belle-body.de Anmeldelser 

Besvarelse fra belle-body.de

28. aug. 2026

Vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass dich das Ergebnis bisher nicht überzeugt hat. Deine Erfahrung deutet daraufhin, dass die Creme nicht überall ausreichend dick und vollständig deckend auf den Haaren lag. Sie sollte nicht wie eine normale Pflegecreme dünn einmassiert werden, sondern die Haare wirklich komplett bedecken.

Nach der Einwirkzeit empfehlen wir außerdem, die Creme mit unserem Peelinghandschuh oder einem feuchten Tuch und Druck gegen die Haarwuchsrichtung abzunehmen. Für ein optimales Ergebnis sollten die Haare idealerweise mind. 5 mm lang sein.

Die genaue Anwendung zeigen wir Schritt für Schritt auf unserer Hilfeseite: https://belle-body.de/pages/anwendung-haarentfernungscreme Alternativ führt auch der QR-Code direkt auf dem Produkt zu unserer Anwendungshilfe und dem Video. Gerade vor der nächsten Anwendung empfehlen wir, dieses einmal vollständig anzusehen.

Besvarelse fra belle-body.de

26. aug. 2026

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Schade, dass dich das Ergebnis bisher nicht überzeugt hat.

Dass einige Haare entfernt werden, während andere als kurze Stoppeln zurückbleiben, deutet häufig darauf hin, dass die Creme nicht überall ausreichend dick und vollständig deckend auf den Haaren lag. Sie sollte nicht wie eine normale Pflegecreme dünn einmassiert werden, sondern die Haare wirklich komplett bedecken. Nach der Einwirkzeit empfehlen wir außerdem, die Creme mit unserem Peelinghandschuh oder einem feuchten Tuch und Druck gegen die Haarwuchsrichtung abzunehmen. Für ein optimales Ergebnis sollten die Haare idealerweise mind. 5 mm lang sein.

Die genaue Anwendung zeigen wir Schritt für Schritt auf unserer Hilfeseite:
https://belle-body.de/pages/anwendung-haarentfernungscreme
Alternativ führt auch der QR-Code direkt auf dem Produkt zu unserer Anwendungshilfe und dem Video. Gerade vor der nächsten Anwendung empfehlen wir, dieses einmal vollständig anzusehen.

Zum Geruch: Während der Einwirkzeit reagieren die haarlösenden Wirkstoffe mit dem Haar. Dadurch kann sich der typische Eigengeruch einer Enthaarungscreme entwickeln, auch wenn die Creme beim Auftragen zunächst angenehm riecht. Dieser lässt sich aufgrund der Wirkweise leider nicht vollständig vermeiden.

Das Anti Haarwachstums Serum ist wiederum ein eigenständiges Pflegeprodukt mit einer völlig anderen Formulierung und hat deshalb bewusst auch einen eigenen Duft. Wir hoffen, dass diese Hinweise die Anwendung und das Ergebnis etwas besser nachvollziehbar machen. 💛

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17. aug. 2026

Liebe Gabi,

vielen Dank für dein Feedback!

Hast du für Knie und Unterschenkel unseren Haarentfernungsschaum genutzt? Dieser eignet sich besonders gut für große Flächen und sehr dichtes + dickes Haar.

Unser Anwendungsvideo anschauen könnte dir vielleicht weiterhelfen, dazu scannst du einfach den QR-Code auf dem Produkt mit deinem Smartphone und landest direkt auf unserer Hilfeseite.

Ich wünsche dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und immer schön glatte Haut!

Besvarelse fra belle-body.de

14. aug. 2026

Hallo Lena,

schade, dass du so enttäuscht bist. Einen entscheidenden Punkt möchten wir bei deiner Bewertung allerdings ergänzen: Du hast unser „Perfektes Intim Duo“ bestellt – also ein Set, das speziell für die Haarentfernung und Pflege im Intimbereich zusammengestellt wurde.

Unsere Enthaarungscreme ist insbesondere für kleinere und sensiblere Körperbereiche gedacht. Für großflächige Anwendungen wie komplette Beine empfehlen wir ausdrücklich unseren Haarentfernungsschaum. Dass bei beiden Beinen entsprechend sehr viel Creme benötigt wird, ist daher wenig überraschend und auch nicht der Einsatzzweck, für den dieses Set gedacht ist.

Auch bei der Wirkung sind die richtige Produktmenge, Haarlänge und Anwendung entscheidend. Die Creme muss die Haare vollständig bedecken und sollte anschließend wie in unserer Anleitung beschrieben entfernt werden. Über den QR-Code auf dem Produkt stehen hierzu zusätzlich ausführliche Anwendungsvideos zur Verfügung.

Dass du ausgerechnet ein Intim-Set an den Beinen testest und daraus anschließend eine generelle „Finger weg“-Empfehlung für das Produkt ableitest, finden wir daher etwas schade. Die jeweiligen Einsatzbereiche und Produktempfehlungen beschreiben wir auf unseren Produktseiten bewusst sehr ausführlich, damit man bereits vor dem Kauf das passende Produkt für die gewünschte Körperregion auswählen kann.

Besvarelse fra belle-body.de

13. aug. 2026

Danke für dein Feedback, Rafael. Einen Punkt möchten wir jedoch gerne richtigstellen, da hier sonst ein falscher Eindruck entsteht:

Unsere Geld-zurück-Garantie gilt in deinem Fall für den Haarentfernungsschaum, nicht für das zusätzlich bestellte Anti Haarwachstum Serum. Da du dieses auch nur 1x angewendet hast. Hier ist natürlich dann noch nichts ersichtlich, deshalb muss dieses schon mind. 1x täglich über einen längeren Zeitraum angewendet werden.
Alle genauen Informationen findet man auch in unseren Garantiebedingungen: https://belle-body.de/pages/garantieerklarung

Deshalb hatten wir dir für den Schaum zwei Möglichkeiten angeboten: die Rücksendung mit entsprechender Erstattung oder alternativ eine Erstattung von 70 % ohne Rücksendung. Du hast dich ausdrücklich für die zweite Möglichkeit entschieden.

Der Schaum hatte in deiner konkreten Bestellung einen anteiligen Kaufpreis von 18 €. Die vereinbarten 70 % entsprechen daher genau den erstatteten 12,60 €. Es wurde hier also nichts „schöngerechnet“, sondern genau die von dir gewählte Option umgesetzt.

Dass dich die Wirkung insgesamt nicht überzeugt hat, bedauern wir natürlich. Gerade beim Schaum spielen Auftrag, Sprühabstand, Haarlänge und die richtige Anwendung eine große Rolle. Unsere Anwendungsvideos sind deshalb auch direkt über den QR-Code auf dem Produkt abrufbar.

Den Vorwurf, man werde mit unserer Geld-zurück-Garantie „verarscht“, können wir vor dem Hintergrund des dokumentierten Ablaufs nicht nachvollziehen.