Bjørnholt Musik Anmeldelser 

Fin service - hurtig levering og fint produkt.

Som sædvanligt god service. Nykøbt guitar justeret og tilset inden afhentning. Hvad mere kan man bede om.

God service, god kommunikation, god handel. Altid en god oplevelse med Bjørnholt. Har efterhånden købt en del guitarer både online og i den fysiske butik og er bestemt ikke færdig med at handle hos Bjørnholt. Kan kun anbefales.

Nem og overskuelig hjemmeside , hurtig levering

hurtig levering og produkt som forventet.

Jeg købte på Black Friday en julegave til min bror i form af en Boss Cubestreet II forstærker. Forstærkeren kom dog frem i kassen til den større Cubestreet EX, hvorfor den formstøbte pakkeskum ikke passede til den sendte forstærker. Jeg ved derfor ikke om forstærkeren har lidt skade i elektronikken under transporten. Visuelt er den fin, men er i mine øjne en demovare, da der også var sat batterier i - altså har den været brugt. Men det er lidt irriterende ikke at have originalindpakning til en gave, der er købt som værende ny. At pakke den store model op og så finde den lille model indeni bliver lidt antiklimatisk, så jeg må give min bror forstærkeren uden originalindpakning.

I telefonen fortalte Ole fra forretningen, at man måtte forvente at modtage demovarer når man handler på Black Friday - det er jeg respektfuldt uenig i. Jeg har dog intet imod at handle demovarer, men jeg synes at det bør fremgå ved indgåelse af købsaftalen.

Jeg havde en generel følelse af, at Ole ikke ønskede at tale med mig i telefonen, selvom jeg bare ringede, for at sætte ham ind i den kun lidt trælse situation og finde den bedste løsning for os begge. I stedet talte han om hvordan det var at drive forretning i hans branche, og hvor få kunder der efterhånden var i butikken. Han informerede om at jeg bare kunne returnere varen hvis jeg var utilfreds - noget købeloven jo sikrer. Han informerede mig også om, at han havde sendt en besked om kassesituationen på en mail. Den endte i mit spamfilter, hvorfor jeg ikke vidste noget om det da jeg ringede.

Long story short:
- Fint produkt.
- Ærgerlig indpakning til forsendelse.
- Manglende info om at jeg købte en demovare.
- En småtræls samtale i telefonen, der aldrig kom til at handle om at løse det problem jeg stod med.

Jeg ønsker alligevel Ole alt det bedste.

Var på udkig efter en ny Epiphone Les Paul, og havde forelsket mig i en 60s Standard i farven Iced Tea. Skrev til Bjørnholt Musik, og fik lyn hurtigt svar fra Ole, om at den var bestilt, og selvom der var en Musik event i shoppen, så blev guitaren holdt tilbage til mig. Jeg fik besøgt shoppen og deltog i Music and Coffee eventet, hvilket var en fed aften, og fik købt guitaren.

Jeg fik den bedste service af et personale der virkelig ved hvad de taler om, og som brænder for det.

Shoppen i sig selv er fed opbygget, og er man guitar entusiast, så er der virkelig noget at komme efter. Fede fede instrumenter.

Efterfølgende havde jeg lidt spørgsmål, og forventede ikke svar på min mail før næste dag efter åbningstid. Men igen var serviceniveauet vanvittigt højt, og fik simpelthen svar efter kl 22.00.

Jeg er absolut ny stamkunde, og går allerede i overvejelser om at købe en ny western hos Bjørnholt.

Så kan kun anbefale alle at besøge shoppen.

Service og levering i top

Denne butik er fremragende. Lynhurtig levering. Og det bedste af det hele, den Fender Stratocaster Vintera '50, jeg købte, er blevet en af de to bedste guitarer, jeg har (ud af 16 guitarer i alt).

Jeg har handlet mange gange hos Ole. Web og i butik. Der er en grund til jeg vender tilbage - nemlig den service Ole giver sine kunder, kort og godt.

Altid en kæmpe fornøjelse at handle med Ole 👍👍👍👍👍

Var på udkig efter en Epiphone Casino samt en ny rem, og da den tyske butik ikke havde det på lager, fandt jeg Bjørnholt Musik, som havde gode anmeldelser, så jeg gav det et skud. Udover det, så var den faktisk også billigere hos Bjørnholt Musik.

Jeg sendte min bestilling ind en sen tirsdag aften, og fik allerede en mail onsdag morgen med at den var sendt og pakket (Hermed også et Track&Trace link). Jeg havde guitaren torsdag ved en middagstid.

Derudover var den også rigtig fin og uden nogle skarpe kanter eller for høje strenge, hvilket jeg nok også må give Bjørnholt Musik ros for, da de laver justeringer på alle nye instrumenter. Dette gør den tyske butik IKKE.

Hurtig levering, fejlfrie varer og alt i alt en skøn købsoplevelse. Jeg vil helt sikkert kigge på Bjørnholt Musik til mit næste køb.

Hurtig tilbagemelding. God og imødekommende service

Hurtigt, godt og fair priser :)

Super god service; jeg købte online og det hele var klar, da jeg afhentede.
Kan varmt anbefale😊.

Har handlet hos Ole to gange nu. Denne gang en Epiphone Les Paul Metallic Gold. Igen er service og justering bare topklasse! Køb dine instrumenter her!

Hurtig levering og en hjemmeside der er til at finde ud af

God kundekontakt, hurtig respons ved henvendelse online, og modtog en flot og fantastisk justeret epiphone les paul guitar. Og så på tilbud, så den var faktisk billigere end den ville have været på gear4music's webhandel.

Vi ses i Silkeborg lørdag d. 22. på Torvet til jazz....
mvh Gunnar Bay
PS. fin behandling af ordren.