Boerschappen - Boodschappen van de boer. Anmeldelser 

121
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zover gezien prima producten. Maar betreft levering en stukje vriendelijke communicatie is er nog veel te leren. Eerste keer twee boxen besteld. De lunch box en seizoen box. Ze zouden op vrijdagavond... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lekkere gerechten, soms een wat langere bereidingstijd maar dat is dan meestal tijd in de oven. Bezorging gaat ook prima. Soms wat eerder op de avond, soms wat later, maar dat is tijdig bekend zodat w... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super bedrijf en heerlijke producten! Ik ben erg fan van Boerschappen. Nu al een paar boxen ontvangen, de producten zijn altijd vers en de recepten echt heerlijk. Veel beter dan andere aanbieders. Én... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Na 75 geleverde boxen kan ik wel zeggen dat ik de kwaliteit van de produkten uitstekend vind. Ook goed gevarieerd, uiteraard in de winter wat minder, als er minder aanbod is. Als er, een enkele keer,... Se mere


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

121 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(121)

33 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gemaksbox gekozen. Niet tevreden.

Wij hadden de gemaksbox gekozen.
We lusten vlees, vis en zijn ook voorstander van 1x per week vegetarisch eten.
Dat je niet kan kiezen wát er dan in de boxen (3 dagen) zit was bijzonder (óf we hebben niet goed gekeken maar volgens ons wel) was spannend maar wij kunnen over het algemeen creatief met eten omgaan dus dat zou wel goed komen.
4 dagen van tevoren kregen we een mail met de recepten.
Prima! Hier konden we wel wat mee.
1 dag voor levering kregen we echter een mail dat de paprika in het Goulash gerecht werd vervangen door Aubergine.
Serieus?!?
Goulash zonder paprika is geen Goulash.
Dat is toch wel nr 1 basisingrediënt.
Direct een mail gestuurd maar helaas geen enkele reactie en cancellen blijkt dan al niet meer mogelijk.
Geeft tóch het gevoel van 'je doet het er maar mee' en daar is ruimte is voor verbetering.
Een kleine vergoeding of excuses zou terecht zijn geweest.
Nu moet ik alsnog naar de winkel om paprika te kopen, wat volgens mij niet de bedoeling zou moeten zijn.
Kost dan misschien maar €2 maar toch...
De levering ging perfect.
We werden vooraf gebeld door de chauffeur (tel.nr gaf bij mijn Samsung de melding 'Mogelijk Fraude') dus daarop geen commentaar.
In de box zit de onderop
de bereidingswijze, da's heel fijn!
Die ontvang je ook via mail dus als je milieuvriendelijk bent ingesteld, zou het misschien een optie kunnen worden op de website om hier een keuze in te mogen maken.
Ik hou persoonlijk van een hardcopy.
De ingrediënten zaten per dag individueel netjes in een zak en in een stevige doos en zien/voelen/ruiken vers. Daarvoor complimenten en daar deden wij het voor.
Vers van de boer.
Echter, het feit dat je bij bestellen niet kan kiezen uit minstens 2 opties maar vooral het last minute aanpassen van een basisingrediënt heeft ons doen besluiten hier niet meer verder mee te gaan.
Toen kwam de volgende issue...
Volgende box is al automatisch gepland en kán je afzeggen maar is omslachtig en niet met 1 klik te doen.
Voor ons voor nu helaas eenmalig.
Nog veel ruimte voor verbetering.
Misschien over een half jaar nog eens kijken.

15. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Boerschappen - Boodschappen van de boer.-logo

Besvarelse fra Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Alice,

Wat jammer dat je ons een 1 ster review geeft.
Omdat wij werken met seizoensgebonden producten van lokale boeren is het helaas niet mogelijk om een heel breed aanbod aan diverse recepten aan te bieden per week. Dit is dan ook de reden dat je bij ons geen keuze hebt uit diverse gerechten. We zorgen ervoor dat je elke week 3 gevarieerde gerechten ontvangt, met lokale en seizoensgebonden producten.
De paprika in de goulash hebben we helaas last minute uit het gerecht moeten halen, dit omdat door omstandigheden de paprika’s nog niet de kwaliteit hadden zoals we die als Boerschappen graag zien. Vandaar dat we ervoor gekozen hebben de paprika te vervangen in het recept en een aubergine te leveren.
Fijn om te lezen dat je wel erg tevreden bent over de levering en versheid van de producten. Jammer dat je ons daarom ook niet hoger waardeert dan 1 ster.
Dankjewel voor je feedback en we wensen je een fijne dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prijs/kwaliteit verhouding klopt niet

Prijs/kwaliteit verhouding klopt niet. Slechte klachtenafhandeling. Je kunt beter je groente bij een natuurwinkel kopen of zelf rechtstreeks van de boer afnemen, dan krijg je meer waar voor je geld.

14. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Boerschappen - Boodschappen van de boer.-logo

Besvarelse fra Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Li, wat ontzettend vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring bij Boerschappen hebt gehad. We zouden graag met je in contact komen om hierover met je in gesprek te gaan. We hebben helaas op dit moment te weinig gegevens om je te kunnen bereiken. Zouden we je om je gegevens mogen vragen? Dan kunnen we dit samen uitzoeken. Je mag ook altijd een mail sturen naar: info@boerschappen.nl. We horen het graag, groetjes Team Boerschappen.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rescue box slecht kwaliteit en problemen met afmelden.

Heb een aantal weken de rescue box gehad. Van de 10 kg kun je iedere keer een kilo weggooien omdat het niet vers is en dat mag je zelfs van een rescue box wel verwachten. Zware dingen zoals pompoen wordt bovenop het te zachte fruit en tomaten ingepakt. Die daardoor zo geplet zijn dat er 1 al beschimmeld was bij de bezorging 's avonds.
Je account aanhouden voor eens een keertje is geen aanrader omdat het onduidelijk was om meer dan aantal weken voorruit box af te melden. Standaard staat de box aan om te ontvangen. Je kunt de box niet verwijderen maar moet 1 voor 1 alle data verwijderen. Bericht dat je box ontvangt via een noreply adres komt op het moment dat je al niet meer af kan zeggen, namelijk minimaal 7 dagen van te voren afmelden. Uitzondering wordt niet gemaakt. Tip: Klacht kan alleen met sturen van een foto wat ik nu gedaan heb. En zo jammer want je weet niet wat biologisch en wat niet.

5. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Boerschappen - Boodschappen van de boer.-logo

Besvarelse fra Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Ellie,

We vinden het erg vervelend om te horen dat je de Instock Rescue box niet goed hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de bedoeling, dus onze excuses hiervoor! Wij zullen dit ook zeker aankaarten bij Instock, het bedrijf wat achter deze box schuilt. Wij zijn namelijk als Boerschappen niet betrokken bij de inhoud en het inpakken van de boxen, dus deze feedback wordt doorgezet zodat ook Instock hier op kan letten. Je kan zelf ook altijd vragen stellen of feedback geven via products@instock.nl, dan krijg je meteen reactie van Instock zelf. Zo ook dus over de vraag of de producten biologisch zijn.

Verder houdt een flexibel abonnement in bij ons dat er standaard een box voor je ingepland staat, maar dat je zelf in handen hebt of je deze box wil hebben, annuleren of wijzigen. Wel werken wij met een besteltermijn van 7 dagen binnen Boerschappen. Dit komt omdat we zonder voorraad werken om verspilling tegen te gaan en dus een langer proces nodig hebben om alles te kunnen regelen. Zeker in het geval van de samenwerking met Instock. Zij moeten namelijk ook de tijd krijgen om alles te kunnen realiseren zodat de box op het juiste moment geleverd kan worden bij de klanten.

Je kan annuleren en wijzigingen dus altijd zelf doorvoeren op je eigen mijn.boerschappen account of het doorgeven aan onze klantenservice via info@boerschappen.nl. Zolang je het buiten het besteltermijn doorgeeft kunnen deze wijzigingen gewoon doorgevoerd worden. Sommige wijzigingen kunnen structureel veranderd worden, zoals een andere box, maar een wijziging zoals annuleren kan alleen per box. Indien je voor langere tijd een box niet wil ontvangen kan je dus vooruit annuleren (tot 12 weken vooruit is mogelijk in je mijn.boerschappen account) of je account opzeggen.

Nogmaals onze excuses voor de vervelende ervaring, want we doen ons uiterste best om dit te voorkomen. Zou je hierover nog even met ons contact op willen nemen? Dan gaan we zoeken naar een passende oplossing.

Fijne dag! - Team Boerschappen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik vind Boerschappen het beste wat me…

Ik vind Boerschappen het beste wat me de laatste jaren op het gebied van maaltijdboxen overkomen is.Vers, afwisselend, liefdevol eten! Ik wissel af en toe van type box en dat alleen al is zo fijn! Ook kun je makkelijk een box skippen of aanvullen. De klantenservice is professioneel en vriendelijk! Ik ben GROOT fan!

15. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Boerschappen - Boodschappen van de boer.-logo

Besvarelse fra Boerschappen - Boodschappen van de boer.

Hi Roos! Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast over ons bent!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Teleurstellend.....

Vandaag heb ik een levering mogen ontvangen voor een rescuebox via instock.
Goh, wat een teleurstelling. Voor bijna 20 Euro had ik meer dan dit verwacht…
Over het algeheel zijn de groenten en fruit OUD, de aardappels en wortels en paprika zijn zacht.
Rescue groenten hebben afwijkingen, maar horen toch wel vers te zijn.

1 Ananas, 1 meloen en 2 Koolrabi en een kilo aardappelen waren 80% van het gewicht...

9. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Na een periode van tevredenheid heb ik…

Na een periode van tevredenheid heb ik de box opgezegd. Toch te vaak hetzelfde. Toen kreeg ik een mail of ik het restant wilde betalen 250 euro. De administratie was niet op orde en tot een half jaar terug stonden er nog facturen open. Geen aanmaning gehad. Wel regelmatig onduidelijkheid over innen of retour storten van betaling. Box afgezegd vanwege vakantie administratie niet helder. Die ik toeschreef aan start up in covid tijd. Natuurlijk betaal ik wat ik heb ontvangen. Toch een nare smaak achtergelaten. Ik ben er klaar mee. Voor mij niet meer

2. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verrassende recepten en goede service

Wij maken al enige tijd gebruik van de Boerschappen boxen. Als we gemak willen kiezen we de gemaksbox (daar zitten alle ingrediënten in), maar meestal kiezen we voor de compleetbox. Dan moeten we nog bepaalde ingrediënten zelf kopen (ene keer wat meer dan de andere keer), maar altijd verzekerd van veel gezonde groenten! We kiezen altijd de box voor twee personen, maar kunnen er met z'n drieën van eten.

De laatste keer ging er wat mis met de levering, kan een keer gebeuren. Na contact via what's app is het euvel snel en goed opgelost, dank daarvoor Boerschappen!

De gerechten van Boerschappen zijn altijd anders, we hebben het afgelopen jaar nieuwe en verrassende groenten (en recepten) leren kennen die we anders zelf niet zouden kopen (maken)!

1. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij hebben de melkvrij box

Wij hebben de melkvrij box. Prima ervaring mee, de producten zijn ècht vers, véél verser dan uit de winkel. Zit ook weleens wat aparts tussen dat je in de winkel niet zo snel ziet, dat is leuk en verrassend. Het is duidelijk wat er in de box zit, de recepten zijn helder en ook wat je er evt verder voor nodig hebt. Wij zijn met 2 personen en eten er ruimschoots vier dagen van, maar wij zijn ook geen hele grote eters. Levering is prettig, je wordt twee uur vantevoren geappt en daarna gebeld dat ze er bijna zijn, dus niet onnodig thuis zitten wachten. Bij problemen krijg je direct reactie, en ze denken met je mee: een eitje uit de doos was kapot, geen gedoe, krijg ruim geld vergoed. Wij zijn er erg blij mee.

19. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet wat het belooft

Graag wil ik ons abonnement al na 1 keer opzeggen. De teleurstelling over de inhoud van de box is groot. We moeten allerlei zaken zoals uien, quinoa en knoflook zelf nog aanschaffen en ook de recepten moeten we zelf maar van de website plukken. Daarnaast belooft boerschappen producten van regionale producenten, want duurzaam, maar de vis komt uit Noorwegen... een land dat het meest verdient aan massavisserij en olieproductie!! Prachtig ideaal, jammer van de uitvoering.

18. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sommige leuke dingen tussen maar echt…

Sommige leuke dingen tussen maar echt teleurgesteld in de kwaliteit en sustainability! Veel producten zijn niet vers, niet vrij uitloop eieren, ezv.
En geen duidelijk/simpel manier om feedback te geven.
Maakt ze blijkbaar niets uit.

17. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit

Box besteld. Doos niet dicht. Sla slap en niet vers. Rode uien zelfde. 6 peren conference. Wat wortelen, spinazie in zak en munt in plastic. Had veel meer verwacht en zeker in betere staat. Niet vers allemaal. En inderdaad, moet nog een box afnemen. Erg slecht dit.

14. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eerste veganbox besteld maar na 3 weken…

Eerste veganbox besteld maar na 3 weken wachten en 2 x de excuses dat er iets fout was gegaan met onze bestelling maar gezegd dat we ons geld terug willen omdat we niet xolang kunnen wachten op onze boodschappen.
Nu nog steeds na meer dan 1 week ons geld nog niet terug op onze rekening.
Al meerdere malen contact gehad en elke keer beloven ze dat het geld is teruggeboekt en dat het de volgende dag terug op de rekening staat, nou dus niet.
Wat een slechte service en wat een k.. bedrijf

28. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Verplicht minimaal 2 boxen afnemen :-(

Een oogstbox geprobeerd die niet naar mijn zin was. Wortelen die mijn konijn nog zou laten staan en andere, wel goede producten die niet bij ons eetpatroon passen. Daardoor iets te prijzig voor wat ik er aan heb en weer opgezegd. Leek me geen probleem, keer proberen en het past blijkbaar niet bij ons.
Maar toen kwam de reden dat ik nu maar 2 sterren geef...ik moet verplicht nog 1 box nemen voor ik kan stoppen.
En de eerste box is ook gewoon voor de volle prijs geleverd, geen aanbieding of korting oid. Als dat zo was geweest zou ik het kunnen snappen.

18. december 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere