Jeg ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Frygtelig oplevelse. Bussen var meget forsinket og da bussen kom begyndte personalet at lyve os op i hovedet hvilket resulteret i at vi ikke blev lukket ind... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi brugte Bookaway fra Bangkok til Koh Chang - Transporten var der til tiden i Lufthavnen som aftalt. Brugte Bookaway da vi skulle tilbage til Bangkok var de også med transporten til tiden. Meget fli... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt forfærdeligt. Gav 26 euro for at ligge på gulvet i en bus i 5 timer, fordi de havde overbooket. Anden bus jeg tog med dem ventede vi i over en time, skiftede bus 3 gange og endte i en meget mærke... Se mere
Virksomheden har svaret
I made some mistakes myselv but Bookaway was very helpfull solving the isue.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We’re all about the journey. We’re a new generation of travelers who expect everything to be a screen tap away, including bus, ferry and train tickets to the world’s best locations. Today’s travelers want to explore the world with confidence. From language barriers, local currency and anxiety over the unknown, traveling can be stressful. Rely on Bookaway for 24/7 support, honest reviews and accurate information about every ride. Bookaway is more than getting from one place to another, it’s about the journey. Enjoy the ride.
Kontaktoplysninger
3,4
Middel
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Everything worked perfectly
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookaway
Hey Tina,
Thank you for your feedback!
Happy travels,
The Bookaway Team
Bookaway snyder dig, og giver ikke pengene tilbage
Firmaet snyder dig da man ikke får sin billet til turen. Vi havde aftalt en tid med dem, men de kom aldrig og vil nu heller ikke refundere beløbet. Kæmpe fup hjemmeside, lad være med a booke igennem dem.
28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookaway
Hey Gustav,
I am very sorry to hear about your negative experience with us.
Unfortunately, the operator of your booking, requests all passengers to contact them a day before departure to confirm the pick-up. Since this information was stated on the voucher, we cannot issue you a refund.
Our Sincerest Apologies,
The Bookaway Team
Fup firma
De snyder dig for dine penge. Det man modtager fra dem er ikke en gyldig billet, og de er ikke åbne for at finde på en løsning i forhold til at returnere pengene
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookaway
Hej Mikkel,
Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Kontakt os venligst på Support@Bookaway.com, så vi kan hjælpe dig med at løse dette.
Med venlig hilsen
Bookaway-holdet
Fik ikke billetterne eller anden opdatering
Vi skulle fra Chiang Mai til Pai og bookede gennem book a Way men selv 1,5 time før afgang fra Chiang Mai havde vi stadig ikke fået vores billetter og kunne se de var udsolgt alle steder. Book a Way svarede ikke på hverken mail, chat eller whatsapp, så vi kunne ikke komme til Pai og var nødt til at booke en ekstra overnatning i Chiang Mai. De informerede heller ikke, at det ikke var muligt at rejse.
27. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookaway
Hej Laura, vi er meget kede af de forårsagede problemer, men da vi har oplevet et stort antal billetter på det seneste, får det vores svar til at være lidt langsommere. Kontakt os venligst på Support@Bookaway.com, så vi kan løse eventuelle problemer, hvis det er nødvendigt.
Lad være med at stole på dem!!!
Normalt går jeg ned til busstationen og køber en billet, hvilket for resten 100% er den nemmeste måde at købe billetter, men jeg var doven og tænkte jeg ville købe n billet på bookaway. Dagen efter får jeg en email hvor der står "your ticket has been cancelled" da jeg modtager den email har jeg 48 timer til at forlade Vietnam! Heldigvis havde det lokale rejsefirma en bus, så jeg kunne nå det med bød og næppe. Dette er anden gang jeg har haft problemer med bookaway, denne gang var det bare lidt for tæt på. De er ikke pålidelige på nogen måde, lad være med at stole på dem, især hvis det er en vigtig billet. Mit største problem er at de markedsfører sig selv som den turistvenlige, pålidelige måde at rejse på hvilket ikke kunne være længere fra sandheden!
25. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg bookede en bustur fra Bangkok til…
Jeg bookede en bustur fra Bangkok til Hua Hin jeg fik aldrig min bus, jeg fik ikke besked til tiden, jeg købte derefter en bustur i Bangkok lufthavn og havde en billet ca. 1 time efter, det skulle jeg bare have gjort for starten
20. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.