Fantastisk service og behandling. Min leverance var lovligt længe om at komme hjem og overskred den oprindelige leveringsfrist, så den ville ankomme efter weekenden hvor jeg skulle bruge den. I stede4... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har haft både Comfort Futon og Triple Latex Futon fra Karup Design. Jeg er personligt mest glad for Triple Latex, da den føles mere åndbar og giver bedre støtte til kroppen. Men hvis man tager pri... Se mere
Futonen er god, men der var nogen tavshed, mens jeg ventede på leveringen. Ved ikke, om butikken havde sendt en nusset madras eller en forkert farve - jeg havde bestilt en råhvid, men fik en, som var... Se mere
Virksomheden har svaret
Var der en 6 stjerne fik de også den :) Helt fantastisk service i butikken, ekseptionel venlig og kompetent. Vi havde behov for en sovesofa, og fandt hvad vi ledte efter hos Bluemoon, men var i t... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Danmarks ældste futon-fabrik med egen butik. Også on-line shop med beskrivelse af produkter, priser m.m. Stort udvalg af senge, sofaer, madrasser og betræk.
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.bluemoon.dk
4,7
Fremragende
126 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Bluemoon
Hej Anja
Tak for din anmeldelse og dejligt at du kan lide vores lamper!
Vi kan se ud fra dit track and trace nummer, at GLS simpelthen har brugt 3 dage på at afhente pakken, for så at levere den til din pakkeshop. Dette er normalt ikke tilfældet og har resulteret i en længere leveringstid. Vi stræber efter en leveringstid på max 2-3 hverdage på vores mindre produkter.
Vi siger endnu engang tak for din ordre!
Bedste Hilsner
Sebastian - Blue Moon
God kundeservice og lækre produkter!
God kundeservice og lækre produkter!
Super glad og tilfreds.
6. januar 2025
Super service og afleveret rettidigt og…
Super service og afleveret rettidigt og lige til døren.
2. januar 2025
Køb af sofa hvor alt gik galt
Jeg købte en sofa fra Karup design da vi var flyttet vi have ikke sofa ellers seng
Desværre kom sofaen meget for sent da fabrikken i Polen havde lukket produktionen på grund af sygdom.
Dette havde de selvfølgelig ikke glemt dig informere Blue moon om
Deres kundeservice og kontakten var virkelig god på trods af jeg skulle have fat i dem flere gange var de tålmodige med meget utålmodig kunde
I dag har jeg sovet sofaen fra Karup design og jeg sover af helvedes til på den. Men jeg er meget taknemmelig for den gode kundeservice som jeg fik af blue Moon :)
1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtig betjening og varen virker til at…
Hurtig betjening og varen virker til at være god kvalitet
9. december 2024
Meget høj kvalitet på både service og…
Meget høj kvalitet på både service og produkter. Varmeste anbefalinger herfra
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bluemoon leverer kun kanon service
Bluemoon leverer kun kanon service. Vi har for nyligt købt ny topmadras, puder, dyner og lagen hos dem. Kvaliteten er ikke til at tage fejl på.
I den ordre var der to ting:
1. En dyne jeg havde bestilt, men var udsolgt. Den fik jeg tilbudt skift til en dyrere type uden at betale ekstra.
2. Lagen der havde hul i (ikke sikkert om den kom sådan eller efter første vask), men vi blev tilbudt nyt, med det samme.
Kundetilfredshed i førersædet og vi er kun glad for deres service og produkter.
Kan varmt anbefales.
11. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bluemoon
Hej Samuel
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores produkter og service. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig med både dynen og lagenet.
Vi håber, du får mange gode nætter med dine nye soveprodukter! :)
De bedste hilsner,
Sebastian
Bluemoon Kundeservice
Anbefales hjerteligt.
Super produkter. Høflig og hjælpsomme medarbejdere og fantastisk service hele vejen igennem.
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bluemoon
Hej Kristian
Tak for dine fine ord! Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse, og vi er glade for, at du er tilfreds med både vores produkter og service. Vi sætter stor pris på din ros til vores medarbejdere – vi gør alt, hvad vi kan, for at give den bedst mulige kundeservice. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Sebastian - Blue Moon
Stor anbefalinger til jeres Futoner
Stor anbefalinger til jeres Futoner! Sover som en baby og tak for god kundeservice 🤩
20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
God rådgivning og information
God rådgivning og information, som man kan fæste lid til.
4. august 2024
Uopfordret anmeldelse
God service og information
God service og information. Har modtaget min nye futon efter de angivne 6 uger og den er fantastisk at sove på - kan varmt anbefale dem !
5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Tip top
Tip top
Go kvalitet og behalig service når man ringer og de er hurtige til at ringe tilbage
Er sååå glad for min Øko Futon med heste hår
Tak Bluemoon
5. juli 2024
Gode produkter og fantastisk service
Gode produkter og fantastisk service! Hurtig svartid og går ud over hvad man kan forvente for at tilfredsstille kunden.
Der var lidt forsinkelse på vores futon, men det var ventetiden værd og så var det også lige før jul vi bestilte den.
21. januar 2024
ukompliceret forsendelse af ordren
15. april 2024
5 stjernet kundeservice
Jeg skulle købe en futon og havde svært ved at finde ud af hvad der passede mig. Derfor søgte jeg hjælp hos Blue Moon og de fik mig i mål! Jeg glæder mig til min ordre kommer hjem.
Tak for god service og en behagelig samtale.
15. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bluemoon fortjener 5 store stjerner…
Bluemoon fortjener 5 store stjerner for:
-Virkelig god service
-En fantastisk madras zzz
-Venlig levering
-En holdning til de materialer, som madrasser osv. er lavet af
2. april 2024
Kvalitets produkt og fin service
Meget behagelig og service minded kommunikation. God information om hhv. produkt og levering. Gode kvalitets futoner. Virkelig god oplevelse.
28. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.