Efter et uheld købte jeg en dyr reservedel til min cykel, men en cykelmekaniker kunne efterfølgende reparere den del som var gået i stykker på min cykel, så jeg returnerede mit køb. Returneringsproces... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte mandag, afsendt tirsdag, modtager lørdag. Transport i Tyskland DHL Transport i DK Postnord. Meget rimelige priser, fint pakket. Kan kun anbefales
Købte et sæt dæk sidste år som havde en fejl. Skrev til dem og de lavede straks en reklamation og sendte mig 2 nye.. Bedre service fås ikke😊
Efter en lidt træls oplevelse blev jeg hurtig kontaktet af kundeservice medarbejderen Christian Hoff, og problemet blev løst super hurtigt samt ordren opgraderet med Express forsendelse kvit og frit -... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om bike-components
Skrevet af virksomheden
About bike-components
bike-components is one of Europe’s best online retailers for bicycles and bike parts. Founded in 1997 and based in the Aachen area close to the German/Dutch border, bc ships worldwide. Around 300 employees are mostly riders themselves and know their supply by heart. Today bc represents 350 brands and has more than 50'000 items in stock. Visit our shop today!
On a mission to ride
Cycling means as much to us as it means to you. That’s why we’re devoted to let you make the most of your rides. You’ll easily find the right parts you need, and get quick help if you don’t. We have all been there, so you’ll get the best advice. Also we’ll give you fair prices and deliver your package right away. Everything to make sure your bike gets what it needs.
We’re closely involved with the local bike scene – and invite everyone to join our Strava Club and our rides to the Eifel, Belgium and the Netherlands.
Ever better
Each review matters. We’ll deal with any feedback you provide in order to find out where we still have room to improve. A big 'thank you' to all who post their reviews – you help us and all your fellow riders.
Kontaktoplysninger
Carlo-Schmid-Straße 12, 52146, Würselen, Tyskland
- info@bike-components.de
- www.bike-components.de
4,7
Fremragende
23 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Urimelig lang leveringstid, ingen kontakt, urimelig lang svartid på mails
Bestilte forgaffel og headset compressor den 23/6.
Begge dele stod til 2-7 dages leveringstid.
30/6 trak de så pengene.
2/7 mailede jeg efter tracking nr. da jeg, eftersom pengene var hævet, troede at ordren var afsendt, og intet havde hørt siden ordrebekræftelse 23/6.
fik svar den 7/7, at headset compressoren var i restordre på ubestemt tid.
På deres hjemmeside står den nu med leveringstid "20 dage eller mere" !!!
Jeg bad så om at få forgaflen, og resten af pengene tilbage den 7/7, men det har de ikke svaret på endnu.
Der er nu gået over to uger - ingen varer og pengene er trukket for over en uge siden!!!
Lorte firma!!!
8. juli 2009
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.