Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ganske enkelt en butik i topklassen - og desværre også i særklassen, for hvor kunne mange tage kraftigt ved lære af denne butik. En rådgivning ud over den sædvanlige ligegyldige gang gas. Her behandle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et Century anlæg repareret i garantiperioden uden brok og meget hurtigt. Jeg fik et Beovision LX5500 forærende, og jeg havde ærlig talt meget svært ved at betjene det. Best Buy har beredvilligt besv... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

GOD SERVICE, når den er ALLERBEDST - for ikke at bruge et ord, som "fantastisk" :-D Her er et firma, der plejer sine kunder. Jeg er imponeret. Vi havde i forbindelse med flytning smidt en base... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi fik afleveret vores 2 år gamle(nye) Beovision 8 fjernsyn til reparation. Fik den tilbage efter mere end en måned med ridser, sorte fingerpletter, simpelthen ødelagt, den virkede godt nok, men de ha... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hi-fi-butik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

BeoSound og BeoVision er blandt andet nogle af de produkter du kan finde hos os, Vi har landets største udvalg af B&O. Altid i perfekt stand og efterset på vores B&O Specialværksted. Kom ind og kig på de mange B&O produkter på vores hjemmeside.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

30 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den ringeste service

Den ringeste service . Har fået leveret en defekt Bluetooth modtager. Har skrevet 3 mails til Dem om hvordan jeg skulle forholde mig til reklamation . Har ALDRIG fået svar tilbage

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik repareret en defekt Beomaster 7000.

Fik repareret en defekt Beomaster 7000.
Fungerer nu aldeles upåklageligt.
Super service og imødekommenhed.
Jeg kommer igen!

8. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Olivier.
Mange tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse. Det er altid hyggeligt at få nogle positive tilbagemeldinger. Tak for det.

Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et sæt Beolab 6000

Jeg bestilte et sæt Beolab 6000, og de ankom forsvarligt pakket!

Desværre var den ene woofer i en af højtalerne defekt, men BBUY sendte en anden driver til mig dagen efter! De spiller bare suverænt og de er virkelig smukke!

Rigtig god service! Det var den rigtige beslutning at handle ved jer! Det bliver nok ikke sidste gang!

Mathias

25. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Mathias

Mange tak for de pæne ord. Teknik kan jo drille, så det var dejligt at du kunne give os en hjælpende hånd med skruetrækkeren. Endnu engang tak.

Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Bestilte en vare for tre dage siden - og i dag er den her
Ovenikøbet med en sød hilsen. Dejligt at modtage sådan en pakke

3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Hanne
Tak fordi du gav dig tid til at sende os en lille hilsen. Det er altid værdsat. Mange tak.

Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service. Ringede vedr. en vare , desværre solgt , fik råd og vejledning og tilbud på anden vare kun +++ her fra

22. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Henrik
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi prøver at gøre vores bedste for at gøre det til en god oplevelse at handle hos os.

Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk positiv oplevelse!!!

GOD SERVICE, når den er ALLERBEDST - for ikke at bruge et ord, som "fantastisk" :-D

Her er et firma, der plejer sine kunder. Jeg er imponeret. Vi havde i forbindelse med flytning smidt en base væk til vores Beocom telefon. B&O-forretningen kunne ikke være os behjælpelige med en ny, men det kunne Best Buy. Imidlertid kunne vi ikke få den til at fungere (med garanti os, der er nogle fjolser), og selvom der var gået laaaang tid, tog de den retur og byttede uden beregning med en anden telefon (til samme pris), og betalte sågar portoen også.

Og den telefon, der kom, var som NY!!

Vore bedste anbefalinger, intet mindre.

27. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Trine

Først mange tak fordi du tog dig tid til at skrive nogle rosende ord på Trustpilot. Det er vi altid glade for. Det var også godt at vi fandt en løsning som du er tilfreds med. Jo, teknik kan godt drille, men jeg skal nok lade være med at sige det til nogen :-) Endnu engang tak.

Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service - havde et problem med et B & O kabel, som ikke var solgt af dem selv og jeg fik en tilbagemelding, som dels var super hurtig og dels fyldesgørende.

