Butikkerne har ikke spandauer, klassisk dansk wienerbrød siden 1850 Til gengæld masser af nyere brød, som f.eks. croissanter, der først kom til Danmark i 1980erne
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Havde bestilt 1 kage og 4 poser a 6 boller. Kagen var udemærket. Men…. To af poserne var overskredet dato og de to andre var præcis på dato. Virkelig ringe og utilfredsstillende. Fik senere en mail,... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi købte i dag teboller med og uden rosiner, samt et emmerbrød i jeres butik i Solrød. Desværre var det kun tebollerne uden rosiner, som var færdigbagt. Tebollerne med rosiner og emmerbrødet var utro... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skulle bruge en fest lagkage til 40 Pers. Jeg havde 2 små ændringer/ ønsker. Det kunne ikke lade sig gøre, jeg talte med butikken, kundecenteret 2 gange, intet var muligt, jeg har aldrig mødt så d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
bestille, bestilling, kage, festkager, morgenbrød, boller, stenovnsbrød, fest, brød, lagkager, lagkage, kager, Bodenhoff, bodenhoffs Bodenhoff Bageri har byens bedste kager - Bodenhoff, festkager, fest festkager, fest, kager,Bager, bageri, Konditor...
Kontaktoplysninger
Finsensvej 54, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 38862297
- info@bodenhoffs.dk
- www.bodenhoffs.dk
2,7
Under middel
1 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Deres citronkage/måne er en kæmpe…
Deres citronkage/måne er en kæmpe favorit hjemme hos os. Altid et stort udvalg, lækkert brød og diverse kager.
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Martin
Hvor dejligt at høre med citronkagen - den er også bare super lækker og frisk! :-)
Tak for de søde ord og god jul!
Matilde // Bodenhoff
Superlækkert
Tak til bageren for at bage dejlige store bagettes til vores fest. Superlækkert
4. november 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Birte
Hvor er det skønt at høre. Jeg håber, at I havde en god fest og brødet blev spist op :-)
Rigtig god jul!
Matilde // Bodenhoff
Nemt at bestille og hente brød
29. oktober 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Jesper
Det er dejligt at høre, at du synes, det er en nem proces med både bestilling og afhentning af brød :-)
Rigtig god jul!
Matilde // Bodenhoff
Gammelt brød.
Gammelt brød.
Søndag ved 12 tiden købte jeg bla. 2 t-birkes og en frøsnapper til "tilbuds" prisen på 60 kr. i Menu på Tårnbyvej 51 og de var mildest talt elendige! De var helt sikkert ikke lavet inden for samme døgn, det var gammelt brød,- tørt og svampet.
Sigtebrødet var godt men underligt kort, nok det korteste sigtebrød jeg har set nogen sinde.
Jeg kan ikke anbefale at handle brød her, gå i Lidl hvor de har helt friskt bakeoff de selv hiver ud af egne ovne, eller Rema 1000 hvor de får det fragtet ind friskt om morgenen hver morgen.
29. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Thomas
Jeg er ked af at høre, at de produkter du har fået, ikke lever op til forventningerne. Jeg kan forsikre dig, om der ikke bliver solgt noget, der ikke er lavet samme dag. Vi har en politik om, at der kun er dagsfriske varer i alle vores butikker :-)
I forhold til sigtebrødet er størrelsen, som vi altid har haft den.
Jeg håber, at vi alligevel ser dig igen og at du får en rigtig dejlig jul!
Matilde // Bodenhoff
Lækkert brød og god service
28. september 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Lene
Sikke en dejlig besked. Vi er så glade for at høre, at du er glad for både brød og service hos os og glæder os til at bage til dig igen snart :-)
Rigtig god jul!
Matilde // Bodenhoff
Jeg modtog de forkerte kager og navnet…
Jeg modtog de forkerte kager og navnet var skrevet forkert!
28. september 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Stephanie
Jeg er super ked af at høre, at du har fået en forkert vare og der har været fejlen i navnet. Kan jeg få dig til at sende en mail til info@bodenhoffs.dk, så finder vi en løsning på dette :-)
Jeg håber, at I alligevel havde en god dag og kunne bruge kagerne. Rigtig god jul!
Matilde // Bodenhoff
godt brød altid
28. august 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej SonGöl
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er så dejligt at høre, du altid er tilfreds med vores brød og mener, det er godt.
Vi elsker at bage til dig og ser frem til at gøre det meget mere fremadrettet! :-)
Rigtig god dag!
Matilde // Bodenhoff
Normalt får vi hvad vi bestiller men…
Normalt får vi hvad vi bestiller men ikke hver gang
29. august 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Niels Erik
Det er så dejligt, at I handler hos os. Hvis der har været problemer med din bestilling, må du meget gerne henvende til dig info@bodenhoffs.dk, så vi kan finde ud af, hvor det er gået galt. Jeg kan ikke helt tyde ud fra det, du skriver, hvad du mangler og i hvilken ordre :-)
Tak for din anmeldelse!
