Braendestablen Anmeldelser 21

Meget fint brænde. Hurtig levering.

Køber 2 tåne avnsbøg, betaler med kort og ventet de 14 dage man må forvente at leveringen varer. Efter 14 dage er der intet sket og jeg kontakter dem. Her får jeg af vide at jeg ikke har betalt?! Jeg har indtages kort til betaling, men det er åbenbart kundens skyld at betalingen ikke er trukket gennem deres system, på trods af ordrebekræftelse og at man ikke rigtigt kan gøre mere end indtaste sit kort

Vi bestilte 1. april og fik leveret indenfor de 10 dages levering. Fik en palle eg dagen før, kørt helt ind, så det nærmest bare kunne flyttes 1 meter og så var det stablet. Super god service i telefonen, super levering og stabile priser der ikke stikker af sammen med inflationen som andre tydeligt udnytter. Her handler vi igen.

Fantastisk service, vi fik sat stablen

Lige fået leveret 2 tårne bøg igen. I de sidste mange år har jeg købt 2 tårne bøg eller eg, ca. 2 gange om året. Og ingen i år blev det leveret præcist på det aftalte tidspunkt og kørt flot på plads i vores brændeskure som ellers er svære at komme til. Super service og vigtigst af alt : det altid super solidt træ i tætpakket tårne (også derfor er deres priser langt de bedste) og træet er ALTID tørt. Før i tiden fik vi ofte løst pakket tårne & ofte alt for fugtig brænde fra alverdens andre firmaer, det sker aldrig her. Jeg kan kun anbefale dem på det kraftigste som jeg har gjort til hele vores familie og vennekreds som nu også køber hos dem.

Jeg har i dag modtaget 2 stk tårne med ask fra brændestablen.dk og jeg må sige at det var en rigtig god oplevelse, træet er perfekt kvalitet, og der var en utrolig god service fra chaufføren, han havde også en truck med så han kunne køre burene helt ind i mit hus selv om jeg har ærtesten i en rimelig lang indkørsel, dette har sparet mig for at slæbe alt træet ind fra kantstenen, ca det meste af weekenden, det kalder jeg for perfekt service, og utrolig god behandling, dette bliver mit nye sted at købe brænde 👍👌😊

Hurtigt, nemt og præcist

Bestilte via nettet, leveret få dage senere, brugte palleløfter til græs, så brændet kom helt ind på plads.

God service og god kvalitet.
Leveret til tiden.
Kan varmt anbefales!

Intet at klage over - bestilte om søndagen, fik leveret om fredagen og placeret helt som ønsket :-)

Ingen problemer, træpillerne blev leveret den aftalte dag, og placeret hvor jeg ønskede.

Ringede tirsdag, og bestilte 3 brændetårne Fik leveret lørdag efter aftale. Flink chauffør der kørte brændetårnene 20 meter ind på grunden.
Ok, der var lidt træ der var lidt skod, og med mos.
Bonus: Søren sagde. "Med denne sommervarme behøver du ikke at bestille ovntørret."
Alt i alt er jeg godt tilfreds, og vender tilbage til næste år
Niels Jørgen

Fik for 3. eller 4. år i træk leveret 4 paller lufttørret ask i foråret, som skal stå til næste fyringssæson. Denne gang var der desværre svamp i den del af træet som ikke var umiddelbart synlig. Efter aftale sendte jeg et foto af træet til Søren, og fik svar samme dag om, at jeg får et palletårn uden beregning. Undskyld mit fransk, men det er "kraftedme" god kundeservice. PUNKTUM :-)

Mit første køb hos brændestablen.dk - og desværre også det sidste.
Selvom de lover at levere brændet, så nægter chaufføren at sætte brændet af i min indkørsel(!) som er pålagt et tyndt lag granitskaller.
Han har kun en eltruck og den kan ikke køre i sten, den skal køre på asfalteret vej eller på fliser....Hvordan kan man drive firma med en eltruck, som ikke kan køre i grus??? Jeg har aldrig oplevet en så useriøst leverandør af brænde og jeg har prøvet en del, og det er første gang en chauffør nægter at levere. Han ville stille brændet på det offentlige fortov - på store bededag (brændestablens eget valg af leveringsdato).
Ydermere måtte jeg betale 1200 kr fordi jeg blev nødt til at nægte modtagelse - efter min opfattelse er brændestablen.dk et fuskerfirma som man skal holde sig fra, jeg vil finde en anden og mere seriøs udbyder af brænde.
Husk at hvis noget lyder til at være for godt til at være sandt, så er det sikkert løgn

Havde bestilt ovntørt brænde, men fik et brændetårn med for fugtigt/vådt mosbelagt brænde, som sydede og sodede ved forbrændingen.
Skrev en mail til firmaet om problemet hvorefter jeg blev kontaktet og med det samme blev tilbudt et nyt ovntørret brændetårn brænde som blev leveret ugen efter. Brændet i dette tårn brænder som man forventer af ovntørret træ.
Alt i alt en god oplevelse.

Jeg har forbenyttet mig af braendestablen.dk, for at købe et tårn brænde samt en palle 6mm piller.
For lige at tage det der var okay, så de 6 mm piller var som de skulle være. Men tårnet med brænde var/er drivvådt. Så skal lige bruge lidt tid på at få det tørt. Men det er ikke det værste, jeg aflægger min bestilling via deres hjemmeside, og efter 8 dage og intet har hørt kontakter jeg dem pr. telefon, og her får jeg at vide at min bestilling godt nok var kommet ind, men den var ikke blevet ekspederet videre, så jeg måtte vente endnu en uge, og her løber jeg så tør for piller og skulle ud og købe dem i enkelt sække (som jo bestemt ikke er billige). Efter en uge, modtager jeg så fakturaren hvor der er oplyst at der kommer til at gå endnu 2 dage. Jeg skriver her til dem og forhøre mig om ikke en kompensation af en eller anden art kunne have sin rigtighed, men ja siden har der bare været en ren tavshed fra dem.
Så min anbefaling er hold jer fra dem, jeg har i hvert fald handlet med dem for første og sidste gang.

Jeg bestilte en palle blandet løv, luft tørt.
Hurtig levering, men kvaliteten er meget ringe.
Brændet er driv vådt, vådere end det brænde jeg har fra et nyfældet træ. Og så er der masser af svamp og mug på halvdelen af brændet
Har forsøgt at komme i kontakt med sælger for en afklaring, med uden held.

Vil ikke anbefale denne virksomhed til andre.

Bestilte en palle briketter og modtog ordrebekræftelse. Efter to uger uden brænde eller mails fra Braendestablen kontaktede jeg demfor at høre hvad status var. De svarede så at de ikke leverede til mit område, hvilket ikke fremgik eksplicit af hjemmesiden. Superærgerligt at de ikke kontaktede mig straks da jeg lagde ordren, så havde jeg kunnet bestille hos en anden leverandør før jeg løb tør for brænde. Øv!

For god ordens skyld noterer jeg lige at dette vedrørte ordre nr. 97195.

Bestilte 6 paller brænde, hvor af 2 var fyldt med svamp og råd.

Brændestablen.dk indrømmer fejlen, lover at ringe tilbage, men det sker ikke.
Forventede at få prisnedslag da en del af brændet fuldstændig har mistet brænd-værdi.
Mit råd er: Hold jer langt væk fra dette firma !!!

Jeg har et ton briketter som jeg er igang med at bruge og har også købt en palle briketter hos brændestablen.dk i december 2012 og troede derfor at jeg havde garderet mig imod kulden i denne vinter. Men nu har jeg prøvet disse briketter, de er fyldt med sten, grus og sand og måske andre ingredienser som ikke lige er til at se ?
Jeg bruger dobbelt så mange briketter af dem fra brændestablen.dk som de andre jeg har. Nu har jeg skrevet til brændestablen.dk og klaget. Deres svar er," at jeg jo bare kan levere dem tilbage for egen regning, hvis jeg alså syntes de er så dålige".
Det er da noget af en kundeservice !!!!!!! Tænk at man kan slippe afsted med at sælge sådan noget ragelse, jeg kan absolut ikke anbefale brændestablen.dk på nogen måde. Yasmine Issa

jeg bestilte et tårn lufttørret askebrænde. betalte online, en fredag i juli. kvitteringen får købet kom på min mail med det samme. søndag morgen blev jeg kontaktet på telefon, hvor jeg blev oplyst at han kunne levere det om onsdagen.
brændet kom, perfekt kvalitet, knas tørt, og lige klar til brug. pengene var først blevet trukket onsdag morgen. leveringen skete som aftalt og chauføren var behagelig og omhyggelig,
kun mine varmeste anbefalinger!!!