Schaufuss Cykler ApS Anmeldelser 

Min kone var inde for og afleverer en baghjul til min cykel der skulle lappes i tirsdags hun fik og vide at den kunne hun afhente torsdag efter kl 16!?

Det var så mig selv der afhentede hjulet og da jeg skulle betale fik jeg en laaang søforklaring om at de havde skiftet slangen istedet for og lappe den. For som snakke chatollen sagde at deres branche forening anbefalede at de ikke skulle lappe cykler mere pga. Giftige dampe?? Hallo butikken sælger endda selv lappe grej ?? Jeg er dybt rystet over og skulle betale 150kr for en lapning som har taget 2 dage også iøvrigt slet ikke var lavet som aftalt.... det er lige før at man skal få det hele på skrift inden man får lavet noget der. En ting er sikkert det er ren dovenskab at de ikke har lappet hjulet istedet for.

Din undskyldning er hermed modtaget Henrik og mange tak for gavekortet på 200kr som jeg modtog med posten👍😀 du har en glad og tilfreds kunde som kommer forbi og handler igen 👍

Nem og overskuelig hjemmeside. Gode priser og hurtig levering.

Fin leveringstid😃 Dog lidt træt af jeres bankskifte!

Bestilte sadel til tilbudspris, som skulle være på lager, men det viste sig, at det var den desværre ikke alligevel. Tilbød mig samme sadel i anden farve til yderligere nedsat pris - det er bare super.
Hurtig levering og venlig og kompetent håndtering.

Kan kun anbefale dem 😊

Jeg har fået en super god service, lige fra første ring, til at handlen var afsluttet.

For knap 3 år siden købte jeg en Raleigh elcykel i deres fysiske butik. Jeg har selvfølgelig passet på den, altid haft den i garagen, men for 14 dage siden var batteriet på én gang DØDT. Jeg har i dag ringet ud for at spørge hvad man kan forvente af et sådant batteri. Det er åbenbart ikke ualmindeligt at batteriet afgår ved døden efter knap 3 år brug. Som en ekstra service fik jeg så at vide at de ALTID fortalte deres kunder om den rigtige behandling af et cykelbatteri, men at kunden som regel ikke huskede noget om denne vejledning. Det vil så sige at både jeg og min mand som var med da cyklen blev indkøbt allerede for 3 år siden havde en snert demens.... der er nemlig ikke nogen af os som hørte denne vejledning. Men som jeg også fik at vide i dag, det er jo også derfor man skal orientere sig på nettet inden et køb. HMmm.... så meget for den indstilling at handle (og støtte) en fysisk butik.

Købte et hjulsæt til en super pris. Ringede forinden for at høre nærmere og fik en god service. Bestilte torsdag og fik hjulsættet lørdag.
Bestemt en god oplevelse.

Modtog min vare lidt forsinket, men fik en fin forklaring på det og en god behandling.

Alt gik som aftalt og styrfitting kom i en stor pakke, så den ikke blev væk, godt tænkt.....

Jeg købte en mtb via webshop, for at kunne returnere den da det var til fødselsdagsgave, jeg afhentede den hos Schaufuss Cykler, da jeg senere skulle have sat lås og andet tilbehør på hos en anden cykelhandler. Bliver jeg gjort opmærksom på at den ikke er lovlig, da der mangler lovpligtige reflekser. Iflg Scahufuss cykler kan de ikke vide om jeg vil have det på, men jeg fik aldrig muligheden for at tilvælge det, De bør gøre opmærksom på at det ikke er på og tilbyde en option i webshop så man kan få det på fra start

Hurtig og venlig kundeservice

Havde bestilt låse som ikke passede til cyklerne. De ringende og sprugte om jeg ville have en anden lås.

Cyklerne blev leveret med påmonteret lås. Dejligt.

Hurtig og venlig betjening. Ringede og fik råd om produkt, bestilte derefter på deres hjemmeside og modtog mine varer dagen efter :-)

Til at handle med, faglig betjening 👍

Gode tilbud, god service og hurtig responstid