Rigtig god dag,
Matilde // Bodenhoff
Købte 3 Croissanter til 60 kr i Valby…
Købte 3 Croissanter til 60 kr i Valby som jeg synes allerede er mange penge. Der vi så skulle spise dem var de både bløde og smagte af brød som havde
stået alt for længe og havde ingen smag. Kan ikke anbefale dem til nogen og slet ikke til den pris.
9. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Ann
Først og fremmest vil jeg meget gerne takke for din anmeldelse. Hos Bodenhoff går vi rigtigt meget op i kvalitet og vil gerne sikre, at vores gæster får den bedste oplevelse. Det er derfor meget beklageligt, at du ikke har været tilfreds med de croissanter du købte i Valby.
Vi vil meget gerne kompensere for dine croissanter og sørge for, du får noget, du er tilfreds med. Du skal blot skrive til info@bodenhoff.dk, så finder vi en løsning på det :-)
Rigtig god dag!
Matilde // Bodenhoff
Velsmagende kager og venligt personale.
28. august 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Maria
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er så dejligt at høre, at du har været glad for din oplevelse i butikken og synes, at kagerne du har købt, har været lækre. Skønt du vil dele med os!
Vi glæder os til at bage til dig i fremtiden :-)
Rigtig god dag
Matilde // Bodenhoff
Hår i mad
Den ene dag da jeg hentede to good to go var det en mega god pose. Da jeg hentede dagen efter var der hår i pølsehornene. Øv
30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Kære Helene,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du vælger at bruge din tid på at skrive til os, så vi kan rette op der hvor vi fejler.
Jeg er rigtig ked af din oplevelse, da dette ikke må ske. Jeg er gået videre med dette, så vi fremover kan forhindre situationen igen. Jeg håber meget trods oplevelsen, at I fortsat vil handle i Bodenhoff.
Jeg ønsker dig en dejlig aften.
Lucas M. // Bodenhoff Bageri.
Vi købte en kyllingesandwich til…
Vi købte en kyllingesandwich til kr.59.-i deres afdeling i Meny, Tårnbyvej 51, Kastrup. Da vi kom hjem og skulle spise den, lå der to småstykker kylling i. Det er bestemt ikke rimeligt, når man betaler kr.59.-Jeg ringede til butikken og klagede, fik at vide at jeg kunne komme derned få at få en bolle eller 1.stk.wienerbrød. Men nu kom vi jo ikke få at få hverken bolle eller wienerbrød, vi skulle bare have noget frokost og har ikke tid eller lyst til at komme og hente 1.stk.wienerbrød.Syntes ikke at det var ok, så hun bad mig skrive en mail. Fik oplyst mail adresse, fik skrevet,men fik den retur at den ikke fandtes, hvorefter at jeg igen ringede til butikken og fortalte at mailadressen ikke eksisterede. Fik så at vide, at jeg skulle gå på deres hjemmeside, men der er ingen steder hvor man kan skrive og når man ringer til deres kundeservice, får man en svarer der fortæller at deres svarbox er fuld. Syntes godt nok, at man skal lede længe efter så dårlig kundeservice.
30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Helle
Jeg er virkelig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse og ikke føler, at du har fået en god behandling. Derudover beklager jeg mange gange, at den sandwich du har købt, ikke lever op til dine forventinger - det skal den selvfølgelig! Jeg vil derfor gerne tilbyde dig en ny sandwich, som du kan afhente på et tidspunkt, der passer ind i din kalender.
Jeg skal bede dig sende en mail på info@bodenhoffs.dk, da det er her alt vores kundeservice går igennem. Så kan de hjælpe dig med at finde en dag
Du må have en dejlig dag!
Matilde, Bodenhoff
Når jeg køber et stykke brød og det er…
Når jeg køber et stykke brød og det er halv bagt, og den unge dame sige, ja der er et eller andet galt med det, det har ikke hævet, men man sælger bare videre af det🤬😡skal lige siges hun byttede med et smil🥰
26. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Anette
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis brød eller andet fejler noget, så sørger vi for at trække det tilbage og beder vores medarbejdere bage nyt op. Vi bager hele dagen i alle vores butikker for at sikre, at vores produkter er så friske som mulige.
Jeg er glad for, at medarbejderen byttede med et smil og alligvel sørgede for, du ikke skulle hjem med et brød, der ikke levede op til dine forventinger :-)
Rigtig god dag!
Matilde, Bodenhoff
Super lækker kage
Kagen var fantastisk.
Bestilling var fin.
Vi fik en SMS om morgenen med at alt var godt. Kagen blev ikke leveret til tiden og da jeg ringede kunne de ikke finde den. Der gik lang tid med det. Da de fandt den, leveret forkert, var de dog meget hurtige til at få den leveret rigtigt.
19. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Danny
Hvor er det dejligt at høre, at kagen var fantastisk og bestillingen gik godt! :-)
Det er selvfølgelig beklageligt, at leveringen ikke har fungeret optimalt. Jeg går videre med det til vores chauffører.
Rigtig god dag!
Matilde, Bodenhoff
Slattent og tørt
Forudbestilte 2 brød dagen før - får 2 tørre brød der har ligget fremme, i hvad der ud fra tørhed og holdbarhed, må være +2 dage.
Slatten oplevelse på Borups Allé
19. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Nicolas
Det er virkelig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi sælger kun brød, der er bagt på dagen og vi bager i løbet af hele dagen i alle vores butikker. Jeg kan derfor garantere, at brødet ikke er +2 dage, da vi kun har friskt brød fra samme dag.
Kan jeg bede dig sende en mail til info@bodenhoffs.dk, så sørger vi for, der ligger noget lækkert klar til dig, når besøger en af vores butikker næste gang :-)
Rigtig god dag!
Matilde, Bodenhoff
Har flere gange købt morgenbrød i…
Har flere gange købt morgenbrød i Christianshavns afdelingen, og hver gang har det været en skuffende oplevelse.
Alm. rundstykker er seje og bløde.
Det er umuligt at få en Wienerbrødsstang før 07:30
Til gengæld har de pølsehorn, croissanter med skinke o.a.
Personalet aner ikke hvad forskel er på Wiener dej og Gær dej..
Kanelbrød var iskoldt og må have stået i køleskabet fra dagen før.
Andre Bodenhoff afdelinger plejer at være bedre
10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Torben
Det er virkelig ærgerligt, at du føler, du har haft skuffende oplevelser i vores butik på Christianshavn. Kan jeg bede dig sende en mail til info@bodenhoffs.dk, så sørger vi for, der ligger noget lækkert klar til dig, når besøger en af vores butikker næste gang :-)
Rigtig god dag!
Matilde, Bodenhoff
Virkelig god gluten og laktosefri kage til dyr pris
Kagen smagt godt og var det, vi bestilt. Men jeg synes den var meget dyrt.
28. juli 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Camilla
Hvor er det dejligt at høre, at kagen smagte.
Priserne varierer fra kage til kage afhængig af indhold og den tid, det tager vores konditor at lave den enkelte kage :-)
Rigtig god sensommer!
Mvh
Matilde, Bodenhoff
Jeg kan altid regne med Bodenhoff i…
Jeg kan altid regne med Bodenhoff i Hellerup. Det er nemt at bestille online, og jeg får altid det, jeg bestiller og med et smil. Virkelig god kvalitet og gode priser.
28. juli 2023
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Lene
Hvor er det bare dejligt at høre! :-)
Rigtig god dag,
Matilde // Bodenhoff
Kedelig kage til overpris…
Vi havde bestilt kager til 40 personer i anledning af en fødselsdag - hvilket ikke er billigt, samt betalt ekstra for marcipan pynt. Jeg havde sendt billeder af, ønske til kagens udseende.
På dagen da vi får kagen, er det en skuffende omgang. Kagen smagte fint, men den var ikke noget at råbe hurra for, hverken i smag eller i udseendet.
Jeg ved ikke, om mine forventninger er for høje, men der er så mange andre dygtige konditor nu til dags. Uheldigvis løb tiden fra os i forhold til forberedelse af festen, og derfor gik jeg med det sikre valg - eller det troede jeg - og bestilte fra Bodenhoff. Jeg har nu fundet ud af, at der er andre steder, som gør det billigere og kager med wow-effekt, hvor man får noget for pengene. Bodenhoff bliver ikke det sted vi fremadrettet bestiller kage fra.
30. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Tricia
Jeg er virkelig ked af at høre, du ikke har været tilfreds med de kager, du har fået til fødselsdagen. Hos Bodenhoff går vi rigtigt meget op i kvalitet og bestræber os efter at nå det resultat, som kunden forventer.
Vi har nogle standard kager, som kan bestilles og hvis ikke, det er en af dem, I har bestilt, er det for os vigtigt, at det er meget specifikt, hvordan ønsker til kagen er, så vi er sikre på, der ikke kommer misforståelser. Jeg håber, at I alligevel havde en god dag og kunne nyde kagerne alligevel :-)
Rigtig god dag!
Matilde, Bodenhoff
Besvarelse fra Bodenhoffs Bageri Aps
Hej Jan
Dejligt at høre at du har fået leveringen til tiden og synes, at servicen har været god. Vi bestræber os på, at yde den bedste service altid og er derfor glade for at få denne respons på det :-)
Rigtig god jul!
Matilde // Bodenhoff
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.