Kan varmt anbefale Best Buy - servicen er i top og de svare tilbage på henhver henvendelse hurtig og prompte.

Bedre bliver det bare ikke.

13. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Kenneth.

Mange tak for de pæne ord. Også tak fordi du gav dig tid til at skrive her. Det er altid rart med sådan en besked.

Med venlig hilsen

Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ganske enkelt en butik i topklassen.

Ganske enkelt en butik i topklassen - og desværre også i særklassen, for hvor kunne mange tage kraftigt ved lære af denne butik. En rådgivning ud over den sædvanlige ligegyldige gang gas. Her behandles kunden som partner, sådan som det altid burde være. Leveringen til Tyskland, hvor jeg pt. er bosiddende gik fra dag til dag, absolut også i særklassen. Og så varen - flot original indpakket, som kom den lige fra fabrikken. Alt fungerer som det skal. Denne butik og dens kompetente medarbejder Bo Kristensen fortjener 10 Stjerner. Absolut anbefalelsesværdig.

5. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Mange tak for de rosende ord. Det er altid rart med et skulderklap. Endnu engang tak.

Med venlig hilsen

Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Jeg har handlet en del her og altid super god service. Er der spørgsmål, det kan være opsætning ja meget andet, er der altid hurtigt svar og super god support.
Fremtidige køb af B&O bliver også fra denne butik.

Søren Rasmussen

6. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kommunikation

God kommunikation. Hurtig på mail og tlf. Hurtig levering. Ikke sidste gang jeg handler der.

24. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Nicolai

Tak for de pæne ord. De er meget værdsat. Vi prøver altid at gøre det til en god oplevelse af købe Bang & Olufsen hos os.

Med venlig hilsen

Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service - men ringe kommunikation

Fik i april 2016 repareret min B&O højttaler hos b-buy på Frederiksberg. De var så flinke til både at hente og bringe min højttaler uden beregning. Højttaleren skulle dog retur indtil flere gange for at blive repareret ordentligt. Til sidst kom den ind i 100% fungerende stand, alt spillede og den lød super godt. indtil her var det en 4/5-stjerners oplevelse. Lidt træls at den skulle retur flere gange for at åbnes og kigges på. Men det blev fikset.

Dog i løbet af juni måned begyndte højttaleren at have den samme mislyd, som den blev repareret for. Jeg har forsøgt flere gange at skrive til dem på mail. Men intet svar. Jeg er blot interesseret i at høre dem om de gider kigge på den, da den stadig er under deres 1 års reparations garanti.

Hvis B-buy ser denne besked: Så smid mig en mail! Så er der ingen sure miner herfra! [4/6]

EDIT: Bjarne fra værkstedet kom forbi og skiftede bas-enhederne på stedet. De har spillet fint siden. TAK! [6/6]

/Kasper

18. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Best Buy-logo

Besvarelse fra Best Buy

Hej Kasper
Jeg er da rigtig ærgerlig over at teknikken driller. Jeg har talt med værkstedet der har en mistanke til basenhederne. Jeg vil derfor foreslå at vi kommer forbi og skifter dem hjemme hos dig. Jeg sender dig lige en mail med noget info.
Med venlig hilsen
Bo Kristensen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ugenkendelig service

Efter at have købt brugte B&O produkter over DBA, havde jeg brug for ekspertise til at sætte det op. Best Buy på Frederiksberg gav mig en masse gode råd og hjælp uden bekostning. Jeg har derefter også købt udstyr til mit B&O fra Best Buy, hvilket alt sammen har været af god kvalitet og nemt at installere.

21. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suverænt

Super service. Købte et brugt Beoplay A8 MK2 til næsten halv pris. Det ser og lyder som nyt og så er det enda med 1 års garanti. Desuden modtog jeg det dagen efter jeg bestilte. 5 stjerner herfra.

- thomas

24. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

To eksempler på god service

Et Century anlæg repareret i garantiperioden uden brok og meget hurtigt.
Jeg fik et Beovision LX5500 forærende, og jeg havde ærlig talt meget svært ved at betjene det. Best Buy har beredvilligt besvaret mine spørgsmål ganske uden smålig skelen til profit og den slags.

7. april 2014
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere