Schaufuss Cykler ApS Anmeldelser 

167
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke en særlig god oplevelse håber jeg høre noget. Fra dem i løbet af idag har ingen bestilling fået bekræftelse på mail de ind taler mig en tale besked om af den vare er udsolgt om jeg vil en. Anden... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig arrogant og respektløs. En ladcykel købt i butik fik en skade . Efter 2 måneder er der intet sket. Det har ikke engang set på cyklen eller skaffet overblik på omfang eller pris på reperatio... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Løber fra aftale! Havde placeret en ordre som er bekræftet af Schaufuss cykler og endda med oplysning om leveringsdato. I dag lørdag oplyser de så, at ordren er annulleret og cyklen er solgt t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte to trøjer, et sæt overtræk til cykel sko, samt et stativ. Trøjerne fik jeg ikke, stativet var brugt, der manglede også nylon dupper på to at benene, som også var ridsede, men overtræk... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

En butik med 25 år på bagen. I al den tid har vores mål været at levere den bedste service og til den bedste pris. Vores personale har alle interesse for cykelsporten og cykler derfor også mange km på det materiale, som vi sælger. derfor kan du til enhver tid få kyndig vejlledning. Vi glæder os til at betjene dig :)


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

167 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(167)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Go´ handel

Super tilfreds og meget fin service

28. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Schaufuss Cykler ApS-logo

Besvarelse fra Schaufuss Cykler ApS

Hej Sune
Tak for de rosende ord.
Go' vind til dig og din "Trigger" :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Desværre var den bestilte lygte i restordre fra leverandøren, men med en super god mail korrespondance med Schaufuss Cykler fandt jeg hurtigt frem til en ny type lygte til en god tilbudspris.

13. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode varer til gode priser. Men dyr porto.

Har været OK tilfreds med bestilling og levering. Men for de 3 små ting, jeg bestilte, er 50,- kr i porto i overkanten. Jeg skulle også selv hente pakken på posthuset, ellers var det blevet dyrere.Tingene kunne sagtens have været sendt i en prøvekuvert og dermed være gjort billigere for mig som kunde.

18. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Schaufuss Cykler ApS-logo

Besvarelse fra Schaufuss Cykler ApS

Kære kunde. Tak for din anmeldelse, som betyder rigtigt meget for os. Og du har helt ret i at portoen er dyr for nogle få varer. Vigtigt for os er dog at du er sikker på at din pakke kommer frem og at du via post danmark kan følge din pakke. Denne service koster naturligvis lidt ekstra. Vi arbejder lige nu på en ny hjemmeside, som vil muliggøre at du kan fravælge denne service og dermed få en lavere fragtpris. Rettelig skal siges at Post Danmark bestemt ikke er blevet billigere at arbejde med, men de er nu en gang det fragtfirma, der giver bedste service til dig som slutbruger. Dog er levering til adressen blevet en meget dyr service, hvorfor vi har fravalgt dette og hellere vil lave faste lave priser på vores varer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundepleje

Vil klart anbefale andre at bruge denne forhandler. Tager sig virkelig godt af deres kunder.

3. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Schaufuss Cykler ApS-logo

Besvarelse fra Schaufuss Cykler ApS

Tak for handlen og de rosende ord

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super service

jeg har pga skulder skade brug for en cykel med tilbagelænet styr, men er en ivrig cyklist, der bor op ad stejle bakker. Derfor er mange udvendige gir også vigtigt for mig. Schaufoss cykler er de eneste med den kombination, og jeg behøvede ikke en gang at tage til Silkeborg for at hente den - cyklen blev bragt til mit hjem i Århus Nord tre dage efter den var bestilt. Super! Det er min anden cykel fra Schufoss, dem kan man stole på!

1. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

E-shop eller fluepapir?

En dejlig butik i Silkeborg med kyndige og hjælpsomme ejere og medarbejdere. Men - webshoppen forekommer ikke at være tilstrækkeligt opdateret. Det er for ringe, at kunderne på den måde kommer til at handle forgæves på udgåede varer. En tidssvarende webshop indebærer realtids opdatering af lagre, ellers bør man måske holde sig ude af dette marked...?
(Indkøb forsøgt den 4.9.2015)

14. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Schaufuss Cykler ApS-logo

Besvarelse fra Schaufuss Cykler ApS

Hej Per

Vi har modtaget din anmeldelse på Trustpilot.

Vi er naturligvis glad for at du godt kan lide vores fysiske butik, men er ikke så glad for de to stjerner som du giver som samlet vurdering.

Din anmeldelse går alene på en udsolgt vare, hvor vi tilbyder dig en erstatningsvare, da vi ikke mere kan skaffe den du har bestilt.

Hvis du kigger efter på forsiden af vores hjemmeside, så vil du se at vi i øjeblikket arbejder på en helt ny hjemmeside. Og indtil den er kørende, så vil der forekomme varer, som er udsolgte.

Jeg synes derfor ikke det er helt fair med denne lave karakter, men det er jo helt op til dig at vurdere
Med Venlig Hilsen
Henrik Schaufuss

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Varen kunne ikke længere fåes men blev ringet op og vi ordnede det hele over telefonen, god service.

10. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god handel.

Første gang jeg har købt cykel via net-butik. Købte en Raleigh Sidor el-cykel med 7 gear og 9Ah batteri til 7.995 kr. Det var en 2013-model og var derfor sat ned i pris (25% vist nok). En god pris, når man tænker på, at de fleste el-cykler ligger på 10-15.000 kr. Leveredes hurtigt med fragtmanden. Laderen til batteriet var så ikke med, viste det sig, men den blev eftersendt efterfølgende uden beregning. Fin service. Er rigtig glad for cyklen - den fungerer bare, kører godt og stabilt, ingen mislyde og den virker gedigen og af god kvalitet. Så en god handel - jeg er meget tilfreds :-)

21. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen vare fået men blev anmodet at give en vurdering...?

Har ventet på min bestilte ordre i en uge. Ved at fremsende af en rykker fik jeg besked om at varen ikke var på lager og vil blive fremsendt under 7 dage. Det er så nu jeg ikke forstår firmaets handels betingelse. Firmaet skriver i ordrebekræftelsen "Kan vi ikke levere inden for maks 5 arbejdsdage, så vil du modtage mail." Har altså ikke fået nogen information før jeg rykker. ??? DERFOR KUN 2 STJERNER !

3. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Schaufuss Cykler ApS-logo

Besvarelse fra Schaufuss Cykler ApS

Hej Gynther.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Det er dog ærgerligt, at du ikke synes at vi har gjort vores arbejde godt nok, hvilket vi bestræber os på at gøre i alle handler.
Vi mener dog også, at det er vigtigt at du som kunde holder dig til fakta i din anmeldelse.
Varen bliver bestilt d. 27-07-2015 kl. 15.46. Da vi også har en fysisk butik at passe, så lukker vores webshop kl. 13.00 og vi "modtager" derfor først ordren fredag d. 28-07. Vi leverer alle ordrer inden for maks 5 arbejdsdage og mere end 90% inden for 48 timer. Din ordre sendes herfra i dag d. 04-08-2015, hvilket er 6 arbejdsdage efter at vi modtager ordren. Vi har ikke, som du skriver, modtaget en rykker fra dig omkring ordren, men vi sender dig en mail, med det samme vi kan se, at vi ikke kan overholde de 5 arbejdsdage.
Med Venlig Hilsen
Henrik Schaufuss

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser, god service og hurtig levering!

Jeg havde købt nogle forskellige dele i deres webshop og dagen efter blev jeg ringet op, hvor de fortalte at de havde fået kritiske tilbagemeldinger fra en kunde der havde købt en del stk af den ene del jeg havde bestilt. Hvis det var den jeg gerne ville have, så ville de selvfølgelig bare sende den til mig, og så måtte jeg se hvordan den virkede, for det var ikke dem alle der var problemer med. Men ellers ville de også gerne sende mig en anden udgave der kostede mere, men til samme pris som den jeg havde bestilt. Det er ærlig og god service!!!

28. juli 2015
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere