Bowl'n'Fun Anmeldelser 

827
TrustScore 2 ud af 5

1,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 132 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede dårlig service, med manglende personale, uhjælpsomme holdninger og svært ved at få hjælp. Anmeldere rapporterede ofte problemer med madkvaliteten, hvor måltider blev beskrevet som kolde, tørre, smagløse eller lugtende dårligt, og nogle varer virkede daggamle. Flere personer stødte også på problemer med faciliteternes og produkternes tilstand, såsom ødelagte bowlingbaner, dårligt vedligeholdte minigolfbaner eller mangel på tilgængelige drikkevarer. Dog bemærkede nogle kunder positive interaktioner med personalet og roste enkeltpersoner for deres venlige, opmærksomme og hjælpsomme service. Enkelte andre følte også, at maden, især buffeten, kunne være overraskende god og veltilberedt, hvilket bidrog til en behagelig atmosfære for familiebegivenheder.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde tvetydige oplevelser med personalet, hvor nogle rapporterede venlige, søde og servicemindede... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent negativ oplevelser med service, hvor mange rapporterer om dårlig service, manglende... Se mere

Quality

Brugere udtrykker stor utilfredshed med kvaliteten, især vedrørende vedligeholdelse og madoplevelser. Mange... Se mere

Product

Kunder deler tvetydige meninger om produktet, hvor nogle roser maden som god, varm og rigelig, med lækre... Se mere

Location

Anmeldere nævner tvetydig feedback om placeringen, hvor nogle finder det et hyggeligt sted til familier og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Havde en gymnasieklasse med til buffet og bowling. De gav mig en regning på mere end 2000kr for meget uden et ord. Fik rettet noget af det, men fik uden varsel et gebyr på 75kr ekstra da jeg spurgte o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hvorfor skal man som voksen betale for indgang, når man ikke benytter selve legelandet og blot holder øje med ens børn. Med de priser for mad, snacks og drikkelse, burde det være stærk reduceret pri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Afdeling Svendborg. Når man har bestilt en pakke med mad og drikke forventer man også at få dette. Vi bestilte julefrokost buffet med drikkelse. Vi bowlede først (Ingen service under bowling ) og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var ude for at spille lidt udendørs minegolf med mine to børnebørn, har været på mange forskellige baner. ALDRIG har jeg betalt penge for værre skrald, banerne var totalt misholdte, ødelagte, skæve og... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forlystelsescenter
  2. Bowlinghal
  3. Buffetrestaurant
  4. Legeland
  5. Escape room

Skrevet af virksomheden

Bowl'n'Fun er i familie med Maximum, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

827 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(827)

128 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stedet i Næstved er super hyggeligt

Stedet i Næstved er super hyggeligt. MEN. Et kæmpe men, det var så varmt uden for, og ingen aircondition. Eller noget som helst åbent. Det var ulideligt. Selv for børnene,

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Kære Camilla

Mange tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores hygge. Det gør os dog ondt at høre, at varmen gjorde jeres besøg ubehageligt – det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker for vores gæster, og det er særligt ærgerligt, at det gik ud over børnene. Vi er bevidste om udfordringen med temperaturen på varme dage, og vi kigger på, hvordan vi kan skabe bedre luft og afkøling i lokalerne fremover. Vi håber, at I vil give os en chance for at byde jer velkommen til en mere behagelig oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner
Bowlnfun Maximum Kædekontor

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Syns det noget svineri at de ikke…

Syns det noget svineri at de ikke renser bowling låne sko efter brug. Normalt skal de renses for hver gang man har brugt sko'ne, så eventuelle svampe og vorter ikke smitter fra person til person.

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Kære Nick

Tak for din feedback vedrørende hygiejnen af vores sko. Det er vi ked af at høre, og vi tager din kritik til os. Vi vil straks kigge på vores rengøringsprocedurer for at sikre en højere standard for alle vores gæster.
Du skal have tak for at bruge tid på at skrive til os !
De bedste hilsner.
BowlnFun Maximum Kædekontor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var ude for at spille lidt udendørs…

Var ude for at spille lidt udendørs minegolf med mine to børnebørn, har været på mange forskellige baner. ALDRIG har jeg betalt penge for værre skrald, banerne var totalt misholdte, ødelagte, skæve og beskidte.....:-( kommer der aldrig igen, spild af penge. ( er i tvivl om den præcise dato, men var her lige inden sommerferien )

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Kære J.H

Tak for at du gav dig tid til at skrive til os.

Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster – eller deres børnebørn – skal have.

Du har helt ret i, at banerne har været præget af slid. Vi er faktisk i gang med at planlægge en omfattende renovering, så anlægget kan komme til at leve op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster.

Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Selvom vi er kede af, at I ikke ønsker at komme igen, håber vi, at I måske vil give os en ny chance, når renoveringen er gennemført.

De bedste Hilsner
BowlnFun Maximum Kædekontor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bowl'n'Fun

Bowl'n'Fun - Thisted
Vi havde booket bord til 7 personer. Vi blev mødt af venligt personale. Maden var god, den var varm og der var nok af den🙂

23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Kære Tina

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at du har givet dig tid til at skrive til os. Dejligt at i havde en god oplevelse med vores personale samt at maden var lige præcis som den skulle være. Vi giver jeres ros videre til vores personale, det er fuld fortjent.
Vi ser frem til at se jer igen i BowlnFun Thisted i den nærmeste fremtid.

God sommer til jer🙂

De bedste hilsner
Bowlnfun Maximum Kædekontor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bowl n fun Aalborg city - god oplevelse

Jeg bor normalt i København, men var i Aalborg for at fejere en kammeret som havde fødselsdag. Den service og imødekommelse vi blev mødt af da vi kom, var der ikke en finger at sætte på. Stor respekt til Rasmus og hans service🙌🏽

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Kære Peter
“Mange tak for dine pæne ord! Det er altid dejligt at høre, når vores gæster er glade for servicen og imødekommelsen. Vi giver den store ros videre til Rasmus for hans indsats. Tak for at du gav dig tid til at skrive dette, det betyder meget for os. Vi ønsker dig og din kammerat alt det bedste og håber at se jer i Aalborg City igen i fremtiden!”
BowlnFun Maximum Kædekontor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Næstved

Næstved, ulideligt varmt alle steder, kan simpelthen ikke forstå man ikke bruger det køle anlæg som er på stedet….. Sikkert bare for at spare penge…. Det er dybt urimeligt over for jeres gæster og så sandelig også over for jeres personale, virkelig dårligt arbejdsmiljø, tænk at I vil være det bekendt.

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bøde efter 50 minutter på 985 kr

Utroligt . Så ikke at Bowln’ Fun vil have betaling for at parkere på deres parkerings plads. Fik en 985 kr bøde efter 50 minutter i Bowln’Fun Det gør at man aldrig nogensinde vil til Bowln’Fun igen. Man skulle tro at det var et flot fint og vigtigt sted What a joke

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi lejer os ind i bygningen, og at parkeringspladserne omkring centret ikke ejes eller administreres af Bowln' Fun. Der er parkering til rådighed, men det er parkeringsselskabet, der fastsætter og håndhæver reglerne.

Vi forstår godt, at det er frustrerende at modtage en parkeringsafgift, og vi beklager den dårlige oplevelse. Vi anbefaler altid, at man orienterer sig om den gældende skiltning ved parkeringen, da reglerne kan variere fra sted til sted.

Vi håber, du vil overveje at besøge os igen, så vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke velkommen torsdag aften kl 19

Booket tid kl 19:15 torsdag aften i Roskilde. Får opkald omkring kl 18 om vi kan komme før da vi er de eneste som har booket og det derfor “ikke kan betale sig at holde åbent” bare for os. Vi kommer 30 min før, men føler os ikke velkommen, oplever at musikken bliver skruen gevaldigt ned ca 19:50 og at personalet sidder, omklædt og venter på at vi er færdige, ikke en særlig god oplevelse.

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Noa,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne.

Vi kan godt forstå, at det har påvirket oplevelsen negativt at blive kontaktet med en forespørgsel om at komme tidligere, og at I efterfølgende følte jer uvelkomne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have.

Vi tager din feedback med videre til vores center i Roskilde, så vi kan følge op på forløbet og sikre, at alle gæster føler sig velkomne og får en god oplevelse, uanset hvor mange reservationer der er på dagen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du vil give os muligheden for at give jer en langt bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun og Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

på besøg i den i næstved og deres…

på besøg i den i næstved og deres medarbejder Abed skal virkelig få styr på sin kundeservice, dukker op for deres escape for at få at vide der var to ledige om enten 1 time eller halvanden men han kan ikke få lov at booke den ind i system og får afvide vi så skal komme tilbage og den vil blive holdt til os. Da vi kommer tilbage får vi jo så afvide at den var blevet booket og han ikke havde booket os ind, så vi bare kunne få lov til at få den anden i stedet. Noget af en dårlig form af service og tiltro, plus yderlige ventetid på 30 min

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde bestil 3 baner

Havde bestil 3 baner, havde ringet 2 gange, det var til polterabend, men da vi kom derned sagde den stakkels 18 årige arbejder bag disken, sagde han at der kun var 2 baner til 13 mennesker, hvilket er helt knækket,han venter i 20 minutter før han ringer til sin chef, men det bringer ingen held. Stejl op af bakke.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne jeg give mindre end 1 stjerne…

Kunne jeg give mindre end 1 stjerne ville jeg

Virkelig en dårlig oplevelse, vi står 13 mennesker til polterabend og har hjemfra booket 3 banner ringet ned og tjekker op inden men de har så kun 2 ledig så det ville jo være meget lang vente tid og de gad ikke give rabat eller noget på bannerne efter de har lavet en fejl. Vi vil have lagt mange penge i drikkelse til.

Vi fik bare afvide at det er vores problem
- Mega dårlig oplevelse og mega dårlig service.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Ida,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne. Vi forstår godt, at det var en skuffende situation, hvis der var uoverensstemmelse mellem den booking, I forventede, og den, der var registreret. Vi tager alle henvendelser og fejl alvorligt og bruger dem internt.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booker 3 baner og pludselig er der kun…

Booker 3 baner og pludselig er der kun to når vi ankommer. Super fedt at der så yderligere ikke bliver gjort noget ved det. Lorteservice.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Jeppe,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne. Vi forstår godt, at det var en skuffende situation, hvis der var uoverensstemmelse mellem den booking, I forventede, og den, der var registreret. Vi tager alle henvendelser og fejl alvorligt og bruger dem internt.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Væreste oplevelse nogensinde

Væreste oplevelse nogensinde, vi ringede ind og bookede 3 baner de havde så kun booket 2 til os og gad ikke give noget rabat eller noget til en polterabend, hvor vi skulle spille 13 til 2 baner fordi de havde fucket up og er inkompetente til at booke baner til os hvor vi var gået fra byen her ned får ikke at få noget ud af det hvor vi møder en 18 årig usikker dreng som ikke aner hvad han skal gøre og ikke gad at gøre noget ved det, sikke et personale som man ikke kan bruge til noget

Det er virkelig til grin at folk er så inkompetente og ikke prøver at fikse deres egen fejl

VIL IKKE ANBEFALE DETTE FIRMA DE LAVER FEJL

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne. Vi forstår godt, at det var en skuffende situation, hvis der var uoverensstemmelse mellem den booking, I forventede, og den, der var registreret. Vi tager alle henvendelser og fejl alvorligt og bruger dem internt.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pinlig dårlig minigolf område

Vi har i dag på min 31 års fødselsdag været på besøg i afdelingen i Esbjerg.

Vi var seks personer, der havde glædet os til en omgang minigolf, men desværre blev vi meget skuffede.

Banerne var i en utrolig dårlig stand – flere af dem var ødelagte og nærmest ubrugelige. Der var ukrudt overalt og på banerne var der fuld af sten/grus, nedfald fra træer og buske og området virkede generelt meget forsømt. Vandet omkring banerne var næsten helt udtørret, og det sumpede vand, der var tilbage, lugtede kraftigt af råd.

Vi havde håbet på at nyde det gode vejr efterfølgende, men udearealet var heller ikke indbydende. Også her var der masser af ukrudt, og hele stedet fremstod uplejet og uden den hyggelige stemning, man forventer.

Til 60 kr. pr. person må man kunne forvente, at pengene går til en vis form for vedligeholdelse – men det var svært at få øje på. Det efterlod os ærligt talt med spørgsmålet om, hvad man egentlig betaler for.

Det var desværre en meget skuffende oplevelse, og vi kommer ikke igen.

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Anne,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og først og fremmest tillykke med fødselsdagen. Vi er oprigtigt kede af, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne på en dag, der gerne skulle have været noget særligt.

Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager dine kommentarer om banernes stand, vedligeholdelsen og udearealet meget alvorligt, og vi vil gennemgå de forhold, du beskriver, så vi kan få udbedret de mangler, der er opstået.

Vi forstår godt din frustration over, at oplevelsen ikke stod mål med prisen, og vi beklager, at I forlod os med den følelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemerne. Selvom vi er kede af at høre, at I ikke ønsker at komme igen, sætter vi pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre os.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Føj det var varmt!!!!!

Vi var en stor gruppe til fødselsdagsfejring her til aften og overordnet set var oplevelsen god hvad angår bowling og buffet - der har vi ikke noget at sætte finger på. MEN. Det er ganske vidst sommer og temperaturerne er på vej opad, men aircondition er ikke-eksisterende i bowlingcentret eller restauranten. Alle mand svedte så det haglede af os under hele opholdet og det eneste man gjorde var at sætte nogle ventilatorer frem, som ikke hjalp synderligt. Vi taler om en varme der resulterede i, at nogle i gruppen fik sved i øjnene under måltidet, så meget rendte det. Det ødelagde jo desværre en hel del af oplevelsen for os. Det kan virkelig undre mig, at man i et aktivitetscenter, hvor man vel og mærke bevæger sig/er aktiv og hvor man også kan spise, oplever så høje temperaturer. Det tyder ikke for godt. For slet ikke at tale om det stakkels personale, som går under disse arbejdsforhold. Det er faktisk slet ikke okay!

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Johanne,

Tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at I havde en god aften med både bowling og buffet, og at disse dele af besøget levede op til forventningerne.

Samtidig er vi kede af at høre, at de høje temperaturer påvirkede jeres oplevelse så markant. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi forstår godt jeres frustration, når varmen bliver så intens, at den går ud over både komforten og nydelsen af besøget.

Vi tager din feedback meget alvorligt og har allerede fokus på, hvordan vi bedst muligt kan håndtere de udfordringer, som de varme sommerdage kan medføre. Vi sætter pris på, at du også nævner vores personale, som hver dag gør deres bedste for at skabe gode oplevelser for vores gæster.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemet. Vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen under mere behagelige forhold.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulideligt....

Nu har jeg været på besøg 2 gange indenfor den sidste måneds tid. Det er så ulidelig varmt når man træder ind i jeres ejendom at det ikke er til at holde ud. Alle døre og vinduer er lukket på trods af den dårlige luft. Jeg vil gætte på at der var 30 grader. Så er alt generelt i forfald og trænger i den grad til an renovering samt klimaanlæg. Selv de ansatte brokker sig over det. Jeg kommer ikke mere.

20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Karina,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse ved dine seneste besøg. Vi tager din feedback om temperaturen, indeklimaet og bygningens generelle stand meget alvorligt. Et behageligt miljø for både gæster og medarbejdere er vigtigt for os, og det er beklageligt, at du oplevede forholdene som utilfredsstillende.

Vi arbejder løbende på vedligeholdelse og forbedringer af vores faciliteter, og dine kommentarer vil blive taget med i vores videre arbejde. Vi beklager, at dine besøg ikke levede op til forventningerne, og at det har fået dig til at vælge os fra.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En pengemaskine

Vi har bestilt bowling + buffet til 20 børn i næste uge og kommer til at lægge knap 6.000 kr. i afdelingen i Kolding for denne aften.
Jeg har nu spurgt, om muligheden for kander med vand på bordet i forbindelse med spisning. Dette kan desværre ikke efterkommes, men I kan tilbyde Ramlösa til 40 kr. stykket. Det er simpelthen dårlig service!

19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej,

Tak for din feedback.

Vi forstår godt din frustration, og vi beklager, at vores svar omkring vand til spisningen har givet anledning til utilfredshed.

Vores koncept og retningslinjer betyder desværre, at vi ikke tilbyder gratis kander med vand ved buffeten, men i stedet har forskellige drikkevarer tilgængelige for køb. Vi kan godt se, at dette kan opleves som en begrænsning, særligt når der er tale om et større arrangement med mange børn.

Vi sætter stor pris på, at I har valgt at fejre dagen hos os, og vi glæder os til at tage imod jer i Kolding i næste uge

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annullere en ordre pga sygdom

Annullere en ordre pga sygdom, men de trak pengene alligevel og nu giver de ikke mine penge retur !!! Skandaløst !

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Charlotte,

Tak for din anmeldelse.

Du må gerne sende mig en mail, hvad det omhandler, center og dato til mille@bowlnfun.dk, så vi kan få styr på det.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Til Maximum Bowl’n Fun Vejle

Til Maximum Bowl’n Fun Vejle,

Jeg skriver, fordi jeg er dybt utilfreds med den behandling og de uklare retningslinjer, jeg har oplevet hos jer.

Jeg har en Sweetdeal, som jeg har forsøgt at bruge til Dark-arrangementet. Her får jeg at vide, at det ikke er muligt – samtidig med at min ven med præcis samme deal kunne bruge sin uden problemer i fredags. Det er simpelthen ikke acceptabelt. Vi har endda købt to deals og er 10 som skal ud og bowle, men det får man da slet ikke lyst til, når I sær behandler. Trods jeres dårlige anmeldelser på trustpilot, så vi os blindt på det og valgte alligevel at holde polterabend hos jer, hvor vi har booket 2 baner og 12 aftensbuffet, men alt det får I en til at fortryde…

Hvordan kan det være, at jeres regler håndhæves forskelligt fra person til person? Enten gælder en regel – eller også gør den ikke. Den nuværende situation fremstår uprofessionel, uorganiseret og ærligt talt respektløs over for jeres kunder.

Som kunde forventer jeg:

* Klare og ensartede retningslinjer
* At ansatte er informeret korrekt
* At jeg bliver behandlet på samme måde som andre kunder

Lige nu lever I ikke op til nogen af delene.

Jeg vil gerne have en konkret forklaring på, hvorfor min ven kunne bruge sin deal, mens jeg ikke kan – samt en løsning på problemet. Jeg forventer, at I tager ansvar og retter op på dette, da det ellers giver et meget dårligt indtryk af jeres virksomhed.

Jeg ser frem til en hurtig og tilfredsstillende løsning.

Med venlig hilsen
Aisyah

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Aisyah,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den frustration og forvirring, du har oplevet i forbindelse med brugen af din Sweetdeal. Efter din henvendelse har vi undersøgt sagen nærmere, og det er korrekt, at Sweetdealen ikke kan benyttes til vores Dark-arrangement. Hvis din veninde har fået lov til at benytte sin deal til arrangementet, er det desværre sket ved en fejl.

Vi forstår godt, at det kan virke urimeligt, når du har fået en anden besked end en person med samme deal. Derfor tager vi også situationen alvorligt og gennemgår retningslinjerne med vores medarbejdere, så reglerne fremadrettet bliver kommunikeret ensartet og korrekt.

Vi er kede af, at denne oplevelse har påvirket dit indtryk af os, særligt når I har planlagt både polterabend og bowling hos os. Det har bestemt ikke været vores intention at skabe en dårlig oplevelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemstillingen. Din feedback hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse hos Bowl’n’fun Roskilde

Virkelig god oplevelse hos Bowl’n’fun Roskilde!
Vi startede med en times bowling.
Planen var at tage hjem efterfølgende at spise, men vi blev “lokket” af et godt fars-dags-tilbud og efter at have set buffeten.
Det var ikke en typisk bowlingehal-buffet.
Det smagte utrolig godt.
Lækre råvarer, friske salater, lækker dessertbuffet og det lækreste kød som var tilberedt til UG 👍
Personalet var utrolig søde og servicemindede 🤩
Vi kommer helt sikkert igen 😁

Ang. P-pladsen, som jeg kan læse om i flere anmeldelser herinde;
Vi undrede os også over den 1-times parkering, som der skiltes med på p-pladsen.
Jeg vil dog sige, at de (nu?) skilter med det alle steder fra deres indgang og ned til skranken. Det er ikke til at overse og det er nemt, at få forlænget p-tiden på deres iPad.

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Silja,

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🤩

Det glæder os rigtig meget at høre, at I havde en god oplevelse hos os, både på bowlingbanen og i restauranten. Hvor er det skønt, at vores fars dag-tilbud og buffet kunne friste jer til at blive lidt længere, og at maden levede op til forventningerne. Vi giver meget gerne jeres ros videre til både køkkenet og vores personale, som vil blive glade for at høre det. 🙌

Tak også for, at I deler jeres oplevelse omkring parkeringen. Vi er opmærksomme på, at det tidligere har givet anledning til spørgsmål. Det er dejligt at høre, at I oplevede processen som nem og overskuelig.

Vi sætter stor pris på jeres besøg og glæder os allerede til at byde jer velkommen igen. 😁🎳

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere