Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Skrevet af virksomheden

Bikein.dk - Cykler, cykeludstyr og tilbehør. Stærkt værksted der reparerer alle typer cykler.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oprigtig kundeservice

De havde lige den cykel jeg søgte. Trek checkpoint sl 7.
Der var en fejl på cyklen. Den rettede vi i fællesskab.
Pris tilbud.
Før og efter korrespondance pr mail, samt opkald, fungerede glimrende.
Er glad for handlen og cyklen.
Tak til Mads.

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende service

Jeg kan kun anbefale Bikein i Varde. For nyligt oplevede jeg et problem med mine gear, der ikke længere fungerede. Bikein lokaliserede og løste problemet meget hurtigt og billigt og alt fungerer til perfektion nu.

21. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bikein Varde en butik jeg ikke kan anbefale

En butik som jeg ikke kan anbefale.
Jeg havde købt en Batavus ESped ved Arnfred’s cykler i Varde Oktober 2020. Han solgte forretningen til Bikein Varde, og servicen og garantien fulgte med til Bikein. Efter at have kørt 700 km på cyklen, service var overholdt, begyndte motoren at larme. Ved henvendelse til Bikein fik jeg at vide at der skulle en ny motor på da lejerne var slidt op, og kunne ikke skiftes. Jeg henvendte mig flere gange i butikken for at høre hvornår jeg kunne forvente at få skiftet motoren, men fik at vide at ham der havde med det at gøre enten var syg eller holdt ferie. Tilsidst fik jeg endeligt kontakt med ejeren, det var en underlig oplevelse , han var direkte ubehøvlet, påstod at han arbejdede til midnat hver aften, samt der også var andre kunder der skulle serviceres, dette var fuld forståeligt, men jeg ønskede kun svar på hvornår jeg kunne forvente min cykel kunne blive repareret, han lovede at ringe når han vidste noget, men som så ofte før skete der ikke noget. Efterfølgende kontaktede jeg Batavus Danmark, forklarede problemet, blev henvist til Fri Bike Shop Gl. Vardevej i Esbjerg, ugen efter fik jeg ny motor på cyklen uden beregning👍.
Kan ikke anbefale Bikein i Varde

2. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bikein-logo

Besvarelse fra Bikein

Hej Henrik
Tak for din tilbagemelding.
Vi beklager den dårlige oplevelse. Det er korrekt, at der var sammenfald af sygdom og ferie, hviket gjorde vi internt ikke fik håndteret sagen så hurtigt som ønsket.
Selve oplevelsen i butikken husker jeg tydeligt. Uden at gå ind i en større dialog, vil jeg blot sige, at tilbagemeldingen er taget til efterretning.
Vi tager en dialog med Batavus om hvordan processen kan gøres bedre. Vi har haft flere henvendelser til Batavus omkring sagen uden respons. Det er beklageligt at sagen er endt hvor den er. Men jeg er glad for at cyklen nu fungerer som den skal.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det endte godt

Det endte godt. Lidt problem med ordre bestillingen, men blev hurtigt løst ved en opringning. Efterfølgende super service.

23. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent vejledning

Oplevede yderst kompetent vejledning hos Bikein/Varde Cykelcenter. Dette resulterede i, at jeg hurtigt fik pejlet mig ind på den rette bib shorts. Ydermere fik jeg tilbudt at prøve dem med fuld returret, såfremt de ikke levede op til mine forventninger.

Selvom varen endte ud i en dyrere vare end jeg oprindelig var på udkig efter, er kvalitet og vejledning afgørende faktorer for købsoplevelsen – ikke mindst med cykeltøj, hvor pasform har stor betydning for ydelse/komfort.

9. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser - fleksibel support

Har brugt dem nogle gange (deres andre butikker). Priserne er ofte gode, og varerne kommer som lovet. Kan være lidt dyrt, hvis der er returvarer, fordi varerne sendes fra udlandet. Gode erfaringer med at skrive til deres support, var fx meget fleksibel med at tilbyde pris-match på en vare posten sendte retur pga. adresseproblem - og som var steget i pris i mellemtiden.

1. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk Service

Kan varmt anbefale denne side. Servicen var i top. Jeg fandt den samme vare der var billigere på en anden side og BIKEIN rettede straks prisen uden problemer. Det er ikke sidste gang jeg handler cykeludstyr her.

Mvh. Mikkel

19. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside og lynhurtig leverance

Først efter at have fundet Bikeins hjemmeside fandt jeg ud af farvesystemet i Look klamper. Det har jeg ikke set på andre sider.
Jeg skulle have grå klamper - bestilte dem fredag eftermiddag og havde dem med posten lørdag ved middagstid.
Perfekt!

10. september 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og fri fragt!

Jeg købte en tacx quick release til hometrainer.
Jeg havde aldrig hørt om firmaet før og havde mine tvivl men læste så anmeldelserne herinde og kastede mig efterffølgende ud i det.

Må sige jeg er yderst tilfreds!
Bestilte tirsdag kl 13 og modtog varen den efterfølgende dag (onsdag). Derudover var fragten fri så det kun var varen der blev betalt for.

At der så lige fulgte lidt slik med i pakken gjorde oplevelsen endnu mere positiv. Det er ikke sidste gang jeg handler her, og siden får min fulde anbefaling!

16. november 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og hurtig levering

Jeg havde et par spørgsmål vedr. størrelse og kvalitet, hvilket Bikein var lynhurtige til at besvare. Dagen efter at jeg afgav min ordre, modtog jeg varerne på min adresse - super service:-)

Jeg kan kun anbefale Bikein og vil uden tvivl handle der igen!

Jannie Mark
Vejle

5. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service og levering i top!

Jeg har været yderst tilfreds de gange jeg har handlet hos bikein.dk. Hurtig levering af varene, og god rådgivning. Derudover har de også en masse gode tilbud, samt et stort udvalg.

Nicolai Nielsen
Varde

3. februar 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Bestilte en vare lige op til jul, og fik straks svar, om at varen ville blive leveret uden beregning på adressen samme dag. Det er sgu service. Tak for det

Henrik Larsen
Oksbøl

19. januar 2011
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (20 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere