Vi er meget tilfredse med kvaliteten af maden hos Bhindia. Alt smager frisk og autentisk, og som store fans af indisk mad er vi ekstra glade for at have fundet et sted, der leverer på så højt niveau.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Deres "double deal" er virkelig dejlig og vi har haft meget glæde af smagen. Jeg ville kun ønske at der var en smule mere kød i, men ellers perfekt og hurtig afhentning.
Virksomheden har svaret
Vi havde en rigtig god oplevelse på restauranten. Maden var frisklavet, fuld af smag især deres butter chicken som smagte virkelig godt. Betjeningen var venlig og imødekommende, og personalet tog sig... Se mere
Virksomheden har svaret
Den bedste Tikka Masala jeg har smagt i lang, lang tid - skøn sovs, perfekt afbalanceret, velduftende og med en perfekt konsistens - jeg valgte lammekød og kødet var super -mørt, saftigt, tender - sm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Indisk takeaway
- Indisk karry-restaurant
- Indisk restaurant
- Nordøstindisk restaurant
- Vegansk restaurant
- Vegetarrestaurant
Skrevet af virksomheden
Bindia er en lokal kæde af Indiske Take Away & Dine-Ins i København siden 2003. Amer Sulman er grundlæggeren af og hovedkokken for Bindia. Hos Bindia laver vi certificeret økologisk og sund indisk mad (30-60%) - også vegansk - uden tilsætningsstoffer og konserveringsmidler. Vi bruger ikke forarbejdet mad eller frituresteger og vi tilsætter ikke hverken animalsk fedt eller farvestoffer. Vi har haft Det Økologiske Spisemærke siden 2015, hvor vi som de første i Skandinavien inden for det indiske køkken satte fokus på økologien. Og vi har en klar målsætning om forsat at blive endnu grønnere. Vores mad er inspireret af Ayurvediske opskrifter og Bindia tilbyder formentlig de største portionstørrelser af retter blandt al indisk take away. I Ayurveda fungerer mad nemlig som forebyggende medicin og som den primære drivkraft bag at holde din krop sund og dit immunforsvar stærkt. Bindia betragtes som et af de bedste indiske take-away og dine-in steder – så meget at vi nu har åbnet hele 6 steder i København. Vi har nærmest intet madspild – faktisk har vi så lidt at bevægelsen mod madspild, Too Good To Go fandt det unødvendigt at inkludere os på deres app og platform, selvom vi allerede havde underskrevet en kontrakt om samarbejde. De gode, gammeldags metoder i det indiske køkken giver nemlig maden en naturlig og bæredygtig holdbarhed. Desuden har vi alle vores madvarer på køl, og den endelige ret laves først, når du bestiller den - og vi bruger aldrig mere, end det du får. Alt fra vores bæreposer, menukort og take-away-skåle er fremstillet af 100% genanvendt, ubleget papir. Både vores poser og menukort kan sorteres som papir - men vi anbefaler at man genanvender posen så meget som muligt først. For at skålene skal kunne tåle den varme, flydende mad, er en tynd plast-coating på indersiden nødvendig. Derfor skal skåle og tilhørende låg sorteres som almindeligt husholdningsaffald. Vi støtter organisationen Plastic Change, fordi vi også vil være med til at gøre en aktiv forskel for miljøet. Al vores strøm kommer fra vedvarende energikilder certificeret af vores el-leverandør Natur Energi.
Kontaktoplysninger
Fjeldhammervej 15, 2610, Rødovre, Danmark
- 78773399
- bindia@bindia.dk
- www.bindia.dk
4,3
Fremragende
553 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Maden smager så SKØNT
Maden smager så SKØNT! Virkelig godt indisk, som jeg foretrækker at spise sammen med min søster, når jeg i ny og næ er i København.
17. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Karen,
Thanks a lot for your positive feedback. I'm glad you liked our service.
We are very proud to have happy customers such as you. We look forward to serving you again.
