BILAL STORE Anmeldelser 

Besvarelse fra BILAL STORE

Opdateret den 31. mar. 2026

أهلاً بيك يا حسام، شكراً جداً لثقتك فينا وكلامك الجميل عن أسعارنا ومصداقيتنا. حقك علينا في التأخير، فعلاً كان عندنا ضغط رسايل الفترة اللي فاتت بس ده مش مبرر. أوعدك إننا شغالين على تحسين سرعة الرد عشان نكون عند حسن ظنك دايماً.
Hi Hosam, thank you so much for your trust and your kind words about our prices and reliability. We apologize for the delay; we indeed had a high volume of messages recently, but that's no excuse. I promise you we are working on improving our response speed to always meet your expectations.

Besvarelse fra BILAL STORE

31. mar. 2026

Hello Ahmed. It's impossible for us to leave a customer without a solution for 2 weeks. We have checked our system and found no messages or tickets matching your issue. Please contact us on WhatsApp with your order number so we can look into this immediately.
Whatsapp : +201097416491
يا هلا يا أحمد. مستحيل نسيب عميل من غير حل لمدة أسبوعين. راجعنا السيستم بتاعنا وملقيناش أي رسايل أو شكاوى بتطابق مشكلتك. ياريت تتواصل معانا على الواتساب برقم طلبك عشان نقدر نشوف الموضوع ده فوراً.
واتساب : +201097416491

Besvarelse fra BILAL STORE

Opdateret den 31. mar. 2026

أهلاً بك. حضرتك تسرعت جداً بتقييمك السلبي بعد ساعة واحدة من الطلب! سياستنا واضحة إن التسليم بياخد من 5 دقايق لـ 48 ساعة. ورغم استعجالك، تم الرد عليك في نفس اليوم خلال ساعات العمل، وتم تفعيل اشتراكك وتسجيل الدخول بالكامل. إحنا دايماً بنلتزم بوعودنا وبنخدمك بعنينا.
Welcome. You were very hasty with your negative review after just one hour of ordering! Our policy is clear that delivery takes from 5 minutes to 48 hours. Despite your impatience, you were answered on the same day during working hours, and your subscription was fully activated and logged in. We always keep our promises and are happy to serve you.

Besvarelse fra BILAL STORE

27. mar. 2026

Please Try Contact Us again while Working Hours, and You Can Know Our Working Hours from WhatsApp Bio.
+20 1097416491

Besvarelse fra BILAL STORE

Opdateret den 31. mar. 2026

أستاذة ليلى، نتمنى تكوني بخير. للأسف التقييم ده يفتقر لأي مصداقية لأنه خالي من أي تفاصيل، لا رقم طلب ولا سكرين شوت لأي تواصل. إحنا بنخدم مئات العملاء يومياً وسمعتنا سابقة لاسمنا. لو حضرتك واجهتي مشكلة حقيقية، الواتساب متاح للتواصل. غير كده، التقييم ده لا يمثل متجرنا ولا عملائنا.
Ms. Laila, we hope you are well. Unfortunately, this review lacks any credibility because it is void of any details, no order number, and no screenshot of any communication. We serve hundreds of customers daily and our reputation precedes our name. If you faced a real issue, our WhatsApp are available. Otherwise, this review does not represent our store or our customers.

Besvarelse fra BILAL STORE

Opdateret den 31. mar. 2026

Dear Ali. We are sorry you feel this way. The 5-10 day waiting period is standard for severe technical checks by the main platform, not a delay from our customer service. We communicated this timeframe clearly so you wouldn't be left in the dark. Please remember that our policy guarantees full compensation for any downtime, so your money is 100% safe with us.
عزيزي علي. نأسف إنك حاسس بكده. فترة الانتظار من 5 لـ 10 أيام دي فترة قياسية للمراجعات التقنية من المنصة الرئيسية، مش تأخير من خدمة عملائنا. إحنا بلغناك بالمدة دي بوضوح عشان نكون صُرحا معاك. يرجى تذكر إن سياستنا بتضمن تعويضك بالكامل عن أي فترة انقطاع، ففلوسك في أمان معانا 100%.

Besvarelse fra BILAL STORE

Opdateret den 31. mar. 2026

أهلاً بك. إزاي نقدر نساعدك أو نرد على هجومك وإنت كاتب رقم طلب غير موجود في نظامنا أصلاً؟ إحنا بنستقبل النقد بصدر رحب لما يكون من عميل حقيقي عنده مشكلة حقيقية. ياريت تراجع بياناتك وتتواصل معانا برقم الطلب الصحيح لو كنت فعلاً عميل عندنا.

Welcome. How can we help you or respond to your attack when you wrote an order number that doesn't even exist in our system? We welcome criticism with an open mind when it is from a real customer with a real problem. Please review your data and contact us with the correct order number if you are actually a customer of ours.