Beat-it.nl Anmeldelser 

Harddisken besteld en deze zijn snel en volgens afspraak geleverd. Telefonisch ook prima geholpen.

Goed aanbod. netjes en heel snel geleverd. Een partner waar je op kan bouwen.

snelle levering. spullen goed aangekomen

Goed pre-sales contact en snelle levering.

Eerst gevraagd of het (op voorraad zijnde) product de volgende dag geleverd zou worden. Het antwoord was ja, dus meteen besteld.
De volgende ochtend bericht dat het de dag erna zou worden geleverd. Meteen gemaild dat dit niet de bedoeling was. Toen ik een paar uur later wilde gaan bellen (omdat ik geen reactie op mijn email kreeg), stond er bij mijn track and trace nummer dat het toch op de dag zelf geleverd zou worden. Ik weet niet of dit een 'fout' bij PostNl is geweest of Beat-it er nog iets aan heeft kunnen doen, maar uiteindelijk de een correcte levering. Pakketje was deugdelijk verpakt en het product voldoet aan de beschrijving in de webshop.

Bagger, alles bij Beat-it is een zgn 'aanbieding', waarvan achteraf de prijs kan worden verhoogd, en zelfs hun orderbevestiging betekent niets. Besteld binnen de verder onzichtbare termijn van de 'aanbieding', en ook voorraad aanwezig op de website, maar toch onderstaande berichtje 3 dagen later:

Beste ***,

U heeft vrijdagavond een bestelling geplaatst, dank daarvoor. Er liep echter een promo t/m vrijdag en die is nu voorbij. Ik kan het bestelde niet meer voor deze prijs leveren. Ik heb de bestelling nu maar geannuleerd. Als u alsnog voor de huidige prijs wilt bestellen, kunt u opnieuw een bestelling plaatsen. Maar helaas wel een redelijk prijsverschil. ☹

Met vriendelijke groet,
drs. R** G***

Beat-it.nl"

En als dit dan zo zelden voorkomt, zoals uit de Beat-it reactie beweert, zorg dan dat je als een beetje vent je orderbevestiging gewoon gestand doet, en neem je dat zeldzame verliesje gewoon incidenteel. Beats-me

After all i got my goods. It took nearly 4 weeks to deliver thus only 3 stars. Friendly contact.

Op de website een heldere instructie in geval dat de voorraad laag is. In het systeem was de voorraad 0 maar een nieuwe zending was net binnen. Door die melding kwamen we snel tot een verkoop en volgde een snelle en soepele afwikkeling.

Goede website, bestelling gaat vlot. Leveren duurt iets langer van een voorraad artikel.

Ik had bij bestellen de verkeerde informatie ingevuld door chrome autofill, meteen gemailed en gechat, en alsnog is de NAS op tijd aangekomen, Dank jullie wel voor de fijne supprt

Ondanks vakanties snel geholpen met spoed bestelling voor Veiligheidsregio. Beat-it was de enige leverancier die de hardware op voorraad had en snel kon leveren. Contact verliep probleemloos en snel, afspraken ook perfect na gekomen.

Snelle levering! Geleverd als verwacht.

Overzichtelijke website met duidelijke en complete informatie. Benodigde laptops waren op voorraad en binnen een dag geleverd. Ik ben zeer tevreden over Beat-it een betrouwbare leverancier.

Op 12 november via Bol.com een barcode scanner (QD2430-BKK1) besteld bij Beat.it voor 84,00 euro.
Zou uiterlijk 17 november geleverd worden.
Op 19 november gebeld met Beat.it. Zou verzonden zijn, maar toen ik vroeg naar track&trace code bleek dat hij nog niet was verzonden.
Kreeg toen via Bol.com mail met bericht: Je bestelde artikel is geannuleerd, omdat de partner heeft aangegeven dat het artikel niet meer leverbaar is.

Vreemd want artikel is gewoon nog leverbaar. Heb het dus voor 4,00 euro meer gekocht bij de concurrent die het product wel kan leveren (en inmiddels ontvangen!).

Ik bestel nooit meer iets bij Beat-it! En ik had eerder bij de reviews moeten kijken, want ik zeer veel meer van dit soortgelijke reactie.
Onbetrouwbare partij om spullen bij te bestellen.

Wij hadden op stel en sprong nieuwe schijven nodig voor onze server(s). Beat-it handelde gelijk en heeft gezorgd dat we in een kort mogelijke tijd weer om up-and-running te zijn.

Nieuwe laptop besteld bij Beat-it. Binnen 3 dagen geleverd. Bij binnenkomst bleken dat alle verpakking seals geopend waren. Op de orderbevestiging en factuur word niet over een open box laptop gesproken, op de pakbon wel. Hierop gebeld met Beat-it, misschien een pick fout of iets dergelijks. Aan de telefoon werd mij op behoorlijk onfatsoenlijke manier te horen gegeven, dat ik een open box laptop had besteld. Toen ik meldde, dat ik een nieuwe laptop had besteld, zei de verkoper, dat hij zichzelf niet wilde herhalen en verbrak de verbinding. Zeer slechte klantenservice!

Reactie:
Diep zuchten mag blijkbaar niet bij Beat-it. Enige vorm van empathie ontbreekt ook. Ik was teleurgesteld over het feit dat de zegels verbroken waren en wilde hierover graag uitleg van Beat-it. Retourneren was niet in me opgekomen, dat heb ik ook meegedeeld in het gesprek.

De laptop werd als nieuw aangeboden. Dan verwacht men niet, dat alle zegels van de verpakking geopend zijn!
Inmiddels hebben we ook een reactie op onze retouraanvraag, waarop wij gewoon recht hebben:

Beste heer ****,

Uw retourverzoek is afgewezen.

Met vriendelijke groet,
drs. ****

Geen onderbouwing, niets. Meneer waant zich koning. Bij Beat-it is de klant dat niet. Ben je niet tevreden, dan heb je pech. Reclameer je, dan word je als een hond behandeld.

Onbetrouwbare club. Bestelling geannuleerd (niet op mijn verzoek), daarna prijs aangepast. Deze NA betaling weer geannuleerd. Blijkbaar hadden ze helemaal geen voorraad.
Dan schofterig behandeld toen ik mijn recht wilde halen.