. 3 uger siden. Siden da har processen været præget af meget langsom respons og manglende konkret information.
Jeg har flere gange fået besked om, at sagen stadig blev behandlet, og til sidst fik jeg at vide, at der ikke findes alternative flymuligheder, og at jeg selv skulle kontakte flyselskabet direkte.
Samtidig kan jeg se, at der fortsat udbydes rejser til Thailand på samme eller lignende datoer via bravofly platform, dog til andre priser. Det gør det svært at forstå, hvorfor der i mit tilfælde ikke kan findes en alternativ løsning ?
Derudover oplever jeg, at ansvaret i sagen bliver skubbet videre til flyselskabet, selvom jeg har købt og betalt hele rejsen gennem Bravofly. Jeg bliver bedt om selv at kontakte flyselskabet, hvilket gør processen endnu mere frustrerende som kunde.
Det er svært at forstå, da jeg har købt og betalt hele rejsen gennem Bravofly, og derfor forventer man også, at de håndterer ombooking eller refundering klart og hurtigt.
Kommunikationen har været uklar, og det har været svært at få konkrete svar eller tale med nogen direkte.
Tag ansvar og find en løsning til mig. Har ovenikøbet købt en eksta Forsinrikg hos jer hvis fly aflysning skulle ske, som er tilfældet her, er så skuffet over jer.

Billige billetter men der er altid plads til forbedringer.

Jeg bestilte fly igennem Bravofly, til mig og mine venner. Igennem det hele skulle jeg betale 8064 kr. for flybilletter med baggage, men EFTER jeg har betalt bliver der trukket 10.500 kr. jeg kontaktede kundeservice og de var utrolig uhøflige og kunne slet ikke hjælpe på nogen måde. 2500 kr. EKSTRA er jo en helt sindssyg pris. Min kvittering fra selve Ryanair viser også de 8064 kr. ik book igennem dem, medmindre I vil scammes.

Meget dårlig og uprofessionel
De skrev til os at vores fly var aflyst og trods alt på skrift nægter de at have aflyst og henviser til systemfejl
Besvarer ikke henvendelser og vil ikke tilbagebetale betalte billetter de har aflyst
Book ALDRIG gennem bravo fly - de snyder og er umulige at kontakte

Prøver at snyde mig for 1157 kr. efter et fly blev aflyst. De påstår at have tilbagebetalt det flyselskabet har tilbagebetalt til dem. Det har de bare ikke.

Det var en god oplevelse, og alt gik fint.