BilletBillet Anmeldelser 4

Der er ikke meget godt at sige om billetbestillingen på hjemmesiden, der hopper rundt, så det er svært at finde ud af, hvad dag man bestiller billetter til. Det førte også til det problem, at da jeg endelig havde fået de 30 billetter til mit dramahold i hus, var det til den forkerte dag😑
Jeg skrev øjeblikkeligt til billetbillet i håbet om, at der kunne rettes op på skaden, og jeg fik også hurtigt svar på, at jeg kunne ombytte billetterne for 100kr, hvis jeg henvendte mig telefonisk.
Den måtte jeg så sluge, men da jeg ringer, får jeg at vide, at det kommer til at koste mig 250kr, selvom jeg har på skrift, at jeg kun skulle betale 100 kr.
Det er godt nok ringe service, synes jeg. Det bliver et andet sted, vi bestiller billetter fra næste gang.

Vi skulle have nogle billetter til Peter Pan, og de PDF-billetter vi modtog så helt mystiske ud i skrifttyperne. Vi prøvede på flere computere, og det så stadig fejlagtigt ud.

Så skrev jeg til Billetbillet, og der kom svar næste dag og en ny PDF-fil, hvor billetterne var fine og ikke fejlagtigt.

Ok, service, men selvfølgelig lidt ærgerligt, at man skal bruge tid på at tjekke på forskellige computere, hvorfor PDF-filen så underlig ud, når det viste sig ikke at være vores egen skyld.

Mvh Peter

Hjemmesiden er overskuelig og brugervenlig. Opbygningen er meget logisk, og måden man skal vælge ønskede pladser på var super nem.
Alt i alt tog det mig max 5 min. at bestille tre teaterbilletter.

Siden er meget langsom og login ender nogle gange i meget mærkelige fejlmeddelelser.
Opbygningen af siden er sådan lidt 70'er agtig som om den er programmeret af en med mainframe baggrund på den dårlige måde.
KØB DINE BILLETTER PÅ TEATRET og spar tid