Dårlig levering. Købt Express levering der burde komme inden for 2 dage, Men har stadig ikke modtaget det efter 6 dage. Og det sker hver gang jeg køber herfra. Ellers er alt andet fint.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hej. Jeg bestilte varer hos jer d. 2/12 2022 og i hævede beløbet d. 5/12 og jeg har ikke modtaget den endnu!! Jeg har skrevet med jeres robot, og der sker intet. Hvordan kan jeg kontakte jer pr. mail.... Se mere
Det er sku god kvalitet tøj til pengene. Levering blev forsinket, men et kik på hvem der står for levering, og så ved man jo godt at den bliver forsinket. At UPS og Bring ikke ved hvad de laver tror... Se mere
Virksomheden har svaret
Pas på! Det er en dyr affære at handle med dem, det kostede mig 150 kr i porto og returforsendelse for varer der slet ikke levede op til de billeder der er på deres hjemmeside, hverken designet, farve... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Explore a collection of mens clothing and shop the latest menswear trends at boohooMAN. Shop affordable styles from mens shirts, jeans, coats to footwear and much more
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- www.boohooman.com
2,2
Under middel
14 t anmeldelser
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svindel og falsk markedføring
Jeg bestilte mine vare i min normale str og endda efter hjemmesiden anbefaling, dog er tøjet virklig ikke lavet til høje menesker det sidder forfærdeligt, og noget af tøjet er virkelig dårlig kvalitet, jeg ville så efterfølgende returnere min ordre, da der står på min account jeg har gratis “exclusive” returret, men nu da jeg skal oprette en retur, står der så jeg skal betale Moms og fragten selv.
Det er svindel og falsk markedføring og bliver meldt som en indsigelse til min bank omgående.
Mit odre nr er: MEU103858962
25. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Andreas
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, jeg er ked af at høre, hvordan du har det med størrelsen. Vi skal tilbyde på hjemmesiden.
Vi henvender os til forskellige kropsstørrelser, og jeg kan bekræfte, at vi har en høj størrelsesserie, som du kan se på hjemmesiden her: https://www.boohooman.com/eu/mens/tall-clothing
På grund af stigende omkostninger med forsendelse og kurerer for internationale returneringer skal du betale for din returnering. Hvis du opretter gennem vores returportal, er dette til en fast pris, men som nævnt på stedet kan der være en ekstra momsafgift, det er noget vi ikke har kontrol over, er jeg bange for.
Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam.
Tak
Samantha
Moms betaling
Hvis jeg køber tøj fra boohooman skal man betale en høj skat procent fordi tøjet kommer fra England som ikke er i Europa?
11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
God eftermiddag,
Tak fordi du tog kontakt - jeg håber du har det godt i dag!
Som angivet på siden, vil told- og afgiftsomkostninger for alle leverancer inden for EU blive dækket af BoohooMAN, så det er ikke noget, du skal betale. Yderligere information om dette kan findes på nedenstående link.
https://www.boohooman.com/eu/customer-service#folder-cs-folder-brexit
Mange tak,
Jessica
Jeg har læst nogle kommentarer
Har ik købt noget ved jer men jeg kan se på kommentarerne at jeres leveringstid er lidt længere end i lover på jeres hjemmeside om det er kureren der er problemet eller jer der er så må i altså simpelthen stadig se ind af od sætte jeres leveringstid op på noget mere gennemsnitligt af det i for afvide og ellers hvis man vil have en god leveringstid så må man få lavet en bedre leverandør aftale fordi i skal jo gerne leve op til hvad i lover det andet er dårlig service
9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Mathias,
Tak fordi du kontakter os.
Jeg kan forsikre dig om, at de fleste ordrer, der er afgivet på vores hjemmeside, bliver leveret til tiden. Der kan nogle gange være uforudsete forsinkelser, som kureren kan komme ud for, som vi ikke er i stand til at kontrollere, men de fleste ordrer bliver leveret til tiden.
Pas på,
Hamza
Det har kun været en positiv oplevelse…
Det har kun været en positiv oplevelse hos boohooman. Tøjet kom inden for fristen. Kvaliteten var i orden. Forstår ærligt ikke de dårlige anmeldelser herinde.
17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Nicolaj,
Jeg er virkelig glad for, at du elsker mærket lige så meget, som vi gør. Hold venligst øje med vores hjemmeside, da vi har nogle gode tilbud tilgængelige, som du kan benytte dig af, da du måske finder noget andet, du elsker.
Håber du har en god dag.
Pas på
Hamza
Ikke skuffet
havde læst på anmeldelserne og blev lidt skeptisk,men valgte at bestille alligevel. min pakke kom 2 dage efter, i god kvalitet, lidt store i størrelserne, men synes nu egenligt de sidder meget godt.
god anmeldelse herfra vh Jeppe Krause Olsen
22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hallå,
Tack för att du hörde av dig och för att du tog dig tid att lämna din recension.
Det är fantastiskt att höra att när du nyligen handlade med vårt varumärke blev du imponerad av både hastigheten på din leverans och kvaliteten på de mottagna varorna.
Vi jobbar mycket hårt dagligen för att säkerställa att vi ger alla våra kunder bästa möjliga service inom alla områden. Så jag är alltid bra att få feedback som din egen.
Jag hoppas du får en underbar dag.
Ta hand om dig,
Daniel
God kvalitet og hurtig levering
Hjemmesiden er godt designet. Købte noget tøj derfra her for nyligt, som skulle komme efter 2-3 dage, men endte med at komme dagen efter min bestilling. Tøjet er god kvalitet og billigt. Kan kun anbefales herfra!
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej med dig,
Tak fordi du tog dig tid til at give os sådan en dejlig anmeldelse, og vi sætter stor pris på din feedback vedrørende vores hjemmeside, tøj, priser og leveringsservice.
Vi er stolte af at være en virksomhed, du vil anbefale, og vi er glade for at have dig som kunde. Håber at se dig handle hos os igen meget snart! - Jade J
Det er sku god kvalitet tøj til…
Det er sku god kvalitet tøj til pengene. Levering blev forsinket, men et kik på hvem der står for levering, og så ved man jo godt at den bliver forsinket. At UPS og Bring ikke ved hvad de laver tror jeg de fleste ved
Et ret fint sted at købe tøj, medmindre du skal bruge det i en fart
25. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej, håber du har det godt. Mange tak fordi du tog dig tid og forlod denne 4* anmeldelse, det sætter vi virkelig pris på. Det er dejligt at høre, at det tøj, du har modtaget, er af god kvalitet. Jeg er ked af at høre om den forsinkelse, du havde med at modtage din ordre. Mens langt størstedelen af vores pakker afsendes til tiden til vores kurerer, kan der meget sjældent være en uundgåelig forsinkelse, som holder dem oppe. Vi arbejder så tæt sammen med vores kurerer for at sikre, at forstyrrelser er så minimale som muligt, og størstedelen af vores pakker leveres inden for leveringsløftet. Vær sikker på, at al din feedback er blevet taget med, og dine venlige ord er blevet videregivet, da det er det, vi gerne vil høre. Pas på – Lindsay
!!!!!
Hej. Jeg bestilte varer hos jer d. 2/12 2022 og i hævede beløbet d. 5/12 og jeg har ikke modtaget den endnu!! Jeg har skrevet med jeres robot, og der sker intet. Hvordan kan jeg kontakte jer pr. mail.? Jeg kan ikke tracke pakken. Hvor bliver den af?
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bestilt vare d.30/11-22
Har bestille vare siden d.30.11 nu d.19.12 stadig ikke modtager mine vare og der er ingen Update af tracking
🤬😡🤬🤬
18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Skulle have fået min vare den 2/12
Skulle have fået min vare den 2/12. Har stadig ikke modtaget den her 10 dage efter😕
11. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Forstår ærligt ikke alle de dårlige…
Forstår ærligt ikke alle de dårlige anmeldelser. Tøjet er billigt og fedt. Super god kvalitet. Ja, leveringen er lidt lang, men who cares.. 5 dage, 10 dage - ingen betydning. Skal du bruge det til en fest eller andet, så gå dog ned i en forretning..
Jeg modtager ordrebekræftelse 5sec efter ordren er placeret, og modtager pakken efter ca 5-8 hverdage. Om den kommer efter 10 er lige meget. Jer som tror de kan levere på 2 dage for lidt ekstra penge er skuda helt væk. Ikke engang Postnord eller GLS kan levere på under 3 dage i Danmark. Det her skal fra England af..
Nogen af jer som skriver anmeldelser skal seriøst til at slappe lidt af. I burde næsten ikke have adgang til internettet med alt det l... i skriver. Det var dog sygt at se på.. At returneringen koster penge, står tydeligt over alt. Det er ikke ulovligt at informere sig selv. Det er en forretningsmodel, og sådan er det. Det hedder online handel. Danskere når det er bedst.. ned i tøj og sko med jer. Der kan du købe 1 trøje fremfor 4 her hahhaaha..
10/10 til boohooman. Køber kun her fremover.
5. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bestilte d
Bestilte d. 10 nogle varer, har hverken fået ordrebekræftelse eller andet, samtidig er det ret svært at komme i kontakt med virksomheden
20. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hallo Ian, bedankt voor uw recensie vandaag met betrekking tot uw recente retourprobleem met ons merk. Uw feedback wordt zeer op prijs gesteld en ik help u hier graag mee.
Kunt u contact opnemen met onze klantenservice hier met de details van de vraag die u graag zal adviseren over deze kwestie en een oplossing zal bieden: https://www.boohooman.com/customer-service#folder-cs-folder-contact
Vriendelijke groeten en doe voorzichtig - Millie
De holder ikke hvad de lover
Jeg lavede en bestilling den 25.09.2022.
De lovede 1-2 dages levering fordi jeg betalte ekstra og valgte Express Denmark.
Det er nu den 16.10.2022. Nu får jeg at vide at jeg først får pakken den 27.10.2022.
Jeg har ikke tillid til denne virksomhed og vil ikke anbefale den til andre.
16. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej, tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af vores brand og din seneste oplevelse med dette.
Størstedelen af vores pakker ankommer til tiden, og vi sender dem ud i god tro om, at de vil nå vores kunder, men nogle gange opstår der forsinkelser med kureren.
Bemærk venligst, at din pakke kan ankomme før denne dato, dette er blot den seneste dato, før vi alligevel kan anse pakken for tabt og give dig en gensend eller behandle en refusion for dig.
Vi er ikke i stand til at annullere eller refundere ordren nu, da denne stadig kan findes i kurer-netværket og leveres til dig.
Vi gør vores yderste for at få dette løst, fordi du som kunde betyder noget for os. Jeg beklager, at du bliver bedt om at give lidt længere tid, før din pakke når frem til dig, men din tålmodighed er værdsat. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.
Venlig hilsen -Millie
Dårlig leveringstid
Jeg bestilte nået tøj for ikke lang tid siden, og jeg tænkte at jeg ligeså godt kunne betale ekstra for at det kom hurtigere :) De lovede 1-2 dage, og det er nu udover leveringsdato. Gik ind og spurgte hvor min pakke var, og fik at vide at den uheldigvis var forsinket :) Krydser fingre for at den kommer, men tvivler.
3. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hejsa
Tak fordi du kontaktede mig og gjorde mig opmærksom på dette, jeg kan forsikre dig om, at det ikke er sådan, tingene normalt foregår her, og jeg vil gøre alt, hvad jeg kan, for at vende denne oplevelse for dig.
Jeg har sendt en privat besked til dig for at få flere oplysninger om ordren, så hvis du kan svare på dette med dit ordrenummer, vil jeg sørge for at se nærmere på din sag og give den seneste opdatering på din ordre.
Jeg ser frem til dit svar, taler snart! - Jack
har ventet i nu 12 hvor i har skrevet…
har ventet i nu 12 hvor i har skrevet 10 dag Max og bliver sikket snydt ligesom alle andre hold dog kæft noget **** og hvis jeg ikke for min pakke skal jeg fanme ha mine penge tilbage ikke bestil der fra!!!!
15. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Hussein, håber du har det godt. Jeg er rigtig ked af at høre, at der er gået 12 dage, og du har stadig ikke modtaget din ordre. Jeg forstår fuldstændigt, at dette slet ikke er, hvad du forventede, især når du ventede et stykke tid på din ordre. Jeg kan forsikre dig om, at det sidste, vi ønsker, er, at dette udsætter dig for at handle hos os igen. Tusind tak for at kontakte os og for at gøre os opmærksomme på dette. Bemærk venligst, at forsinkelser er en sjælden begivenhed, og vi arbejder tæt sammen med kureren for at forsøge at forhindre forsinkelser i at ske igen. For at jeg kan få det forfulgt for dig, er jeg gået videre og anmodet om yderligere oplysninger fra dig selv. Så snart disse oplysninger er modtaget, vil jeg mere end gerne hjælpe dig videre med denne sag. Tal snart og pas på – Lindsay
Dårlig kvalitet og dårlig reklamtions service
Var egentligt meget tilfreds med BoohooMan og deres produkter, men efter at jeg har brugt en trøje fra dem 2 gange, går lynlåsen allerede i stykker og jeg tager selvfølelig kontakt til kundeservice, men da de kun har garanti i 6 måneder efter modtagelsen af tøjet kan de ikke gøre noget. Det skal lige siges at trøjen har ligget i noget tid inden jeg tog den i brug og nu her efter bare 2 gange er den allerede i stykker. Men det er bare ærgerligt for de 6 måneder er gået, og de vil intet gøre også selvom det er tydeligt, at det er produktet som er af dårlig kvalitet og det ikke skyldes slitage. Det er selvfølelig fair nok at det er de vilkår man køber til. Men sammenhængen mellem dårlig kvalitet og så kort reklamationsret synes jeg sku er for dårligt. Til sammenligning fik jeg ombyttet et par 2 år gamle bukser fra en anden producent!
23. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og gjorde mig opmærksom på dette.
Jeg forstår fuldt ud, hvor du kommer fra, men vi skal gøres opmærksomme på eventuelle problemer med varer så hurtigt som muligt, så vi kan undersøge problemet og tilbyde en løsning.
Men hvis der er gået over 6 måneder siden varen blev bestilt, og først derefter opdages en fejl, ville vi ikke kunne tilbyde en refusion eller en genforsendelse, da 6 måneders garantien vil være udløbet.
For fremtidige ordrer skal du sørge for at gøre os opmærksomme på eventuelle problemer så hurtigt som muligt, og vi kan helt sikkert undersøge det nærmere sammen med dig.
Pas på nu, og jeg håber, vi snart ses igen, hav en dejlig dag. - Jack
Trækker penge med det samme du køber på deres hjemmeside, men ingen lyd fra det du bestiller.
Ja, som jeg har nu har fundet ud af er jeg ikke den eneste med det her problem. Jeg bestilte min order for lidt over 2 uger siden og tracking af pakken stoppede for 10 dage siden. Jeg har dog fået en bekrætelse på email, men hvad hjælper det når de har trukket pengene.
16. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Nicklas,
Tak, fordi du skrev din anmeldelse og fortalte os om din seneste ordre.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget pakken eller en sporingsopdatering. Vi vil med glæde undersøge dette nærmere for dig, kontakt venligst vores kundeserviceteam, og vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt:
https://www.boohooman.com/customer-service#folder-cs-folder-contact
Tak,
Adam
Har ventet mere end 10 dage og ingen ordrebekræftelse
Ja titlen siger sig selv, købte en bluse den 10 februar og nu det den 11 marts, Ingen ordrebekræftelse og tracking er ikke blevet opdateret siden den 26 februar
12. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din pakke har oplevet en forsinkelse i at nå dig, vores kundeserviceteam kan helt sikkert undersøge dette for dig.
Så de kan gøre dette, kan du kontakte dem ved at bruge en af vores tilgængelige kontaktveje her:
https://www.boohooman.com/eu/customer-service#folder-cs-folder-managing-account
Vi bestræber os på at svare på alle e-mails og beskeder inden for 24 timer og vil mere end gerne hjælpe med dette.
Tak - Dean
Stjæler fra kunder!!
Stjæler fra kunder!!
Nu kan jeg se at jeg ikke er den eneste, som har oplevet at ens ordre “forsvinder” når man bestiller fra boohooman. Det værste er dog virksomheden manglede ansvar, har nu prøvet gennem 20 mails at forklare dem hvordan det være mit problem. Har ikke engang modtaget en ordrebekræftigelse, men de har alligevel hævet pengene! Stop med at køb herfra, i bliver snydt.
11. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Hej Mathias,
Tak, fordi du skrev din anmeldelse og fortalte os om din seneste ordre.
Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke har modtaget en bekræftelsesmail for ordren eller pakken.
Jeg vil gerne undersøge dette nærmere for dig, så jeg har sendt en anmodning gennem TrustPilot for at få flere detaljer om din ordre.
Tak, Adam
Ingen varer men penge trukket
Hej BoohooMAN
Jeg har købt noget tøj fra jer, og pengene ER trukket. Men jeg har ingen ordrebekræftelse fået. De varer jeg købte ligger stadig i min indkøbskurv. Og i svarer ikke på de henvendelser jeg sender til jer. Jeg kan ikke på "min side" komme videre, når jeg ikke har et ordrenummer.
Så, hvor er mine varer? eller mine penge?
8. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra boohooMAN
Update 11/10/21: Heel erg bedankt voor het bevestigen van deze informatie, dat stel ik zeer op prijs. Ik ben doorgegaan en heb u hierover een e-mail gestuurd, controleer uw spam/ongewenste map, want de e-mail kan zich daarin verbergen. Wees voorzichtig en blijf veilig – Lindsay
----------------------------------------------------------------------------------------------
Hej Katrine,
Jeg beklager virkelig, at du ikke har modtaget en ordrebekræftelses -e -mail til din ordre, jeg kan forsikre dig om, at det ikke er vores sædvanlige stil. Jeg ville elske at få dette sorteret yderligere for dig, men jeg skal bruge et par flere detaljer fra dig for at få dette undersøgt.
Kan du venligst svare på den besked, du vil have modtaget fra Trustpilot og bede om mere information.
Vi vil kræve den dato, hvor du afgav ordren, fuld adresse og e -mail -adresse, der er knyttet til din ordre.
Pas på,
Hamza
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.