Dårlig smag! Øv
Jeg spiser tit indisk mad og det her mad har absolut intet med indisk mad at gøre! “Butter” sovsen var bare en enormt sød og grynet tomatsovs og de har også formået at gøre raitaen ekstremt sød. Virkelig skuffende mad! Det er ærgerligt da jeg ellers er stor tilhænger af ideen om et sted med økologisk indisk mad. Problemet er bare at det intet har med indisk mad at gøre.
7. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Meget sødlig butterchicken og kolde…
Meget sødlig butterchicken og kolde naanbrød af ældre dato: kr 300 🙄
11. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Adam,
Wish you a good Monday!
This is Mike Hagger responsible for Bindia Customer Service.
I am sad to read your review, but I don’t know if it was a takeaway or you dined in at our restaurant. Please send me the copy of the bill on office@bindia.dk so that I can properly investigate the issue and respond to you accordingly.
As per my understanding of the information, you provided, please allow me to explain you the points you mentioned;
1. Spiciness Level of Butter Chicken: There are different types of recipes of Butter Chicken. I don’t know if you have tasted Butter Chicken from us before or not. The way we cook it, its taste tends to sweetness. Our customers like it this way and we never got a complaint about it. Maybe this is why the spiciness level didn’t meet your expectations. The taste of our main dishes like Korma & Butter Chicken tends to sweetness. But you are welcome to taste Chicken Madras and other dishes which are spicier.
2. About Naan: Our naans are freshly baked every day. Seldom, we have any leftover naans by the end of the day, in case we do, we throw them away because they are not edible. On the other hand, we often receive the complaint that naans are finished because we never bake more than the expected requirement. So I can say with confidence that naan cannot be old.
3. And in case the naan was cold, you always have the option to ask the waiter to change the naan if you were dining in at our restaurant. And we would love to change it for you. In case of takeaway, we always give the freshly baked and hot naans in the bag. I am not sure how long it took when we gave the naan and you opened the bag that it happened to be cold, considering the weather is also cold outside.
4. About Price: We are sorry to read that we didn't meet your expectations regarding prices. But please allow me to state a few facts;
a) We are the only organic Indian takeaway & restaurant chain in Copenhagen. Organic ingredients cost more than Non-organic ones.
b) Our main focus is always on the quality of food. We don’t use any processed food, everything is made from scratch. None of our food is deep-fried and we don’t add animal fat. And of course no additives, preservatives of food colouring.
c) I don’t know that who you are comparing us with regarding price but even the restaurants who are not organic and don’t meet our level of quality and portion size have either the same or higher prices than us.
I will be looking forward to hearing from you.
Regards,
Besvarelse fra Bindia
Dear Anna,
Thanks a lot for your positive feedback.
We are very proud to have happy customers such as you. We look forward to serving you again.
Maden er sikkert god , not !
Maden er sikkert god , ved det ikke . Vi smed det ud efter vi havde rykket 2 gange for det og fik det over 2.timer senere end vi bestilte.
6. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear John,
Wish you a great Monday!
This is Mike Hagger responsible from Bindia Customer Support.
I am sad to hear about your bad experience. I suppose you place the order online. We unfortunately do not deliver the food by ourselves, though we have business partners for delivery services.
May I ask you the following please;
1. When did you place the order?
2. Did you place the order on our website bindia.dk?
3. Or did you place the order with one of our business partner (Wolt/JustEat/Takeout)?
Let me get your response and I will make sure to make you happy.
You are always welcome to write us back at office@bindia.dk. I will make sure you get the right service next time.
Regards,
Godt nok lækker mad!
Godt nok lækker mad!
Blev virkeligt mæt fordi det er svært at stoppe med den gode mad, når den står lige der foran en! Man kan godt lige klare en skefuld mere, eller nej, det kan man ikke, men det smager jo så godt, at man gør det alligevel!
Er stor tilhænger af indisk takeaway, men havde ikke prøvet b'india før idag, og bliver ved med b'india i fremtiden!
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Anders,
Thanks a lot for your positive feedback - I am very glad to hear about your experience! We are very proud to have happy customers such as you. Looking forward to see you again
I hope you have a great day.
Indisk mad uden smag og intensitet
Vi har bestilt fra Bindia mere end et par gange, uden vi endnu har været tilfredse med maden. Deres Kylling Korma mangler intensitet og deres Butter Chicken er egentlig bare en lidt kedelig tomat sovs med kylling. Nu har vi givet dem en ærlig chance, men det bliver ikke noget vi gør mere. Der er mange andre gode indiske steder i København, der laver væsentlig mere smagfulde indiske retter end Bindia på Nørrebro.
8. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Christian,
I am sorry to hear about your bad experience with us. I will be using English as a mode of communication as I do not speak Danish, I hope that’s okay.
Actually, the dishes that you’re talking about, Chicken Korma and Butter Chicken, are the mildest dishes that we sell at Bindia. People who are used to eating spicy food often find them boring but then there are other people who absolutely love these dishes.
We have other dishes at our restaurant like Chicken Madras and Lamb Coconut Tamarind which have a strong taste and are very rich in flavor. I'd request you to try one of these in the future.
But this does not mean that Korma & Butter curries lack quality ingredients, their recipe is also very comprehensive and we use 30-40 high quality ingredients to prepare these curries, it is just that they are liked by people who have a different taste than yours. I’d love to share the recipes of our dishes with you if you’d like. You can email me at office@bindia.dk.
Lastly, every restaurant has a different way of making their dishes and I absolutely respect the fact that you find someone else's dishes better than ours. However, please allow me to share a brief overview of our quality pledge with you:
• We don't use any kind of ready-mades, no tins, no frozen materials, no colors, no preservatives, no additives and no deep fry items at all.
• Our food is low fat and cooked according to old Indian traditions by our team of professional chefs.
• We are organic
Kæmpe ros herfra
Kæmpe ros herfra.
Jeg har benyttet mig af Bindia i mange år.
Her er jeg altid blevet mødt af høj kvalitet og fremragende service.
Maden er ALTID velkrydret og smagt til.
Deres naan brød, er ubetinget danmarks bedste.
Havde jeg kunne give over 5 stjerner, havde jeg gjort det.
Vh.
Sebastian Birch Johannesson
12. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Sebastian,
Thanks a lot for your positive feedback - I am very glad to hear about your experience!
We are very proud to have happy customers such as you. Looking forward to see you again.
I hope you have a great day.
Mug på maden!
Har været en glad kunde i årevis, men fik i fredags mad med mug på. Konkret var der tale om to portioner raita, der var sure og med mug på. Jeg ringede og klagede, men fik blot en undskyldning og tilbud om en ny raita... Jeg ville som minimum have mine penge tilbage for hele måltidet, som vi ikke havde lyst til at røre efter sådan en ulækker oplevelse. Kæmpe skuffelse. Både ift. manglende fødevarekontrol og efterfølgende kundeservice, som kun rejste mistro til min oplevelse. De har efterfølgende kontaktet mig både på telefon og mail, men spilder min tid med argumenter og mistro, de fastholder at al var i orden, og krævede fotos(!) - som jeg havde forklaret, jeg ikke havde. Det røg i skraldespanden med det samme. Jeg kommer aldrig tilbage og kan kun fraråde andre at tage chancen, hvis de foretrækker frisk mad og anstændig kundeservice.
28. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Eva,
We completely understand your frustration. If a customer is dissatisfied with their experience with us, then we take it seriously and try to make things right as best as we can. But please try and understand that we follow a procedure in regard to complaints and we did the following things in this case:
1. Reacted to the complaint immediately.
2. Went to the shop at Gl. Kongevej to check all raita batches thoroughly and there was nothing wrong with them.
3. The only reason we ask our customers to bring something back or send us a picture of it is that it helps us with the investigation. Investigation is very important as it will help us prevent something like this from happening again.
Moreover, quality is our top priority and we definitely don’t want to give something to our customers that is less than the best. We have the Elite-smiley from the Food Administration in all our stores, and above that we have our own weekly quality service control. In that sense we are doing more than most restaurants in cleaning and hygiene. Most of our customers are very happy with the quality of our food and service.
Of course we are sad that we now will loose a costumer, but to put all in to perspective, we believe we have tried all we could to reach out and to find a solution to the dissaticifaction that you may have felt.
Maden er helt fuldstændig fantastisk!!
Maden er helt fuldstændig fantastisk!!! MEN 129kr for levering levering under 8km fra restauranten syntes jeg godt nok sætter et limit på fornøjelse desværre..
Ville ønske de ville bli en del justeat eller lig.
23. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Charlotte, thank you for taking the time to provide us with your feedback. Firstly, I would like say that I am very happy about the fact that you love our food. Secondly, I understand that it is a bit unfair to pay this much delivery fee on a small order like yours. However, let me mention here that Bindia uses the service of another delivery company, Takeout (Takeout also deliver for Meyers and Sticks'n'Sushi) and it is they who charge this fee and we only get the price of the food, plus we also pay them a share for each order they delivery for us. We are currently negotiating a deal with Wolt and hopefully they will deliver the food to our customers at a much cheaper rate. I will surely let you know once Wolt starts delivering for us. Have a good day!
Virkelig lækker mad.
Virkelig lækker mad.
Jeg har været kunde hos bindia i mange år og jeg har altid været tilfreds med deres mad. Det smager virkelig godt.
Jeg håber at I blive med at lave god mad.
Venlig hilsen
Jay
18. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Hello,
Thanks a lot for your positive feedback - I am very glad to hear about your experience!
We are very proud to have happy customers such as you. Looking forward to see you again.
I hope you have a great day.
Ingen fornemmelse for kundehåndtering
Jeg overhører min kones samtale med butikken.
Hun ringede derned fordi vi har et gavekort som ikke kunne indløses på nettet, hvor vi kan få 10% på resten af bestillingen; altså alt undtaget gavekortet.
Pigen i røret fortæller, at vi bare kan få 10% rabat nede i butikken, hvis vi bestiller og ikke betaler over nettet.
I butikken, da jeg afhenter, siger den dansktalende pige prisen uden fratrækkelse af gavekort. Allerede her kører det lidt skævt.
Jeg nævner gavekortet, og en udelukkende engelsktalende pige kommer til og får den del fratrukket prisen.
Jeg får så en en ny pris, men jeg spørger så til de 10% rabat. Den udelukkende engelsktalende pige siger, at så skal jeg bestille og betale på nettet. Jeg forklarer hvad min kone fik at vide, og den dansktalende pige kommer til.
Jeg forklarer hende, at hun havde fortalt vi fik de 10% i butikken, da gavekortet ikke kunne indløses på nettet.
Hun fortæller at den udelukkende engelsktalende pige er hendes chef, så hun kan ikke gøre noget.
Jeg spørger om dette er seriøst, og jeg får at vide det er det.
Hermed er en aftale brudt, og efter indløsning af gavekortet efterlades alle varerne i butikken.
Jeg ved godt vi måske kun handler (nu handlede) en 10 gange om året, så vi er ikke så store kunder, men af rent princip kommer jeg aldrig til at sætte mine ben i en butik som så åbenlyst bryder aftaler med kunder.
Det er den dårligste kundehåndtering jeg har oplevet til dato.
17. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Daniel,
Thanks for sharing your feedback. We consider customer feedback highly valuable and see it as a way of improving ourselves. I am sorry I do not speak Danish so I will use English as a mode of communication.
I assure you this was a sheer case of misunderstanding. A new staff member got confused and gave you the wrong information, I am really sorry about that. Our staff always tells the customers to choose to pay at the shop if they have a gift card. Your case was a bit different, though, as you had a gift card and you also wanted to avail the 10% discount. We never cheat our customers, otherwise, we would have not been able to run our restaurant for 15 years.
We received your feedback on our website just yesterday. We reply to every feedback and complaint within 48 hours and I wish you had given us that much time to respond. You had a concern about a dish in the past as well and we took your feedback very seriously. We have always had a very generous approach and our standard of customer service is unmatched if you compare us with other restaurants in Denmark.
It takes a lot of time and effort to make the best quality food for our customers and our regular customers give us the due credit and trust us which is a great motivation for us. We are certified organic, don't use any ready-made products, tins, frozen materials, colors, preservatives, additives, add no extra sugar, have no deep fried items and don't add any animal fats at all.
It would have been great if you would have given us the benefit of doubt and stayed positive as misunderstandings can happen. We are a small restaurant, please don't compare us with big organizations like Danske Bank or Maersk.
Lastly, I would like to tell you that your gift card is still valid and you can use it whenever you like. And as a compensation, we would also like to offer you a free dinner for two at our restaurant. You are still our valued customer and we will always welcome you at Bindia with open arms. Please let us know via email (office@bindia.dk) that what else can we do in order to make you happy :)
Fantastisk Indisk Madoplevelse
Fantastisk, og autentisk madoplevelse. "Real Indian" oplevelse. Hvad enten du spiser på restauranten i Trianglen eller henter Take Away i Lyngby Hovedgade, er det bare en dejlige madoplevelse. Jeg har flere favorit retter hos Bindia, men vil absolut ikke glemme Lam i Spinat "den fyldige og kraftig sauce" Hmmm. Vil absolut anbefale, og så sparer du fly billetten til Indian.
11. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Mads,
Thank you very much for the positive feedback. We really appreciate it.
Regards,
Anders Jacobson
ikke anbefalelsesværdigt
Kan absolut ikke anbefales. Dårlig service og dårlig mad
20. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bindia
Dear Jens,
Thank you for your review. Firstly, I apologize I do not speak Danish so I will use English as a mode of communication.
Let me touch both areas that you mentioned in my points below:
1. Bad Service
Could you please tell me who served you, how did she/he look like? Also, please elaborate for me that what happened and what did my staff do so I can do something about it?
2. Bad Food.
I would really appreciate if you could help me identify and specify the problem in our food. Would it be possible for you to send me a picture of the dish you ate, usually our customers do take pictures of their dishes so I thought you might have also taken one? We would love to hear how we can improve.
Lastly, we do have the name and phone number of our walk-in customers, online customers and customers who order via phone but I could not find your details anywhere. It would be great for me to know when, which location and what did you order? I would be also grateful if you could share a copy of your bill with me. Please reach me at +45 36 95 98 94 or office@bindia.dk. We are only asking for all the details so we can identify the problem and fix it. Please help Bindia become better for you and others :)
Regards,
Anders Jacobson
Jeg holdte 30 års fødselsdag sidste år…
Jeg holdte 30 års fødselsdag sidste år med min mand. Vi havde inviteret omkring 50 mennesker. Vi fik Mad fra bindia og det VAR virkelig lækkert😍🙌🏽 Der var intet og klage over. God kommunikation og service hele vejen igennem. Klart et sted jeg vil anbefale 👌🏽🙌🏽😄
7. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
God mad
God mad, venlig service og fair priser. Ikke meget mere at sige. Det er som det skal være.
13. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Har været på indisk kokkeskole på …
Har været på indisk kokkeskole på Restaurant Bìndia. Helt igennem en fantastisk oplevelse. Fin indføring i indisk mad og kultur. Meget dygtig underviser. En rigtig sjov og lærerig dag.
13. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Lækkert, nemt og meget for pengene!
13. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Takeaway super nemt at bestille …
Takeaway super nemt at bestille virkelig god service, maden færdig til aftalt tid og meget velsmagende mad samt super service
5. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening. Lækker mad. God stemning. Pæne toiletter.
Meget tilfreds.
29. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.