Et for os udfordrende problem med at låse skiboksen klarede mekanikeren hos Bilxtra i et snuptag og lige på stedet - helt uden ventetid. Opgaven krævede absolut in side viden, og den har han! Pris:... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
- Rigtig god service, og gode til at guide igennem telefonen og undersøgte alle muligheder for at finde en base til en autostol. - Fik lov at sende autostolen retur, selvom jeg havde smidt origina... Se mere
Vi stod i en virkelig presset situation, hvor vi havde solgt en tagboks, men pludselig ikke kunne finde nøglen til den. René fra Bilxtra Aalborg smed dog nærmest alt, hvad han havde i hænderne og fand... Se mere
Nogle gange har man brug for hjælp når en lampe i ens bil lyser rød… og man meget gerne vil kunne køre videre. En sådan situation var min veninde og jeg i en lørdag hvor de fleste autoværksteder har l... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Virker ikke seriøst
Jeg kan slet ikke genkende billedet, som tidligere anmeldelser maler. Jeg kontaktede dem første gang for over en måned siden og hang længe i telefonen. Jeg skulle forberede noget selv ved bilen og forsøgte at kontakte dem igen. Første gang valgte jeg på telefonen at blive ringet op af dem sidst på dagen. Skete ikke. Næste gang prøvede jeg samme og blev ringet op dagen efter og fik en lang historie om, hvor meget de arbejder og hvor lidt de har fri. Interesserer mig ikke. Prøve for nogle dage siden igen at blive ringet op, da dagen for aftalen nærmer sig og jeg skulle spørge om eventuel aflevering af bil dagen inden. Ingen ringede tilbage. I går var dagen så, men jeg har lavet en aftale med et seriøst værksted, som gider snakke med kunderne. Jeg meldte ikke afbud, for jeg havde på forhånd indset, at det næppe ville lykkes mig at komme igennem. Surt show, som jeg ikke kan anbefale nogen.
Tilføjelse få timer efter anmeldelsen:
BilXtra har nu to gange ringet (fra to forskellige numre). Jeg må konkludere, at det er næsten umuligt at kontakte dem som kommende kunde, men at de er meget lette at få i tale, når de får en dårlig anmeldelse.

Besvarelse fra Bilxtra Aalborg
Fantastisk Service, Enorm Kærlighed til Mennesker og en Uovertruffen Kvalite
Jeg har haft fornøjelsen af at besøge Bil Extra og oplevet en service, der virkelig skiller sig ud fra mængden. Rene og hans team er ikke bare serviceminded; de går langt ud over deres egne interesser for at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse. Deres dedikation til kundeservice er usædvanlig, og det er tydeligt, at de handler ud fra en ægte kærlighed til mennesker, deres håndværk og ikke blot for pengenes skyld. Fra det øjeblik, jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt med varme og professionalisme. Rene og hans team tog sig tid til at forstå mine behov og gav mig en service, der var både omhyggelig og personlig. Jeg følte mig virkelig værdsat som kunde, og det gjorde en enorm forskel for mig. Derudover er kvaliteten af alt, hvad de sælger og laver, højere end gennemsnittet. Det er tydeligt, at Bil Extra ikke går på kompromis med kvaliteten, og de sikrer, at hver eneste detalje er udført til perfektion. Dette gælder både de produkter, de tilbyder, og det arbejde, de udfører.Jeg har været kunde hos Bil Extra i flere år, og jeg kan med sikkerhed sige, at denne høje standard ikke er et enkeltstående tilfælde. Hver gang jeg har besøgt dem, har jeg oplevet den samme enestående kvalitet og service, hvilket vidner om deres konsistente og pålidelige indsats. Det er sjældent at finde en virksomhed, der er så engageret i at hjælpe og støtte deres kunder, uden at det handler om profit. Bil Extra er et strålende eksempel på, hvordan god service, ægte omsorg og uovertruffen kvalitet kan gå hånd i hånd. Jeg kan varmt anbefale Bil Extra til alle, der søger en pålidelig og menneskelig behandling samt produkter og tjenester af højeste kvalitet. Rene og hans team er virkelig noget særligt, og jeg er taknemmelig for deres enestående indsats.
Fantastisk service
Fantastisk service!
Havde nogle ridser på bilen og ville egentlig købe noget til at polere med.
Men med et kom den venlige mand tilbage med en klud og noget væske og 2 minutter efter stod min bil som ny. Hvad skulle det så koste? Det var gratis og jeg blev ikke engang send i butikken efterfølgende for at købe noget polermiddel.
Det var overskud ud over det sædvanlige.
Tak af hjertet fra en Københavner
Stedet! :)
Ekspert betjening!
Flink personale!
Generelt en god butik og værksted.
Kan ikke komme på noget der kunne være bedre.
Rene ved næsten alt det man spørger…
Rene ved næsten alt det man spørger efter og mere til, god kundeservice og udvalg.
Nok muligvis den bedste service jeg har…
Nok muligvis den bedste service jeg har fået. Vi stod i den situation at vores tagbøjler havde taget skade og ikke kunne få tagboks på. Manden hos bilextra smurte ærmerne op og 30
Min senere sad der en tagboks på vores tag. Han var endda så flink at give os en endnu større tagboks uden at kræve ekstra
Super god service
Super go’ service, fik købt radio, højtaler, subwoofer og fik en super god rådgivning hele vejen igennem, derud over fik det hjulpet mig med at installere subwoofer jeg ikke selv kunne få op og kører selv om det var efter deres åbningstider, kan kun anbefale virksomheden !!
Super god service
Super god service. De har styr på tingene. Selvom der tit kan være travlt og svært at komme igennem telefonen, så glemmer de ikke at ringe tilbage.
God kundekontakt og der bliver altid lyttet til kunden.
Man kan opbevare sin vinter-/sommerhjul. Og alt andet service/styling kan også anbefales. Også har de også masser af fede fælger og bilpleje produkter. Alt til biler kan findes hos Bilxtra.
Super service!
Jeg havde problemer med mit anlæg i bilen - Dette fik de klaret uden problemer.
Har også handlet der flere gange, de er altid meget imødekommende og hjælpsomme :-)
Ejeren / medarbejderen havde mere…
Ejeren / medarbejderen havde mere travlt med at sidde og holde forretningsmøde, i loungen.
Betjeningen af kunden, eller sige til kunden han nok skulle komme, var der ikke tid til.
Underlig butik, med et mystisk koncept, det var åbenbart vigtigere at bestille nye produkter, end at sælge produkterne.
Kørte efterfølgende i Thansen og fik min vare.
Held og lykke med jeres koncept.
Baglygte pæren virkede ikke
Baglygte pæren virkede ikke, så jeg tænkte, at det nok blot var pæreskifte. Da jeg kom frem, blev jeg vejledt rigtigt godt, og at det ikke kun var pæreskifte, men at der skulle skiftes sikring også. Han fik tjekket sikringerne igennem og skiftet de nødvendige. Jeg vil helt sikkert vælge dem igen i fremtiden. 😀
René har en kanon service!
René har en kanon service og god viden omkring biler og fælge. Selvom jeg ikke har købt mine hjul igennem René, så hjalp han mig rigtig meget. Ikke sidste gang man besøger butikken :-)
Flere gode ting at sige om Bilxtra i…
Flere gode ting at sige om Bilxtra i Aalborg. Først skulle vi bruge hjælp til noget med radioskift på bilen. Vi fik god rådgivning, vejledning osv. til det, selv uden at bruge så mange penge hos dem. Derudover så skete der en episode forleden, hvor en bils batteri stoppede ved lyskrydset tæt på butikken. Vi ville gerne hjælpe dem med at kickstarte batteriet, så vi kørte over og spurgte Bilxtra om vi måtte låne nogle start kabler. Helt uden hæftelse eller problemer, så fik vi lov at låne kablerne, hvilket fortjener en rigtig flot anmeldelse af de gode mennesker der arbejder derinde. Vi har kun mødt glade og behjælpelige mennesker hos Bilxtra i Aalborg, så de kan varmt anbefales til fremtiden, og vi kommer helt klart også til at bruge dem endnu mere i fremtiden.
Super god service og behjælpelig
Super god service og behjælpelig, skulle have et anlæg sat i min bil hvor han hjalp med at få de rigtige varer hjem da jeg havde bestilt de forkerte og loddede det der skulle loddes sammen.
Hjælp ud over det sædvanlige i…
Hjælp ud over det sædvanlige i forbindelse med ny radio i bilen!
Stor anbefaling herfra!
Rigtig fin service
Rigtig fin service! Både i butik og på værkstedet. Super professionelt arbejde og rådgivning👍🙏
Virkelig godt værksted og folk
Virkelig godt værksted og service de vil gå den ekstra længde for en tilfreds kunde, syntes de yder hvad man kan forlange og lidt til da jeg havde en meget problematisk bil. Aka peguot 108. Mvh Troels
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







