Svindel eller meget dårlig service
Bestilte leje af en Ozon-generator online om onsdagen. Jeg havde dagen før talt med Henrik fra virksomheden, som virkede kompetent.
Torsdag kom fakturaen og beløbet blev trukket fra min konto (af et andet firma!), men efter fem dage havde jeg stadig hverken fået maskinen eller en bekræftelse på afsendelse.
Efter 9 telefonopkald (som alle gik direkte på svarer), en besked på websiden og en email var jeg indstillet på at være blevet svindlet.
En uge efter prøvede jeg igen at ringe – forgæves – men jeg blev kort efter ringet op af en anden (?) Henrik fra søsterfirmaet PureAir. Han refundere pengene med det samme.
Resultat: 3-4 timers arbejde og en mængde frustration. Min anbefaling må være, at man holder sig langt væk fra firmaet.








