Bending Branches-logo
Besøg websitet

Bending Branches Anmeldelser 2

•
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Sportsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportsbutik
  2. Butik med udstyr til udendørssport

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

American manufacturer of the most lightweight, durable paddles in the world. Elevating the paddling experience since 1982.

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lackluster Customer Service

I called looking for a specific paddle. I was informed that it'd be $52 shipping. I was baffled as I was buying a $300 paddle. I was advised to buy a different paddle that came with free shipping, however, there was a miscommunication on the color. When it came, it was absolutely NOT what I expected. I emailed asking for an exchange and didn't hear back. So I called. I was assured someone would get back to me, they didn't. So I ordered from another vendor instead. They got back to me a day later and made me pay for the shipping to return it back. It only cost me $24.50 to ship it back to them....yet they were willing to charge me $52 for an initial order. They didn't seem to want to right size me, but rather just sell me a paddle regardless of my needs. They make a great product, but their antiquated policy and inflated shipping costs make them difficult to deal with.

23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Customer Care Second To None

Customer Care Second To None.
Ten years ago I purchased a set of Aquabound Manta Ray TLC Carbon paddles when I first started Sea Kayaking in Cornwall, England.
Recently whilst out paddling the plastic ferrule snapped.
I contacted Aquabound who responded immediately.
I have been corresponding with Rick Raffesberger over the past week who has provided first class customer service.
The paddles I purchased a decade ago are no longer made. Rick and I have come to very satisfactory agreement whereby I will be receiving a new set of paddles with the improved Posi-lok ferrule system.
To put icing on the cake Rick has agreed to swap my Manta Rays for Eagle Rays which will suit my paddling style better, now that I've got older and picked up a few shoulder injuries.
Pushing my luck I went for the cherry on top. I explained to Rick that I could probably salvage the broken paddles for use by others. The shafts were not broken, only the plastic ferrule. If I were to remove the broken ferrule and insert a new one I will have created a set of fixed angle paddles. Rick has provided the cherry.
Megan, Harry and Archie have done much to cement Anglo American relations but Rick Raffesberger comes a very close second in my humble opinion.
Thank you Rick for making my customer journey as enjoyable as those I make in my sea kayak.
Have fun
Ewan

10. maj 2019
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere