Becker Anmeldelser 

6.639
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 37 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Mange glade kunder fremhæver, at leveringen af reservedele ofte er rigtig hurtig, og at produkterne generelt lever op til forventningerne med god kvalitet. Forbrugerne nævner også, at det er utrolig nemt at handle online, og at de har modtaget en venlig og fair hjælp i visse situationer. Nogle personer var utilfredse med returpolitikken og den manglende kundeservice, da det kan være svært at få telefonisk kontakt eller ændre ordrer. Kunderne bemærkede desuden, at forkerte dele undertiden blev sendt, og at det voldte store problemer med returnering samt manglende svar på alle mails.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver negative aspekter af produkt, idet forbrugere ofte modtog beskadigede varer eller... Se mere

Return policy

Anmeldere nævner negativ feedback om returpolitik, idet mange oplever modstand, når de forsøger at sende... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med deres ordrer og levering. Forbrugere fremhæver ofte den... Se mere

Customer communications

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med kundekommunikation. Mens nogle oplever elendig respons på... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice utilfredsstillende på grund af manglende svar på mails og utilgængelig... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der opstod en fejl i forbindelse med min retur, men Becker tog sagen seriøst, fandt fejlen og rettede den hurtigt. God og fair kundeservice. (Dog savner jeg telefonisk kontakt, måske det bare er m... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Måtte ind og lede efter en dansk virksomhed med autodele. Google søgning foreslog stort set kun udenlandske (dog med danske hjemmesidernavne). Jeg fandt hvad jeg søgte og modtog det i pakkepost dag... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

GLS mistede min pakke men Beckers service team gav den bedste service. Der var så god kontakt fra start og til jeg til sidst fik erstattet min pakke. Det har været en så positiv oplevelse med Becker,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte viskermotor med drev, af mærket NTY. Desværre gik det i stykker næsten med det samme. Det lykkedes mig med dog med besvær og forsinkelse til jobbet, at bruge nogle dele fra det, sammen... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilreservedelsbutik
  2. Bilreservedelsmarked

Skrevet af virksomheden

Becker sælger reservedele og meget andet til biler via webshoppen www.becker.dk, Vi har hjemme i Randers på Egegårdsvej 28 . Hvor der er mulighed for at afhente bestilte varer.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

7 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 22 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(6.639)

41 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min bil stod helt af så havde ikke…

Min bil stod helt af så havde ikke behov for resavedelen alligevel de tilbage førte pengene samme dag ingen problemer og så har de i øvrigt resavedele man som regel ikke kan finde andre steder forsat god sommer mvh Stefan

23. juli 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Stedet er rigtig godt.men…

Stedet er rigtig godt.men dog havde de detsværre glemt at skrive mit tlf nummer på gls pakke så jeg fik info om at pakken lå i pakke shop 😞og man kan ikke mere ringe til firmaet ,da det åbenbart skal forgå via mail så måtte selv på opdagelse om den var kommet og finde pakke nr via link man skulle trykke på som heller ikke viste anden end pakken var afleveret

19. juli 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen direkte kontakt og forkerte dele.

Jeg kunne ikke kontakte Beckers telefonisk for at spørge om den bestilling jeg skulle lave, forud for køb, kun kontakt via mail var muligt.

Jeg bestilte en samlet trækaksel, på baggrund af min nummerpladen på deres hjemmeside, men da jeg havde afinstalleret den gamle, måtte jeg sande, at den nye ikke matchede, og ikke kunne installeres.

Igen kan jeg stadig ikke komme i direkte kontakt med firmaet, og må nøjes med mailkontakt, der desværre er alt for langsomt, da jeg nu skal bruge en korrekt trækaksel ASAP.

Alt i alt ikke en særdeles dårlig oplevelse.

22. juli 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er ved at skifte benzinpumpe på min…

Jeg er ved at skifte benzinpumpe på min zusiki ignis 1.5 2.hjulstræk.
Først bestilt vi en pumpe til en zusiki svift den liner den anden. Men så var pakken åben og vi skal til at samle den . Så er stikket han/stik og ledninger med stikket er også han/stik så kører jeg ud og får byttet til den der rigtig høre til zusiki ignis 1.5 så igår vil vi samle den . Men vi når ikke langt for der er brændstof filter / plastik uden om pumpen så det er lige til at samle med den anden halvdel fra den gamle. Men nej den har kun tre ben og den nye skal samles med 4 ben..desuden kan den nye pumpe slet ikke komme ned igennem tankhullet .så nu må jeg der ud igen. Surt sjov

19. juli 2024
Becker-logo

Besvarelse fra Becker

hej vi beklager hvis du har fået en del, der ikke passer. Du er velkommen til at skrive til os på info@becker.dk - så kigger vi på det

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bærearme

Har modtaget varer, som ser ud til at have været ødelagt inden afsendelse. Der blev dog afsendt en erstatningsvare ved reklamation. Derudover er der sket fejl i afsendelse af varer, som har betydet, at varerne kommer flere dage senere end forventet.
Ikke så heldigt, når bilen står skilt ad...
Plejer at have mere held med at handle ved Becker, forhåbentlig er dette bare uheldige hændelser oven i hinanden...

20. juli 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hævede pengene

Hævede pengene. Uden at leverer varen. Svare ikke på telefon. Overdænger dig med reklamer hvrdag. Så jeg er færdig med at handle der

16. juli 2024
Becker-logo

Besvarelse fra Becker

hej Knud

Du har bestilt dine varer den 16/7 kl 22.52
Vi afsendte varerne den 17/7 og den dag trak vi pengene. Hvis der er et leverance problem fra GLS af den ene eller anden art må du kontakte os på info@becker.dk og så tager vi os straks af det.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere