Bindia - Østerbro Anmeldelser 19

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Blegdamsvej 130, 2100 Østerbro, Hovedstaden, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Restauranten ved Trianglen minder om en indisk McDonalds, desværre. Til trods for restaurantindretning er der hverken glas, bestik eller tallerkner - man kan kun få en papkop og engangsbestik, og made... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mit team på 12 personer havde brug for en anden madoplevelse. Vi bestilte Butter chicken og Dhal (vegetar) til levering på en privat adresse. Super venlig og imødekommende dialog, virkelig god kvalite... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dejlig Indisk takeaway som bare smager rigtig godt. Nemt at vælge hvis man skal have lidt mere "krudt" i retterne! Bliver aldrig skuffet der!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende Mad _det føles som at være i Indien. Den bedste duft af indiske krydderier og en enestående service

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Indisk takeaway
  2. Indisk karry-restaurant
  3. Indisk restaurant
  4. Nordøstindisk restaurant
  5. Vegansk restaurant
  6. Vegetarrestaurant

Skrevet af virksomheden

Bindia er en lokal kæde af Indiske Take Away & Dine-Ins i København siden 2003. Amer Sulman er grundlæggeren af og hovedkokken for Bindia. Hos Bindia laver vi certificeret økologisk og sund indisk mad (30-60%) - også vegansk - uden tilsætningsstoffer og konserveringsmidler. Vi bruger ikke forarbejdet mad eller frituresteger og vi tilsætter ikke hverken animalsk fedt eller farvestoffer. Vi har haft Det Økologiske Spisemærke siden 2015, hvor vi som de første i Skandinavien inden for det indiske køkken satte fokus på økologien. Og vi har en klar målsætning om forsat at blive endnu grønnere. Vores mad er inspireret af Ayurvediske opskrifter og Bindia tilbyder formentlig de største portionstørrelser af retter blandt al indisk take away. I Ayurveda fungerer mad nemlig som forebyggende medicin og som den primære drivkraft bag at holde din krop sund og dit immunforsvar stærkt. Bindia betragtes som et af de bedste indiske take-away og dine-in steder – så meget at vi nu har åbnet hele 6 steder i København. Vi har nærmest intet madspild – faktisk har vi så lidt at bevægelsen mod madspild, Too Good To Go fandt det unødvendigt at inkludere os på deres app og platform, selvom vi allerede havde underskrevet en kontrakt om samarbejde. De gode, gammeldags metoder i det indiske køkken giver nemlig maden en naturlig og bæredygtig holdbarhed. Desuden har vi alle vores madvarer på køl, og den endelige ret laves først, når du bestiller den - og vi bruger aldrig mere, end det du får. Alt fra vores bæreposer, menukort og take-away-skåle er fremstillet af 100% genanvendt, ubleget papir. Både vores poser og menukort kan sorteres som papir - men vi anbefaler at man genanvender posen så meget som muligt først. For at skålene skal kunne tåle den varme, flydende mad, er en tynd plast-coating på indersiden nødvendig. Derfor skal skåle og tilhørende låg sorteres som almindeligt husholdningsaffald. Vi støtter organisationen Plastic Change, fordi vi også vil være med til at gøre en aktiv forskel for miljøet. Al vores strøm kommer fra vedvarende energikilder certificeret af vores el-leverandør Natur Energi.


Kontaktoplysninger

  • Blegdamsvej 130, 2100, Østerbro, Hovedstaden, Danmark

  • 78773399

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

19 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Restauranten ved Trianglen minder om en…

Restauranten ved Trianglen minder om en indisk McDonalds, desværre. Til trods for restaurantindretning er der hverken glas, bestik eller tallerkner - man kan kun få en papkop og engangsbestik, og maden ‘serveres’ i to takeaway bokse med en ekstra boks til at spise det i. Virkeligt usselt - hvis det kun er takeaway så drop restauranten. Maden er også kedelig og har ikke meget med Indien at gøre. En gennemført skuffelse.

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende Mad _det føles som at være…

Fremragende Mad _det føles som at være i Indien. Den bedste duft af indiske krydderier og en enestående service

14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Babar,

We are extremely proud that you gave us your precious time and rewarded us with your 5-star review - Bindia Team is very glad that we gave you a good experience!

Your sweet gesture is the best and most valuable profit out of our business.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling

Kæmpe anbefaling hvis du vil prøve indisk.
Hurtig og god service og virkelig god mad.

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Kære Tim

Først og fremmest tusind tak for din flotte anbefaling – det betyder meget for os!
Vi er glade for, at du nød både maden og servicen. Indisk mad ligger vores hjerte nært, og vi har med stolthed serveret det i mere end 22 år.

Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Team Bindia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte den alt for dyre butterchicken…

Købte den alt for dyre butterchicken som take-away. Jeg kommer hjem med maden, sætter mig til rette, og allerede ved første bid bemærker jeg at kyllingen var hård. Næste bid var kyllingen både hård og havde dårlig bismag af fordærvet kød. Jeg blev MEGET irriteret og gik tilbage til restauranten, der i øvrigt de sidste fem gange jeg har været der har udmærket sig ved at være gabende tom, selv i prime time. De konfererer frem og tilbage, og bliver enige om, at jeg havde spist halvdelen af retten, og at kyllingen ikke fejlede noget.De havde prøvesmagt den. Det havde jeg ikke. Jeg havde som sagt spist halvandet stykke kylling, men det er klart, at når man i forvejen er fedtet med portionerne, så er det nemmere at anklage kunden for at have spist det meste. Jeg sidder i den mennesketomme restaurant i ca 10 minutter uden at høre noget yderligere, og spørger så, om hvad de har tænkt sig. Jeg bliver tilbudt en anden ret, og tager lamb spinach. Fik Forklaret, at maden kommer forberedt udefra, og jeg har da også gennem tiden bemærket en varevogn komme og levere gennemsigtige bøtter med sovse og så videre. Kort fortalt: Bindia er bare ikke nogen god indisk restaurant, så nu bliver der ikke handlet her længere.

29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Thomas,

First and foremost, I want to express how sad it makes me to read this kind of feedback from a valued and regular customer like you. I sincerely regret that we didn’t meet your expectations this time!

When you returned with your Butter Chicken, my colleagues informed me over the phone immediately. I instructed them to take the dish back, check the chicken (which they confirmed was fresh and not spoiled), and prepare a new Butter Chicken for you as quickly as possible.

Later, when you requested a Lamb Spinach instead, my colleagues contacted me again, and I instructed them to accommodate your request. I also asked them to inform you that the chicken was fresh and not spoiled—just to provide clarity since it didn’t meet your expectations. Afterall, there is a significant difference between the chicken being too hard (perhaps due to overcooking etc.) and the food being spoiled (which could potentially cause a health hazard).

I wish I could have spoken with you directly, but I couldn’t because I was working alone that day, taking phone orders for all of our 6 shops. Every individual, indeed, has a unique way of expressing and communicating, and I am truly sorry if the way my colleagues handled the situation made you feel disbelieved. That was certainly not our intention!

Empty restaurant?:
None of our 6 shops are restaurants. We are a takeaway concept, and 95% of our orders are takeaway (pickup or delivery). We do offer our customers to sit and eat at the shop (this is what we call "dine-in"), but we're definitely not a restaurant. However, our shop at Trianglen used to be a restaurant (until 2020), hence we still have the tables and chairs. So I understand how this could have confused you.

Food from outside?:
Since 2009 we have had our own central production kitchen, where we produce all the individual parts of the food which we use at the shops to assemble your meal. Indian food takes many hours to prepare when done in the traditional style like we do, and we do this centralised in our production kitchen to keep control of the quality etc.

You can find the latest smiley reports from Fødevarestyrelsen for our production kitchen here: https://findsmiley.dk/Sider/Search.aspx?k=bindia%203

On 28/12 (when this episode happened), we sold more than 250 dishes with chicken from the same batch as was used in your meal, and we have had no other complaints regarding their quality or freshness. That said, I fully acknowledge your negative experience and apologize for it - you might have been unlucky and got a few pieces of overcooked/burnt chicken. This should definitely not happen, and it is a legitimate issue.

>>Gift Card<<
You've been a very regular customer, and I sincerely wish to bring you back. Therefore, your two meals are on us; I have already sent a gift card to your phone number via sms. I really hope you'll give us another chance!

I also hope that my honest explanation has been of some comfort. If I have not made it crystal clear already, please accept my sincerest apologies for your poor experience.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse!

Mit team på 12 personer havde brug for en anden madoplevelse. Vi bestilte Butter chicken og Dhal (vegetar) til levering på en privat adresse. Super venlig og imødekommende dialog, virkelig god kvalitet af mad og leveret inden for 5 min. for aftalt tid. "What's not to like!"

11. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Ove,

We are extremely proud that you gave us your precious time and rewarded us with your great review - Bindia Team is very glad that we gave you a good experience!

Your sweet gesture is the best and most valuable profit out of our business.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Velsmagende mad, men dårligste restaurantoplevelse ever

Vi havde bestilt bord til 12, så vores besøg var ikke en overraskelse for restauranten.
Imidlertid var konceptet mere et cafeteria/take-away end en egtl. restaurant: Vi skulle først afkrydse bestillingssedler, derefter gå til disken med dem og betale. Herefter fik man en sms, når maden var færdig.
Resultatet var, at vi fik vores mad på helt forskellige tidspunkter. Altså - med op til en halv times forskel. Mindst 4 af os havde slet ikke fået noget mad, før vi efter næsten en time henvendte os ved disken igen. I mellemtiden havde vi kunnet se, hvordan der blev afhentet talrige take-away måltider.
Ved henvendelse til disken fik jeg at vide, at min mad godt nok var klar, men at der var problemer med betalingen, og at jeg derfor ikke havde fået nogen sms. Problemerne' fik jeg ikke besked om, på trods af, at jeg sad højst 10 meter fra disken. Jeg viste den søde ekspedient min konto, hvor hun kunne se, at beløbet var trukket præcist 48 minutter tidligere, og fik min mad udleveret.
Her kommer take-away konceptet ind igen: alt var anrettet i engangsservice: Ikke engang et ølglas kunne man få. Det er virkelig ude i hampen at skulle drikke sin 60kr's øl af et papkrus + betale ekstra priser for maden når man spiser i restauranten.
Tænker også, at det er greenwashing at reklamere med bronze-økomærket, når alt er engangsservice.
De to stjerner er for maden, der smagte dejligt.

3. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear,

First of all, thank you so much for taking the time to review us and for liking the food despite having concerns. It’s very sweet of you!

**Reservation?**
Yes, we informed your group member that we have enough space for the 12 guests, but we never take reservations.

**Takeaway?**
Yes, you’re right, Bindia is not a restaurant but a takeaway with the facility of Dine-in, and not a restaurant. The term "Restaurant" is neither mentioned on our website nor at any of Bindia's premises. :)

**Food ready on different times?**
Since it’s a takeaway & everyone places their orders individually, the food is also prepared individually. I do acknowledge it wasn’t great but learning from your feedback we’ll develop our system so group orders are served at the same time.

**Payment Glitch**
I sincerely apologize that your payment wasn’t marked by Verifone (Payment Gateway/Partner) in our POS. While all of your group members’ payments were marked correctly, unfortunately for some unknown network glitch at Verifone’s, only your payment wasn't marked. Consequently, your order was delayed & my colleague requested to pay again. As much as we’re sorry for the episode, we’re grateful for your kindness towards my colleague.

Nevertheless, our development team is already in communication with Verifone to have this issue resolved.

**Higher Dine-in prices?**
Despite the fact that Dine-in orders, create extra work for us (additional service, cleaning up & time etc.) than a regular takeaway order, we do not charge extra to dine-in customers & we do not serve in porcelain either.
I have checked from our side & can confirm that you were not charged 60kr but 45kr for the beer. A discount of 15kr is marked clearly on your order receipt.

**Greenwashing/Environmentally Friendly**
We’ve done proper calculations on environmental outcomes; Calculating the number of dine-in orders we get, disposing of our biodegradable-environmentally friendly packaging is more sensible than keeping the dishwashing machine on for many hours using electricity, water & chemicals.

By the way, being Organic has no direct relation with being Environmentally Friendly.

We are the greenest and the environment friendliest Indian when it comes to packaging, energy and food wastage.

>>Gift Card<<
Reading your review, it’s clear to me that you came with a restaurant service expectation. But in our email sent before your arrival, we had already informed you about us being takeaway with self-service dine-in.

Thank you once again for being happy with our food & being kind to my colleague, My customer service training doesn’t allow me to let you be unhappy with Bindia therefore please share your email at office@bindia.dk, so I can send a Gift card. :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse, var inde og spise hos dem på Østerbro. Det blev næsten 700kr for 2 retter, alt for dyre priser på deres retter og så følger der ingen ris med. Naanbrødet var ikke frisk bagt men varmet i microbølgeovn. Raitaen var bare mynthe chutney som de servede for 45kr. I det hele taget slet ikke det værd til de priser.

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Ak,

It is a bit disappointing for us to see that we got a low rating.

Unfortunately, I wasn’t able to find any order with your name in my system. I would love to give you proper customer service however, I'm unable to do so without the specific details of your order. Therefore, please share the order ID here or send it to office@bindia.dk.

I assure you that we’ll be doing anything & everything possible to improve ourselves.

Looking forward to hearing from you.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skøn indisk mad

Altid klart som aftalt til afhentning. Lækker tilberedt mad. Som alle i familien ml 1- 65 år sætter pris på

22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Aviena,

We are extremely proud that you gave us your precious time and rewarded us with your 5-star review - Bindia Team is very glad that we gave you a good experience!

Your sweet gesture is the best and most valuable profit out of our business.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dejlig Indisk takeaway som bare…

Super dejlig Indisk takeaway som bare smager rigtig godt. Nemt at vælge hvis man skal have lidt mere "krudt" i retterne!
Bliver aldrig skuffet der!

20. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bindia - Østerbro-logo

Besvarelse fra Bindia - Østerbro

Dear Mark,

We are extremely proud that you gave us your precious time and rewarded us with your 5-star review - Bindia Team is very glad that we gave you a good experience!

Your sweet gesture is the best and most valuable profit out of our business.

Vis anmeldelser på alle sprog. (19 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere