Bolcheriet A/S  Anmeldelser 

182
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fem stjerner igen igen. Et fantastisk sted af købe bolcher og lækkere karmeller. Kan kun varmt anbefales, 5 stjerner🖐🥇

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Svaneke bolcher smager altid fantastisk, og det gør de stadigvæk! Desværre er de gået væk fra blandt selv konceptet hvilket jeg synes har været en stor del af oplevelsen. Ærgerligt de kun har færdigpa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtige og allerede indenfor 2 døgn modtog jeg mine bestilte bolcher, som er rigtig fine. Hjemmesiden er nem, med et bredt udvalg og butikken i Løkken er bestemt også et besøg værd. Har kun p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

FANTASTISK SERVICE !! Jeg havde lavet en fejl, jeg bestilte bolcher ved bolcheriet. Først efter at have modtaget bekræftelse på mail, opdagede jeg at der stod, at ordren ville blive sendt hurtigs... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Penge og forsikring

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Bolcheriet er familieejet og drives af ægteparret Thomas & Mariam Brandt Touray. I Bolcheriet laves bolcherne på den eneste rigtige måde - i hånden. Alle Bolcheriets produkter koges i bolcheriets egne bolchekogerier i Skagen, Løkken og Svaneke. Bolcheriet er udover sine gourmetbolcher og rustne søm især kendt for sine konfirmand, dåbs og bryllupsbolcher.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

182 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(182)

86 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi kan ikke anbefale at handle online her

Vi har haft en rigtig ærgelig oplevelse. Bolcherne skulle bruges til konfirmation. Vi modtager ikke nogen mail ved afsendelse fra virksomheden så vi er ikke underrettet om at de har afsendt til os. Vi modtager heller ikke noget info fra dem der skal levere varen. Bolcheriet lader os hænge mens de mener de skal have fundet ud af internet hvor det er gået galt. Vi ville have haft en kompensation men det fik vi ikke. Vi kan ikke anbefale at handle online der. Det kostede os 1100kr idet varer blev sendt retur uden vi vidste den var ankommet. Vi anbefaler ikke at handle online her.

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolcheriet A/S -logo

Besvarelse fra Bolcheriet A/S

Kære Britta,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre – og særligt ærgerligt, at det gik ud over en konfirmation. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen af vores kunder.

Tillad mig kort at redegøre for forløbet, så andre også forstår, hvad der er sket:
• Din bestilling med special producerede navneposer blev lagt den torsdag 3. april og afsendt fra os den onsdag d. 9. april

• Ifølge GLS blev pakken leveret til den valgte pakkeshop allerede den 10. april.

• GLS oplyser, at der samme dag kl. 11.39 blev sendt både SMS og e-mail med afhentningsinfo til det mobil nr. og emailadresse du har angivet.

• Vores system webshipper bekræfter også, at du har modtaget besked om afsendelsen på din angivne emailadresse.

Vi har fuld forståelse for, hvor frustrerende det er, hvis disse beskeder ikke når frem – men som modtager har man desværre også selv ansvar for at følge op, især ved levering til pakkeshop, hvor afhentningsfristen er begrænset. Da pakken ikke blev afhentet, blev den sendt retur fra pakkeshop til os fredag den 25. april og vi modtager den retur fra GLS mandag d. 28. april hvor vi herefter sender en email til dig mht. at pakken ikke er afhentet og om du ønsker at få den genfremsendt. Da vi ikke hører noget fra dig, ringer vi til dig onsdag morgen d. 30. april og her oplyser du at I har været på ferie i østen og at du har prøvet at kontakte os telefonisk i en weekend men at vi var lukket.

Det var bestemt ikke meningen at vi ville lade dig hænge , men vi tager din reklamation alvorligt og vi går som udgangspunkt ud fra at du har ret når du skriver at du ikke har modtaget nogen email eller sms og derfor vælger vi også at kontakte vores samarbejdspartnere så vi evt. kan få rettet fejlen til evt. fremtidige ordre.
Vi har fuld forståelse for, hvor frustrerende det er, hvis disse beskeder ikke når frem – og det kan der være flere årsager til. Eksempelvis hvis man er ude at rejse og bruger et andet SIM-kort, så SMS’er ikke leveres, eller hvis en virksomheds mailfilter frasorterer e-mails, der fejlagtigt bliver vurderet som mistænkelige. Desværre har vi som afsender ikke indsigt i den slags forhold, og derfor er det også vigtigt at være opmærksom, når man venter en pakke – især ved levering til pakkeshop, hvor afhentningsfristen er begrænset.

Vi beklager selvfølgelig, at kommunikationen ikke fungerede optimalt – uanset hvor fejlen opstod.
Med venlig hilsen
Bolchefruen 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

Ville købe en variant som der kun var i små poser. Men efter hurtig hjælp i kassen, blev det klaret og jeg kunne købe lige hvilken størrelse jeg ville.

Dejlig service.

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolcheriet A/S -logo

Besvarelse fra Bolcheriet A/S

Kære Kasper tusinde tak for din flotte anmeldelse . Mvh Bolchefruen🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reklamation

Jeg bestilte en navnepose til barnedåb, hvilket ved første pakke var vi så uheldige at modtage en pakke hvor i flere af poserne var gået hul på samt mange af bolcherne var knuste, jeg skrev så til deres mail med vedhæftede billeder for at høre hvordan vi lige greb det an, hurtige og søde som de nu er, så fik jeg mail dagen efter og de beklagede og tilbød et nyt batch. Super service helt klart nogle jeg vil anbefale i fremtiden! :-D

1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse.

Jeg må erkende at min første oplevelse med Bolcheriet, også blir den eneste.

Jeg bestilte 5.marts nogle holdkæft bolcher, og modtog en bekræftelse på min ordre ret hurtigt.
Derefter skete der ikke rigtig noget, efter nogle dage (8.marts) retter jeg hendvendelse, og hører stadig intet, og samtidig er intet dukket op.

Mandag d 11.marts kommer der 2 mails, hvor der i den ene bare står at mine varer er på vej til mig, skrevet som om jeg skulle tro at den var skrevet og sendt fredag d.8.marts.

Nr 2 mail, fortæller at deres kontor er lukket i weekenden, og de så først ser min mail mandag d.11.marts.
Hvilket intet fortæller om den manglende reaktion på min første mail.

Derudover, har de ved en fejl sendt mine varer til en forkert modtager, og fejl kan opstå bevares, men ikke så meget som en undskyldning fik jeg.

Varens kvalitet, lever heller ikke op til forventningerne.

Så to gange øv.

Her er det tydeligt at man ikke kan vinde hver gang.

12. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BARN I KØRESTOL IKKE VELKOMMEN?

Bornholm er det mest fantastiske sted at være med 101 (!) 8 klasser 🎉🫣🙏
MEN på BOLCHERIET gik det galt.
Først var det helt vidunderlige, imødekommende, smilende og var super gode med de 12 børn vi havde med, vi henter et par stykker mere, her var også vores handicappede kammerat i kørestol 🤨
De havde ingen rampe = vores kammerat kom ikke ind = fik ikke smagsprøver som hans venner 🥺
Spørger om det er muligt at få en lille pose til ham🍬🥺🍭 -søde ekspedient siger ja klart, oplyser til bestyren -Som promte svarer -OK -MEN KUN ET PAR STYKKER..... 🧟 REALLY!!!!!
ALLE de ikke rullestol bundene børn fik masser af smagsprøver....
To vidunderlige ældre damer sad med tåre i øjnene, bad mig om et STORT OPRÅB på alle i rullestols vejne!!
Så fint sted til mennesker uden handicap 🤬
STORT tak til alle de andre steder vi har været og især #Svanekevandrerhjem #svaneke-nexøtrafik
#bolcheriet #bolcherietsvaneke#handicappetikkevelkommen#svaneke #lejerturpåbornholm#skoleklassemedkørestol#handicapfjentlig#bornholmerbeddy

27. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice 😊

Fantastisk kundeservice 😊
Fik først nogle forkerte poser. Skrev tilbage, og trods påske og helligdage blev der taget lynhurtig hånd om det og sendt nogle nye poser. De er modtaget i dag, og vi glæder os til at bruge dem til datterens konfirmation, og glæde gæsterne med en lille hilsen.
Virkelig fin og hurtig kundeservice.

13. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endnu engang ekstrem god service!

Endnu engang ekstrem god service!
Super hurtige og allerede indenfor 2 døgn modtog jeg mine bestilte navneposer med bolcher, som er rigtig fine.
Hjemmesiden er nem at finde rundt på og de har et bredt udvalg.
Har kun positive oplevelser og det er absolut ikke sidste gang websiden bliver besøgt.
Tak for denne gang. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere