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TrustScore 3.5 ud af 5

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Boghandel
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die teilweise negativen Bewertungen hätten mich fast abgehalten, bei bol.de zu bestellen. Ich habe es trotzdem gemacht, da es wohl zu Thalia gehört. Hat super geklappt. Die richtige Ware, Original ve... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Günstig. Trendig. Einfach | bol.de ist eine Marke der Thalia Bücher GmbH, unter der mittels Onlineshop Artikel aus den Sortimenten Buch, E-Book, E-Book-Reader, Musik, Film, Software, Games und Spielwaren angeboten werden.

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

564 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sehr mieser Service

Sehr mieser Service! Ich habe ein Matador Bauset nach Österreich bestellt und 20 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung per Mail nachgefragt wo sich der Artikel nun befindet, da er noch nicht angekommen ist. Die Auskunft war ich sollte noch 10 Werktage abwarten, bevor sie Nachforschungen einleiten können. Am nächsten Tag bekomme ich eine e-Mail mit meinem Rechnungsstorno vom Vortag!? Das Ganze ohne jedwede Erklärung oder Angabe von Gründen.

Ca. ein Monat davor hatte ich ein ähnliches Problem mit Thalia (der selben Geschäftsgruppe): Artikel bestellt, laut Internet lieferbar in 1-2 Wochen. Nach über 4 Wochen Wartezeit war die Auskunft man könne mir nicht sagen wann der Artikel verfügbar ist und deshalb wann die Lieferung erfolgt (im Internet war der Artikel noch immer in 1-2 Wochen lieferbar, obwohl er offensichtlich in Realität nicht verfügbar war). Ich musste das Produkt selbst stornieren.

Nie wieder werde ich auf Bol oder auf Thalia einkaufen! Ich empfehle es auch niemanden weiter!

26. juni 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Liefertermin nicht eingehalten, Kundenservice keine Hilfe

Liefertermin nicht eingehalten. Keine Mitteilung erhalten, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt. Auf Nachfrage beim Kundenservice musste der Mitarbeiter beim Lieferanten nachfragen. Rückmeldung per E-Mail erfolgte keine wie versprochen. Mitarbeiter im Kundenservice berufen sich auf ihre Anweisungen und vorgegebenen Arbeitsabläufe, wurde mehrmals während Telefonat in Warteschleife gestellt. Auch Rückruf eines Vorgesetzten erfolgte nicht. Kein Angebot, keine Entschuldigung. Kunden werden mit Problem allein gelassen.
War das erste und letztes Mal das ich hier bestelle.

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lagernde Ware konnte nicht geliefert…

Lagernde Ware konnte nicht geliefert werden. Die bereits mit PayPal bezahlte Bestellung wurde einfach storniert.
Dadurch habe ich Zeit verloren und muss auch nun für einen höheren Preis kaufen.
Für mich ist die Plattform gestorben.

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hochgradig unseriös-Abzocke

Ich habe Ware bestellt-via Vorkasse gezahlt-NIE erhalten...erst erhielt ich eine Antwort, dass eine Person die Ware für mich angenommen hat-was nicht stimmt, als ich das mailte, erhielt ich die Antwort, dass aufgrund meiner hohen Retourenanzahl ich die Ware einfach bezahlen muss, auch wenn ich sie nicht erhalten habe. Auf entsetztes nachfragen, funkstille...ich schreibe seither ins Leere-mein Geld is weg, auch ohne Ware

13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider wiederholt auf Bauernfang…

Leider wiederholt auf Bauernfang reingefallen. Speziell aktuelle Lego Artikel wurden zu einem sehr guten Preis offeriert. Die Bestellung wurden akzeptiert und einige Tage später mit dem Vermerk "nicht lieferbar" wieder storniert.

11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meine Kids haben sich von ihrem…

Meine Kids haben sich von ihrem Ersparten 2 Nerf Waffen bestellt und sich mega gefreut. Leider wurde dann storniert. Aus sofort Lieferbar wurde nicht vorrätig echt ein Witz. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und war abgesichert.

5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zuverlässig, günstig und schnelle Lieferung

Zuverlässig, günstig und schnelle Lieferung!
Wir haben bei bol.de ein xxl 4gewinnt Spiel aus Holz bestellt. Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Das Teil wurde per DHL bereits 2 Tage später heute angeliefert. Sehr solide Ausführung, wir sind sehr zufrieden.
Wir kaufen hier bestimmt wieder.

1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Preise

Gute Preise, prompte Lieferung. Habe schon mehrmals dort bestellt und werde das auch in Zukunft wieder machen.

14. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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