Bike24 Anmeldelser 3

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bike24 Exceeded My Expectations

After buying my first e-bike online from Bike24, I was a bit worried about how everything would go and what would happen if something went wrong.

I can now say the experience was much better than expected. About a week after my purchase, the bike suddenly became €50 cheaper on their own website. I contacted customer service, and the price difference was immediately refunded to my account.

When the bike arrived, another issue came up: squeaking brakes. I contacted them again, and they allowed me to get a repair estimate from a local bike shop. In the end, the shop fixed the issue for just €10. After reporting this to Bike24, the amount was refunded right away—without even requiring an invoice or estimate.

Because of this excellent customer service, I would happily order from them again. The only downside was a later-than-planned delivery, which was partly due to the end-of-year period, and they informed me promptly when I asked about it.

21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Eigentlich ganz gut aber...

Bike24 glänzt durch ein sehr vielseitiges und gut bestücktes Angebot, genaue Abbildungen und Produktbeschreibungen.

Wo Licht ist, ist auch Schatten. Und das sind die Versandversprechen. Lieferzeit 1-4 Tage, heißt es oft. Lieferzeit bedeutet aber Ankunft beim Kunden.

Ich habe nun schon oft dort bestellt und noch keine Lieferung unter einer Woche erhalten. In der Regel wird die Bestellung erst nach 3-4 Werktagen verpackt und am 5. Werktag tatsächlich versendet. Dann ist sie nach 7 Tagen bei mir und dass ist noch schnell. Da kann es u. U. auch schon mal 2-3 Wochen dauern, obwol in der Artikelbeschreibung steht "Lieferung 3-6 Werktage.

Deswegen auch nur 3 Sterne.

29. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Site de confiance

Choix d'articles, prix plus que compétitifs, suivi et aide à la commande et surtout, surtout, un SAV extraordinaire, vraiment! A recommander sans hésiter

11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere