BLANCO Danmark (anKøkken) Anmeldelser 12

Da vi skiftede vores køkken ud med et nyt, ville vi fravælge sili granitvasken, fordi vi allerede havde en i det tidligere køkken, som med tiden var blevet meget grim. Vi blev dog lovet af køkkensælgeren, at denne Blanco sili granitvask var så god en kvalitet at den var meget nem at holde ren og pæn; vi stolede på det og valgte en sort sili granit vask. Men, hvor er den dog blevet grim, er ikke til at holde pæn, selv med den dyre udgave af spray til rensning og pleje af vasken. Overfladen krakelerer nu også. Jeg har taget foto af det og ville sende det firmaet, men efter at have læst anmeldelserne, kan jeg godt se, at vi er mange som har samme problem og ikke får noget ud af at reklamere.

Jeg kan ikke anbefale at købe en hvid Blanco køkkenvask.
For lidt over et år siden købte jeg en hvid Blanco køkkenvask i forbindelse med renovering og opsætning af et fint Tvis køkken. Et 1/2 år til 3/4 år efter vasken var taget i brug, begyndte belægningen at løsne sig og der kom små mørke pletter der efterhånden blev til små mørke huller.
(Det skal lige nævnes at jeg aldrig har brugt andet en vand, sulfo oglager eddike til rengøring af vasken). Jeg henvendte mig til Tvis som kontaktede Blanco som skrev følgende:

Jeg kan godt se de små ”huller” som kunden beskriver. Silgranit materialet er lavet af granit i ”sand” form og noget bindemiddel. Det kan ske at overfladen får et uheldigt slag fra bestik f.eks. som får nogle af sandkornene til at løsne sig og forsvinde. Det er det der skaber de små huller. Det behøver ikke være noget voldsomt slag, så derfor lægger de fleste ikke mærke til det før skaden er sket.
Der er desværre ikke noget man kan gøre for at reparere det. Det positive er at det udelukkende er kosmetisk, at vasken ikke kommer til at blive utæt.

Selvom om det skulle være tilfældet at jeg har tabt noget ned i vasken, er jeg overrasket over at køkkenvasken er så sart og så hurtig bliver grim.
Skal jeg nogensinde have ny vask igen bliver det stål eller porcelæn.

Også ret skuffet over kvaliteten. Der er tale om dyre produkter som ikke kan klare dagligdags brug??

Vores sorte vask - ca 2,5 år gammel - er begyndt at få tydelig afskalning/afmatning/affarvning omkring bundventil. Det synes jeg egentlig ikke er i orden.

Dernæst købte vi en sort kurveventil til den, da den k om frem. Gik ikke mere end 3 måneder så var farven på den begyndt at skalle af også. Den kostede altså 1000 kr?? Seriøst..

edit: Ændrer til 1 stjerne pga blanco slet ikke tager det seriøst eller går i dialog med nogen af de berørte kunder herinde. Ringe, ringe ringe.

Købte et blandingsbatteri af mærket Blanco med udtræk i forbindelse med vores nye køkken fra Vordingborg køkken i 2018.
Tuden er nu brækket over i 2 dele da vi tændte for vandet, så kan bestemt ikke anbefale Blanco.
Har nu købt et nyt i Bauhaus med 10 års garanti.
Et blandingsbatteri burde som minimum holde i 10 år ellers kunne det være man skulle gå væk fra plastic og lave det i metal.

7 år med vores køkken må vi konstatere at der er problemer med vores silgranitvask metra xl fra Blanco. Vasken er begyndt at smuldre ved afløb og vi vælger at reklamere den hos Designa hvor vores køkken er købt. Den videresendes til Blanco og har må vi vente 10 mdr. før vi får en tilbagemelding på afvist reklamation uden at vi får lov til at se rapporten, hvilke vi ikke kan forstå.
Vi er skuffet over den lange sagsbehandling, udeblivelse af svar på mails og den generelle service angående vores henvendelse.

Så er der endnu en i koret. Min Blanco vask er totalt krakeleret omkring afløbet. Har også mistanke om at den ikke er “kompatbel” med Cooker vandhanen.
Min er desuden planlimet med en dyr stenbordplade og køkkenfirmaet kan ikke garantere at den kan udskites uden bordpladen ødelægges. Surt show.

Jeg må tilslutte mig koret af kunder der har misfarvning efter få år, vasken kan simpelthen ikke holde farven.
Lange søforklaringer om den er misfarvet af kaffe, hvilke vi ikke drikker.
Dårlig vedligehold, forkert anvendelse osv osv.
Nej, Blanco er ikke et produkt jeg kan anbefale eller kommer til at købe igen.
Produktet er ikke pengen værd og der er ikke en kompetent hjælp og hente i deres kundeservice.

Køb ikke en Blanco siligranat vask. Vores vask har fået en misfarvning, som ikke kan fjernes med nogen af de midler som Blanco anbefaler - heller ikke deres eget dyre rensepulver.
Jeg har skrevet til Blanco i Tyskland for at høre, hvad jeg kan gøre. De skriver bare tilbage, at det kan ske, og at det ikke er en fejl ved vasken. Hm.......

Vi fik af Svane køkken oplyst at blanco silgranit var den bedste vask på markedet. Efter få år begyndte vasken at krakelerer rundt om afløbsristen. Her fik vi besked på at vi ikke havde plejet vasken efter forskriften, og at vores køkkenredskaber ødelagde vasken. Ved samtale med service ansvarlige medarbejder blev vi mødt af den mest arrogante og nedladende person, der på ingen måde var interesseret i samtale. Efter flere mails med fremsendelse af billeder, har vi aldrig modtaget en tilbagemelding. Vasken var meget dyr i forhold til kvaliteten. Vi tror at det er vores cooker, som løsner de små granitcrystaller i vasken. Jeg kan på ingen måde anbefale dette produkt!

Vi fik i november 2020 (via køkkenfirmaet) ordrebekræftelse på levering af en Blanco Piona dispenser ultimo januar 2021. Denne del af leverancen blev imidlertid udsat adskillige gange. Vi var begyndt at tvivle på, om den overhovedet kunne leveres. Det endte med at blive sidste del af køkkeninstallationen, i juni 2021 meget forsinket. En sprød slange faldt af dispenseren, men den blev dog hurtigt erstattet efter reklamation. Blanco vil vi nok ikke vælge en anden gang.

Jeg har nøjagtigt samme oplevelse, problemet opstår netop ved afløbet men blev afvist af deres arrogante servicechef med påstand om at jeg selv havde ødelagt den med gryder potter og pander som de kan se ud fra vedhæftede billeder. Selv er jeg overbevist om at den ikke tåler min kogende vandhave. Har venner med samme vask, samme skavank og kogende vandhane, jeg skal aldrig mere have en Blanco vask. Sjovt nok har jeg anmeldt dem en gang før, men den anmeldelse har de blot pillet af! Naturligvis fraråder jeg alle at købe noget som helst som kommer fra Andersen & Nielsen! Kunne jeg give nul stjerner, så havde de fået det.

For et par år siden købte vi et Invita køkken med en Blanco Silgranit vask.
Den flinke Invita mand (meget god service) fortalte os at vaken kunne tåle alt, lige fra skarpe knive og tunge gryder. NU, to år efter, er vores vask ved at smuldre væk ved afløbet. Vi har klaget vores nød til Invita og de bringer sagen videre til Blanco, som bare afviser fordi garantien er udløbet. Det er da skidt at de fortæller der leverandører at Silgranir vasken kan tåle alt og så viser det sig at være løgn. et par år ved almindelig brug skulle ikke slide så meget på vasken. Efterfølgende har jeg erfaret at flere andre personer, venner som ikke, har samme problem. Lad endlig være med at købe disse vaske. Og lad os alle håbe at Blanco tager dette alvorligt.