Vanvittig dårlig behandling.
Jeg køber til valentinsdag en ring til min kæreste. Hun har længe ønsket sig en ny ring, da den gamle hun fik da vi fandt sammen for 4 år siden var blevet ret slidt. Da jeg er studerende sparer jeg så sammen gennem længere tid for at få råd til en ordentlig ring. Jeg går ind i tid og smykker i storcenter nord i Århus og finder en rigtig flot hulsting med en sten i midten - til 1400.
Da jeg køber den er den for stor men, ekspedienten fortæller mig at den nemt kan laves mindre. En uge efter hun har fået den sender vi den ind til at blive lavet mindre. Ca. 2-3 uger efter er ringet kommet tilbage og vi henter den. Min kæreste er meget påpasselig med ringen og tager den af hver gang hun skal vaske op osv. Passer rigtig godt på den. 14 dage efter opdager vi så at stenen i midten er faldet ud. Vi tager derfor op for at få sat en ny sten i, da der jo må være sket en fejl da ringen blev lavet mindre.
Ejeren i TID og Smykker Storcenter Nord nægter at det er en fejl der kan være sket og siger at det er vore skyld fordi den evt har sat sig fast i en abluse. Det er på tråds af at jeg ikke med alle mine kræfter kan rykke de 3 guldpinde der holder stenen. Han vil gerne putte en ny sten i men jeg skal selv betale. Nu ligger sagen hos forbrugerklage nævnet.
Vil advare alle mod at købe noget som helst i den butik. De kender ikke til service, og de kender ikke købeloven.