Det er da den mest rodet billede. 2 ens biler. 2 forskellige tlf nr, og 2 forskellige forhandlere. 1 af bilerne solgt for længe siden. I fortjener ikke en gang 1 stjerne 👎
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seriøst. I skal nok kikke lidt på jeres brugt bils vurdering. Peugeot 407 coupe 2,2 nysynet med fuld servicebog, navigation,hvid læderkabine med el indstilligt sæder plus meget mere. kørt 263... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ville sælge min bil og satte den til salg på biltorvet.dk. Da det havde en god app og annoncering er gratis. Det hjælper dog ikke når 80% af henvendelser er scam og svindel. Og de resterende... Se mere
Virksomheden har svaret
Hold da op hvor er den nye hjemmeside træg. Køre meget langsom og til tider fryser den. Væsenlig dårligere end øvrige kendte bil sites. Mangler hurtig adgang til grunlæggende oplysninger bl.a grøn eje... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Her kan du finde nye og brugte biler fra de førende bilforhandlere i Danmark. Find nye og brugte biler, nyheder om biler og bilanmeldelser.
Kontaktoplysninger
Skagensgade 1,1, 2630, Taastrup, Danmark
- 88826260
- support@biltorvet.dk
- www.biltorvet.dk
1,7
Dårlig
42 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fra super søgemaskine til middelmådig
Tidligere var Biltorvet min foretrukne søgemaskine på biler ,men med det nye layout er det blevet rigtig bøvlet - Læs : besværligt at lave specifik søgning , ærgeligt at en god søgemaskine er blevet så ringe det burde jo gå den anden vej ..det må i kunne gøre bedre Biltorvet
21. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Hej Martin,
Jeg er ked af at høre, at du ikke kan lide vores nye søgefunktion.
Du har ret i, at vores nye søgefunktion er ganske anderledes end den, vi havde tidligere. Med vores nye design har vi valgt at gå en mere traditionel vej med søgefunktionen på baggrund af feedback fra vores brugere og gennem flittig brug af fokusgrupper.
Man kan fortsat vælge at lave en avanceret søgning på biltorvet, men det er korrekt, at vi har ryddet op i den for at skabe overskuelighed. Hvis du har lyst, hører jeg meget gerne fra dig, hvilke parametre i den avancerede søgning, du savner. Vi værdsætter højt den konstruktive feedback, som vi får fra vores brugere, da det er en stor hjælp for os i det videre arbejde med at udvikle og forbedre biltorvet.dk. Du er velkommen til at sende dine input til mjo@biltorvet.dk.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Majken Jouret, Kommunikationschef, biltorvet.dk
Ikke så godt overblik på sitet
Ikke så godt overblik på sitet, mange biler er forkert annonceret fx. angående brændstof, ubrugeligt i forhold til andre.
7. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Kære Thomas Kristensen.
Jeg er ked af at høre, at biltorvet.dk ikke lever op til dine forventninger.
Vi har netop lanceret et helt nyt site, hvor målet blandt andet er at gøre det mere overskueligt at finde en ny, brugt bil. Til at sikre det, har vi blandt andet flittigt brugt fokusgrupper til at hjælpe os i mål. Så det er ærgerligt, at det ikke er den oplevelse du har, når du besøger vores site. Langt størstedelen af de informationer på bilerne, vi viser på biltorvet.dk, bl.a. vedrørende brændstof, modtager vi direkte fra Motorstyrelsen og bilimportørerne. Men man kan naturligvis aldrig helgardere sig 100% mod fejl.
Oplever du annoncer, hvor data er forkert, hører vi derfor meget gerne fra dig med en link til den pågældende annonce, så vi kan få rettet fejlen hurtigst muligt. Du er velkommen til at kontakte mig direkte på mjo@biltorvet.dk, hvis du har eksempler på annoncer, hvor du mener, at indholdet ikke er korrekt.
Med venlig hilsen,
Majken Jouret, Kommunikationschef, biltorvet.dk
Jeg har brugt siden meget
Jeg har brugt siden meget, og har været godt tilfreds indtil i dag hvor de har ændret siden så den er blevet meget besværlig at bruge.
26. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Kære Ejner,
Hvor er jeg ked af at høre, at du ikke kan lide vores nye site.
Formålet med sitet er netop at gøre det ekstra brugervenligt og overskueligt. Målet er at være bedst blandt bilportaler til at guide købere hurtigt og effektivt frem til et godt bilkøb. Til at sikre det, har vi blandt andet flittigt brugt fokusgrupper til at hjælpe os i mål. Så jeg er ked af at høre, at du ikke har samme oplevelse af sitet.
Har du lyst og mulighed for det, må du meget gerne sende en mail til mjo@biltorvet.dk, hvori du kort beskriver, hvad du mener, der helt konkret gør det mere besværligt for at dig at bruge den nye udgave af biltorvet.dk. Det vil være en stor hjælp for os i det videre arbejde med at udvikle og forbedre hjemmesiden.
Jeg sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive til os vedrørende din oplevelse af biltorvet.dk og ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Majken Jouret,
Kommunikations- og marketingschef i Auto IT – biltorvet.dk
Elendig support
Har fejl i data om bilmodeller der ikke eksisterer. Når man henvender sig til virksomheden får man et kilometerlangt skema man kan udfylde for at rette et enkelt tal (antallet af gear), som er forkert.
I den grad dårlig support at gøre det til kundens problem at de har fejl i deres data.
10. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Kære Frands,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med biltorvet.dk og ikke mindst vores support. Vi bestræber os på at gøre det så let, som muligt, at oprette en annonce på vores side. Så jeg beklager, at det ikke er den oplevelse, du har haft.
På baggrund af din henvendelse har jeg undersøgt sagen nærmere, og vil give dig helt ret i, at vores support i denne sag havde foden lidt for meget på speederen.
Det er normal procedure, at man skal udfylde et skema, hvis der skal foretages en eller flere ændringer på en bil – eller oprettes en hel særlig model. Dette gør vi for at sikre os, at alle relevante informationer vedrørende køretøjet er udfyldt, så vi kan lægge informationen korrekt ind i vores database.
Når det så er sagt, oplyste du allerede fra starten af alle de nødvendige oplysninger vedrørende dit køretøj, hvorfor skemaet i dette tilfælde, selvfølgelig ikke var nødvendigt.
Vi har nu rettet informationerne ang. din bil. Så hvis du fremsøger den på biltorvet nu, bør alle oplysninger være korrekte.
Jeg beklager, hvis ovenstående hændelse af givet anledning til frustration. Det var bestemt ikke vores hensigt. Har du spørgsmål eller yderliggere kommentarer til ovenstående, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte mig direkte på mjo@biltorvet.dk
Jeg håber, at du til trods for din oplevelse, har mod på at oprette din annonce på biltorvet.dk igen.
Med venlig hilsen,
Majken Jouret,
Kommunikations- og marketingschef i Auto IT – biltorvet.dk
Hamrende ligeglade med alt bare salget…
Hamrende ligeglade med alt bare salget går igennem.... tjek lige din baglomme inden du går ud 😉
21. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Utrolig dårlig service
Vi har købt en Volvo v40 igennem biltorvet Nørresundby. Vi var blevet lovet to nøgler. Vi fik to nøgler, hvor den ene ikke virkede. Vi fandt så senere ud af, at den ene nøgle var til en helt anden Volvo.
Vi har flere gange haft kontaktet bilsælgerne, hvor vi først blev lovet at det skulle de nok få styr på. Fjerde og sidste gang jeg snakkede med dem, sagde de bare"Vi sælger tit med kun 1 nøgle og det kan vi ikke gøre noget ved".
10. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Prøver på at uploade min bil
Prøver på at uploade min bil, men først så kan den ikke finde den via nummerpladen, bagefter vil den ikke uploade billeder. Prøvede først på telefonen, men der kan man ikke engang trykke på mange af fanerne, bagefter på computer det blev lidt bedre men det lykkedes heller ikke. De virker som om de gerne vil vinde markedsandele siden de reklamerer aggressivt rundt omkring i bybilledet, men når deres hjemmeside er så fyldt med fejl, og de heller ikke har en app til mobilbrugere, så er det ikke lige foreløbig min foretrukne salgsside. Men fedt at det er gratis ;-)
28. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg havde problemer med at oploade en…
Jeg havde problemer med at oploade en papegøjeplade bil som er privat ejet. Efter møje og besvær og en stor indsats fra Biltorvets side er det nu endelig kommet på plads.
Så stor ros til teamet for deres store tålmodighed og imødekommenhed , med en tidligere utilfreds kunde.
Et firma der tager en alvorlig når man skriver til dem så 5 stjerner herfra
11. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Dejligt at det er gratis, men....
Det er jo svært at klage over noget som er gratis, men det vil trods alt gøre sitet mere attraktivt, hvis der lige var en "rapporter scam" knap på den email i sender når en "kunde" henvender sig på en annonce.
En tekst som denne stinker jo langt væk af copy/paste og fup og fidus:
Brugeren skriver følgende:
I'm interested in your car.Are you the owner or an agent?What is your final selling price?Please contact me via my email address bryanparker190(a)gmail.com
Brugerens oplysninger:
Navn: Bryan Parker
Email: bryanparker190(a)gmail.com
Tlf:
10. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Hej Peter, tak for din besked. Vi har nu blokeret for brugeren. Dit forslag om at have en dedikeret knap til at anmelde spam er et rigtigt godt forslag, som hermed er givet videre til udviklerne. Fortsat held og lykke med dit bilsalg / Bernt, Biltorvet.dk
Lækkert nyt setup
Biltorvets nye beta version fungerer super godt.
Det var en stor hjælp til da vi skulle købe nyere brugt bil
5. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Fint alternativ til Bilbasen
28. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Glimrende
Biltorvet.dk kan anbefales smile-humørikon
Gratis for privatpersoner, og annoncen kommer også lynhurtigt gratis på autouncle.dk smile-humørikon
18. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedste anmeldelser. BASTA!
Jeg vil blot rose jeres anmelder for hans fremragende måde at skrive på. Helt uhøjtideligt og meget professionelt. Tendensen indenfor bilanmeldelser er desværre, at det efterhånden er livsstilseksperter eller kendisser uden faglig kunnen, der skriver anmeldelserne. Så et meget stort plus til jer/ham, for det er sgu værd at læse. Vi er en del, der spændt følger med i, hvornår der kommer nye anmeldelser. Gerne de sprøde biler med smukt design.
Så thumbs up til jeres anmeldelser herfra!
27. maj 2015
Uopfordret anmeldelse
God hjemmeside for salg af køretøjer
Godt alternativ til alle andre Bilbaser og så er den endda gratis. Er der spørgsmål og skriver man til kundeservice er der hurtigt svar og evt. fejl og opdateringer rettet.
Køretøjer sælges bedre på en site som udelukkende er for køretøjer.
14. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Langsom side.
Har man prøvet nogle gange på at få info om en bil der kunne være interessant, giver man op, det går ekstremt langsomt og det er på trods af at jeg benytter den absolut nyeste version af Google Chrome.
5. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Hej Bertel
Vi bestræber os på at give alle en god oplevelse på Biltorvet, og er kede af at høre om din dårlige oplevelse på sitet. Vi vil meget gerne høre mere om dine oplevelser og måske finde ud af hvad der kan være årsagen. Du må meget gerne skrive en mail til support@biltorvet.dk
Hilsen Kasper
Rigtig god service
Da jeg skulle have min første bil var jeg meget usikker på hvad jeg skulle vælge. Jeg kiggede lidt på nettet og tog op til bilhuset i vodskov. Der fik jeg en rigtig god service. Sælgerne var imødekommende og hjælpsomme. Jeg endte med at tage op og købe en dejlig Kia Picanto hos Bilhuset og jeg har ikke fortrudt det et sekund. Bilen kører godt og jeg er meget glad for jeg valgte at handle hos Bilhuset. Jeg kan varmt anbefale dette til andre.
16. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Elendig opdatering når man ruller ned af siden
Når jeg sidder og kigger jeres side igennem springer den op midt i det hele for at den skal opdatere så jeg kan se nogle flere biler, hvorfor? overvej da at lave nogle sider man kan kigge på istedet for at jeg skal sidde og arbejde i at finde rundt hvor jeg har været? og så har i en begrænsning på max 1000 pr søgning, kunne forestille mig at det havde noget at gøre med at det hele skal ligge på samme side, synes det fungerer elendigt. for da slet ikke at komme ind og kommentere på firma profilerne? nu har jeg sat i snart 20 minutter og ventet på at den gider vise mig hvilke biler min lokale forhandler har stående, men uden så meget som at have set skyggen af det endnu
24. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Hej Morten
Vi bestræber os på at give alle en god oplevelse på Biltorvet, og er kede af at høre om din dårlige oplevelse på sitet. Vi har valgt at 1000 biler i et søgeresultat er rigeligt, og brugeren bør afgrænse yderligere i sin søgning. At du oplever problemer med at den springer op i toppen af siden, og forhandlerens annoncer ikke kan vises har vi ikke tidligere hørt om. Hvis du stadig oplever dette problem vil vi meget gerne høre fra dig på support@biltorvet.dk
Hilsen Kasper
Elendig
Flot side. Super pænt set-up, men alt det kommer til kort, når man prøver at søge efter en bil. Jeg vil som garvet internet bruger mene at jeg har nogenlunde forstand på at søge efter noget, på enhver side. Når man ankommer til jeres Home screen, så kan man se den basis søgning, så man hurtigt kan søge efter en bil. Men hvis man nu F.eks indtaster Ford Mondeo, så viser den "counter", godt nok, hvor mange biler i har på jeres side, som matcher min indtastning, men når man så trykker søg, så kommer der en Advanceret menu frem lige efter, men ingen biler at se.? Nå, men, så tænker jeg at jeg nok bliver nød til at lave en lille entry i jeres advanceret sektion for at få nogle biler frem på min skærm, men nej. Det er bare en blank side. Jeg har prøver alt muligt kryptisk, men uden resultat. For at udelukke at det kunne være min computer, så har jeg også prøvet andre medier i form af tablets og laptops, men med samme resultat. Er sikker på at der er en god forklaring på dette problem, men synes ikke at jeres side er så bruger venlig, som den udgiver sig for.
Mvh
Mads Lambrecht
29. august 2013
Uopfordret anmeldelse
Langsommelig
Hold da op hvor er den nye hjemmeside træg. Køre meget langsom og til tider fryser den. Væsenlig dårligere end øvrige kendte bil sites. Mangler hurtig adgang til grunlæggende oplysninger bl.a grøn ejerafgift.
4. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biltorvet
Hej Flemming
Du har helt ret i at vi tidligere har haft problemer med hastigheden og der har manglet informationer om bilen. Men der er sket meget på Biltorvet.dk siden d. 4 april. Vi har forbedret hastigheden markant, og der er tilføjet flere informationer til bilerne, også grøn ejerafgift og brændstofforbrug. Vi håber derfor du vil tage et smut forbi www.biltorvet.dk og se hvor godt det er blevet.
Hilsen Biltorvet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.